Huisartsenpraktijk 'de Kade' - Seringenstraat 259
2.4/5
β
based on 8 reviews
Contact Huisartsenpraktijk 'de Kade'
| Address : | Seringenstraat 259, 3142 NV Maassluis, Netherlands |
| Phone : | π +98 |
| Postal code : | 3142 |
| Website : | http://www.huisartsenpraktijkdekade.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Maassluis |
|
G
|
Gaya Visser on Google
β β β β β Vreselijk slecht telefonisch bereikbare huisartsen praktijk...
Stond soms niet overdreven een half uur + in de wacht voor maar 1 wachtende voor mij?
Nu is het keuze menu gewijzigd en als nu de lijnen bezet zijn word de verbinding gewoon verbroken in plaats van dat je in de wacht gezet word.
En in de praktijk regelmatig 1 of zelfs 2 uur uitloop al in de vroege ochtend
De huisarts is wel erg vriendelijk
 Terribly difficult to reach GP practice by phone ...
Wasn't an exaggerated half hour + sometimes on hold for just 1 waiting for me?
Now the selection menu has been changed and if the lines are busy now the connection will be broken instead of being put on hold.
And in practice, a regular 1 or even 2-hour delay in the early morning
The doctor is very friendly
|
|
M
|
Miss FiFi on Google
β β β β β Het is nu Maandag om 08:12 en nog steeds kan ik de huisartspraktijk niet bereiken vanwege 'nog gesloten'. Mhm. Wat een service zeg.
It is now Monday at 08:12 am and I still cannot reach the GP practice because of 'still closed'. Mmm. What a service.
|
|
M
|
Margareth vanVelden on Google
β β β β β ik ga geen test kom
ik heb alleen benauwd paar dagen wil
niet zeggen corona heeft bah
wacht wel tot mijn volgende afspraak
voor diabetes ....
kan dood en begraven zijn
I'm not going to test
I only want to feel stuffy few days
don't say corona has bah
wait until my next appointment
for diabetes....
can be dead and buried
|
|
a
|
ariana samira on Google
β β β β β Niet normaal ik wacht al meer dan 11 minuten en ik ben beller nummer 1 hahaha grappig niet normal
Not normal I've been waiting for more than 11 minutes and I'm caller number 1 hahaha funny not normal
|
|
Q
|
Quirine van de Peppel on Google
β β β β β 1 groooot drama om een afspraak te kunnen maken! En als je dan smiddags belt met alleen een vraag dan wordt er gezegd dat ze er dan geen tijd voor hebben. Kortom of ik de volgende ochtend terug wil bellen, maarja als ik er steeds niet tussen kom en zelfs de verbinding wordt verbroken hoe zijn ze dan bereikbaar?!?!
1 big drama to make an appointment! And if you call in the afternoon with just a question, they say that they don't have time for it. In short, whether I want to call back the next morning, but if I keep failing and even the connection is lost, how can they be reached?!?!
|
|
N
|
Normunds TauriΕΕ‘ on Google
β β β β β Brutaal assistente, brutaal praten en moeilijk de afspraak te plannen en klachten doorgeven.
Brutal assistant, rude talking and difficult to plan the appointment and pass on complaints.
|
|
A
|
A Kozan on Google
β β β β β 1 week lang van 08:00 tot 11:00 geprobeerd te bellen, maar de lijn ging automatisch ophangen wegens drukte. Heb gewoon 1 week lang niet de huisarts kunnen bereiken. En heb ik eindelijk een afspraak moest ik 2 uur lang wachte in de wachtruimte. Buiten dit blijft mijn dokter de beste alleen jammer dat de praktijk slordig is.
Tried to call from 08:00 to 11:00 for 1 week, but the line automatically hung up due to crowds. Couldn't get to the doctor for a week. And I finally have an appointment I had to wait for 2 hours in the waiting room. Besides this, my doctor remains the best, only a pity that the practice is sloppy.
|
|
J
|
Jacky Chong on Google
β β β β β Laten we voorop stellen dat alle zorgmedewerkers een pluim verdienen in deze moeilijke tijd. Zo ook de medewerkers van deze praktijk. Echter, betekent dat niet dat er geen verbeterpunten zijn. Bijv. op het gebied van empathie.
In de middag was ik even langs de praktijk geweest in de hoop een afspraak te maken met de huisarts (dan is het in ieder geval geboekt). Ik voelde me op dat moment namelijk onwel en wilde niet wachten tot de volgende dag om telefonisch een afspraak maken. Helemaal omdat ze telefonisch slecht bereikbaar zijn (zie andere recensies).
Die hoop kon ik bij binnenkomst wel laten varen. Niet alleen werd ik door de doktersassistente (uit respect omschrijf ik haar niet) voor 3/4 minuten genegeerd terwijl ik voor haar stond (een βgoedemiddag, ik kom zo bij uβ kost niet zoveel moeite). Ook werd ik bekogeld met βtja het leven draait om plannenβ als reactie op de vraag of ik misschien een afspraak kon maken (aangezien ik er toch al ben) en doorvroeg op waarom het niet kan.
Ze wees erop dat afspraken alleen telefonisch voor een bepaald tijdstip gemaakt kon worden (of middels de website, maar wel aangemeld als patient). Er is geen moment gevraagd naar hoe ik me voel, wat ik voel en waarom het zo belangrijk was om langs te komen.
Blijkbaar is dat niet relevant, want als het niet acuut genoeg is ben je niet welkom. Het enige wat telt is immers het heilige draaiboek en hokjes plaatsen.
Kortom, erg jammer dat niet iedereen geΓ―nteresseerd is in je well-being.
FYI: ik wilde dit 1 ster geven, maar dat verdienen alle toppers niet die me in het verleden hebben geholpen.
First of all, let's say that all healthcare employees deserve a compliment in this difficult time. The same goes for the employees of this practice. However, that does not mean that there are no areas for improvement. E.g. in the field of empathy.
In the afternoon I stopped by the practice in the hope of making an appointment with the GP (in any case it is booked). I felt unwell at that moment and did not want to wait until the next day to make an appointment by phone. Especially because they are difficult to reach by phone (see other reviews).
I was able to let go of that hope when I arrived. Not only was I ignored by the doctor's assistant (out of respect I don't describe her) for 3/4 minutes while I was standing in front of her (a βgood afternoon, I'll be right with youβ doesn't take that much effort). I was also pelted with "well life is all about planning" in response to the question if I could make an appointment (since I'm already there) and asked why I can't.
She pointed out that appointments could only be made by telephone before a certain time (or via the website, but registered as a patient). Not for a moment was asked how I feel, what I feel and why it was so important to come over.
Apparently that is not relevant, because if it is not acute enough you are not welcome. After all, all that matters is the sacred script and placing boxes.
In short, it's a shame that not everyone is interested in your well-being.
FYI: I wanted to give this 1 star, but all the top guys who have helped me in the past don't deserve that.
|
Write some of your reviews for the company Huisartsenpraktijk 'de Kade'
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of General practitioner,
Nearby places Huisartsenpraktijk 'de Kade'
