Hondenoppas de Bosrand - Heumenhofseweg 5a

Onze eigenwijze, dominante lieve hond heeft het heel goed gehad bij Hondenoppas de Bosrand. Ze wisten heel goed hoe ze met haar om moesten gaan. Tussendoor kregen we updates en foto's waardoor we echt alle vertrouwen hadden. Wat ons betreft gaat Freya hier zeker weer logeren!

Vriendelijke hondenoppas met liefde voor je hond. Ze vangen de honden op in huiselijke sfeer wat mij persoonlijk erg aanspreekt. Er is een grote tuin waar honden gewoon los lopen en kunnen spelen. Qua opvang zijn ze zeer flexibel ook als je maar eenmalig wil is dit geen probleem en zit je niet direct aan een 10 rittenkaart of iets dergelijks vast.

Uitstekende plek om je hond voor een of meerdere dagen te laten logeren. De honden hebben een heel groot terrein tot hun beschikking waar ze lekker kunnen rennen en spelen, en de eigenaresse heeft veel verstand van zaken. Onze hond heeft genoten en hij komt zeker weer logeren!

Onze hond Mia heeft bij de Hondenoppas de Bosrand voor ruim twee weken verbleven. Zij heeft het echt het super gehad! Echt een onwijze aanrader als je opzoek bent naar een betrouwbare oppas waarbij je hond niets tekort komt. Goede verzorging, veel ruimte!! en een bos op loopafstand waar je hond alle energie kwijt kan. Voor het verblijf hebben wij eerst een kennismaking gehad samen met de hond waarbij je merkt dat Floor en Jeroen veel van honden afweten. Mia was snel op haar gemak, iets wat ze bij andere locaties niet had. Wij hadden ook gelijk een goed gevoel bij hen en de omgeving waar de hond verblijft, echt super!!! Kortom: Ben je opzoek naar een betrouwbare oppas waarbij je hond een super vakantie heeft en niets tekort komt, dan zit je hier goed!

Op zoek gegaan naar een leuk adres waar onze hond zo nu en dan een dagje zou kunnen verblijven met daarbij voornamelijk de reden dat het een leuke dag voor haar moet zijn waarbij zij met andere honden kan socialiseren. Daarbij uitgekomen bij de hondenopvang de bosrand in Heumen aangezien dit in de buurt is verder een kleineschalige opvang is waarbij je zou verwachten: een kleine groep honden dus meer aandacht vanuit de eigenaren maar daaruit bleek al heel snel dat verwachting kan lijden tot teleurstelling. Onze hond komt wat bang over richting andere honden en daarom hebben wij juist voor een kleinschalige opvang gekozen. Onze hond is uiteindelijk twee keer een middagje wezen spelen en toen ontvingen wij zonder enige vorm van overleg, communicatie of unerhaupt maar enig signaal dat onze hond niet meer welkom was aangezien zij “ extra aandacht nodig had” en dit kon niet geboden worden en kostte blijkbaar te veel moeite en tijd. Dit werd echter medegedeeld via whatsapp en op verzoek om samen in gesprek te gaan over de situatie was dit niet mogelijk, resultaat: geen enkele uitleg gekregen en met andere woorden niet meer welkom zoek maar een ander adres. Ons hondje is uiteindelijk maar twee keer in de ochtend geweest en toen werd dus al door de eigenaresse besloten dat ons hondje niet meer welkom was. Ik kan alleen maar over dit bedrijf zeggen dat het erg onprofessioneel is en daardoor verbaas ik mij dat het toch goede recenties heeft ontvangen. Wij hebben altijd netjes aan onze afspraken voldaan maar zonder overleg worden er beslissingen voor de klanten genomen. Ik kan alleen maar zeggen dat ik deze opvang nooit zou adviseren bij andere mensen maar deze keuze moet iedereen voor zichzelf maken. Gezien de laatste recenties hebben blijkbaar meerdere mensen soortgelijke ervaringen ik hoop dan ook dat de opvang hier in de toekomst wat aan gaat verbeteren voor mensen die toch besluiten hun hondje hier naar toe te brengen.

Onze 4 honden hier geplaatst, fijn kennisgemaakt en verder geen problemen gehad, altijd goed contact gehad,onze honden hadden het prima daar. Zelf ook gewoon netjes betalen, flexibel zijn en meedenkend geweest. Onze honden gingen er naar de dagopvang en we hadden 2 weken zomeropvang ingepland en zo net voor de zomervakantie eruit gegooid.om een bijzondere reden, ja een van je honden is de laatste 2 keer wat onaardig geweest(totaal niet agressief)tegenover.onze hond en ja dat kan niet dus ga maar... ok bijzonder dit.... nooit niks en nu dit... ongenoegen.uitgespoken in een bericht en totaal geen reactie, hoezo onprofessioneel... als hondenoppas moet je rekening houden met verschillende hondenkarakters...en dan even een passende oplossing bedenken voor je klanten.... maar nee hoor geen enkele......denk dat er iets anders achter zat, gaf mij iig wel zo een gevoel....

Per september 2020 hebben wij gebruikt gemaakt van deze opvang. Op basis van de eerste contacten en weken (1x per 2 weken) een prima opvang. Onze vier honden hadden het echt naar hun zin. Een kleine roedel binnen de opvang zorgde er uiteindelijk voor dat onze Pomsky, als alpha, zo nu en dan botste met de huishond van de eigenaren. Zoals de eigenaresse eerder had aangegeven was zij iemand die goed met honden om kon gaan, dus in onze optiek zou dit niet iets wat na 2 of 3 keer echt onoverkomelijk zou zijn. De pomsky was ook 2,5 en zat dus ook vol in de puberteit, niet iets structureels. Als betalende klant verwacht ik hierin toch professionele houding van de eigenaren. Tot onze verbazing stuurde de eigenaresse er echter op aan dat onze pomsky niet meer welkom was. De verhouding tussen onze pomsky en haar eigen hond gaven haar teveel stress.... Onze pomsky kan wat beschermend zijn naar haar roedel, maar wordt nooit agressief. Maar toch was ze niet met welkom. Met de zomer een daarmee onze vakantie van 2 weken op komst was dit een probleem voor ons. Wij hebben onze vakantie gepland en moeten nu op korte termijn, door de in onze ogen incompetentie van de eigenaren, op zoek naar een nieuwe opvang. Bij aanvang van ons contact was aangegeven dat er per dag maximaal 8 honden aanwezig zouden zijn. Op "trotse" beelden van de instagram en facebookpagina zagen wij al zeker 10 tot 12 honden waren op de dagen dat onze honden er waren. Ik krijg hiermee sterk het gevoel dat wij "gedumpt" zijn. Mede vanwege de korting 4 honden voor de prijs dan 3. Dit kost ze toch een plek. Maar dit is een gevoel... Desalniettemin vind ik de professionaliteit ver te zoeken doordat er erg snel een besluit wordt genomen om ons buiten de deur te zetten vanwege bovenstaande reden. Tevens zijn wij niet de eerste die de boodschap kregen om afscheid te nemen vanwege een wat lastigere situatie. Om bovenstaande reden zou ik deze opvang dan ook NIET AANBEVELEN!!!

Deze zomervakantie hebben wij onze hond bij Jeroen en Floor onder gebracht. Wat heeft onze hond een fantastische tijd gehad! Wij kregen regelmatig op de vakantie foto's en filmpjes door. Erg fijn en je zag de honden echt genieten. Elke dag krijgt je hond genoeg aandacht en ruimte om lekker zijn of haar gang te gaan. Wij komen hier zeker weer terug! Fijn om te weten dat je hond ook een fijne vakantie heeft. Hopelijk hebben Jeroen en Floor ook een plekje voor je viervoeter.