HotelSpecials - Kennemerplein 16

3.4/5 based on 8 reviews

Contact HotelSpecials

Address :

Kennemerplein 16, 2011 MJ Haarlem, Netherlands

Postal code : 2011
Website : https://www.hotelspecials.nl/
Categories :
City : Haarlem

Kennemerplein 16, 2011 MJ Haarlem, Netherlands
M
Martijn Rikkert on Google

Fijn bedrijf om hotels te boeken! Altijd goede prijs! Service is erg goed, snel contact en adequate oplossingen als een hotel niet meewerkt. Zijn ook niet moeilijk als een hotel door Covid moet sluiten of geen goede service meer kan bieden
Great company to book hotels! Always good value! Service is very good, quick contact and adequate solutions if a hotel does not cooperate. Are not difficult if a hotel has to close due to Covid or can no longer offer good service
S
Stefan Buijs on Google

Na reservering bij een van der valk En een bevestiging hier van , Staan we bij de van der valk . Is deze op het laaste moment geannuleerd Wij wisten hier niks van af ,en zelf ook niet gedaan. Na mailen met u werden we al heel snel afgekapt. Sta je dan met je koffers ,een lange reis en een zwangere vrouw . Aanbod gehad maar dan van der valk dit zou ons bijna 200 euro meer kosten . Wij helaas terug naar huis moeten gaan Met andere woorden . Vooruitbetaling kwijt Benzine kosten kwijt Mijn laaste weekend weg met mijn vriendin alleen kwijt . U word heel erg bedankt Ik raad dan ook niemand aan om hier nog wat te gaan reserveren Mocht er een probleem zij u word tog niet geholpen
After reservation at a van der valk And a confirmation of this, Are we at the van der valk . Was this canceled at the last minute? We didn't know about this, and we didn't do it ourselves. After emailing you, we were quickly cut off. Then you stand with your bags, a long journey and a pregnant woman. Had an offer but then van der valk this would cost us almost 200 euros more. Unfortunately we have to go back home In other words . Lost prepayment Lost gas costs Lost my last weekend away with my girlfriend alone. Thank you very much I do not recommend anyone to book anything here If there is a problem you will not be helped
H
Hannie Kraaan on Google

Kamer gereserveerd op bepaalde datum. Werd bevestigd met andere datum. Direct geannuleerd en contact (per mail) opgenomen. Geen telefonisch contact mogelijk. Na paar dagen bericht dat deze kamer niet geannuleerd kon kon worden en niet veranderd van datum. Geen enkele tegemoetkoming Uitgelegd dat het om een fout in datum gaat niet om annulering en dat ik direct na boeking heb geannuleerd omdat de bevestiging andere data gaf dan geboekt. Opnieuw alleen bericht dat ik niet kan amnuleren. Nu 130 euro kwijt aan dit bedrijf en veel ergenis! Ga klacht indienen bij geschillen cie
Room reserved on specific date. Was confirmed with different date. Canceled immediately and contacted (by email). No telephone contact possible. After a few days I was informed that this room could not be canceled and that the date was not changed. No compensation Explained that it is an error in date not a cancellation and that I canceled immediately after booking because the confirmation gave different dates than booked. Again only message that I can not amnul. Now lost 130 euros to this company and a lot of annoyance! Go file a complaint with disputes cie
e
el har on Google

Geboekt duidelijk met 2 volwassenen en 1 kind prijs stond duidelijk aangegeven. Bij bevestiging blijkt kind niet toegevoegd te zijn . Paar snelle reacties gehad. Maar toen ik vroeg tot wanneer ik kon annuleren kreeg ik geen reactie meer jullie raden het al te laat om te annuleren maar wel minimaal 120 € bij de prijs er op gezet . Gelukkig kregen we van het hotel 50% korting voor onze dochter. Hotel was prima netjes schoon maar Nooit weer via deze site boeken !!
Booked clearly with 2 adults and 1 child price was clearly indicated. When confirmed , child appears not to have been added . Got some quick responses. But when I asked until when I could cancel I got no response, you guess it's too late to cancel, but at least 120 € added to the price. Fortunately, the hotel gave us a 50% discount for our daughter. Hotel was fine clean but Never book through this site again!!
A
Anne-Wil on Google

Twee dagen na het boeken en betalen van een overnachting, kreeg ik een mail waarin stond dat ik de overnachting gratis kon annuleren of het dubbele moest betalen. Het bedrijf is slecht bereikbaar en er was weinig mogelijk. Inmiddels heb ik drie betalingsherinneringen ontvangen terwijl er echt al betaald is. Ik heb nogsteeds niets gehoord van mijn klacht, dat kon twintig werkdagen duren. Daarnaast heb ik nog steeds mijn geld niet terug. De service van HotelSpecials.nl raad ik niet aan en zal ik niet weer gebruiken.
Two days after booking and paying for an overnight stay, I received an email stating that I could cancel the overnight stay for free or pay double. The company is difficult to reach and there was little that was possible. I have now received three payment reminders while payment has already been made. I have still not heard anything about my complaint, it could take 20 working days. Also, I still don't have my money back. I do not recommend the service of HotelSpecials.nl and will not use it again.
F
Fred Van Dorp on Google

Hotel geboekt, betaald en bevestiging hiervan ontvangen, hierna een mail, dat de betaling is geannuleerd door ideal, en de reservering niet bevestigd kan worden ??? Mail gestuurd, (telefonisch kan je ze niet benaderen,)met de bewijzen van betaling en bevestiging hiervan, maar gewoon volhouden dat er geen reservering staat. Het gaat hier om 10 euro reserveringskosten, ik hoop dat dit bedrijf er heel gelukkig van word, ik ga me verder niet bezig houden met heen en weer mailen, en afwachten wanneer ze eens gaan reageren, dus deze reservering word geannuleerd, ( hoewel dit ook al 2 keer is mislukt ivm onderhoud aan de site ) Hoop dat mensen eerst de revieuws lezen voordat ze hier gaan reserveren, scheelt een hoop ellende.
Hotel booked, paid and received confirmation, then an email that the payment has been canceled by ideal, and the reservation cannot be confirmed ??? Sent an email (you can't approach them by phone) with proof of payment and confirmation of this, but just insist that there is no reservation. This concerns 10 euros reservation costs, I hope that this company will be very happy, I will not bother with email back and forth, and wait for them to respond, so this reservation will be cancelled, (although this is also already failed twice due to site maintenance) Hope that people first read the reviews before making a reservation here, saves a lot of trouble.
A
Alain Manche on Google

Very good structured website, excellent prices!
i
isy lee on Google

Its one of those booking websites where you can get a good price BUT if you need to change anything in your booking or just need a little bit of help...Thats it! Game over. The company just exist in another dimension. Phone lines wont work. Emails end up in the space continuum. Your booking is in limbo forever...

Write some of your reviews for the company HotelSpecials

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *