Hunkemöller - Diezerstraat 23

Name: Hunkemöller - Diezerstraat 23
Address: Diezerstraat 23, 8011 RA Zwolle, Netherlands, Zwolle, 8011, Netherland

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hunkemöller

Address :	Diezerstraat 23, 8011 RA Zwolle, Netherlands
Phone :	📞 +899
Postal code :	8011
Website :	https://www.hunkemoller.nl/
Categories :	Women's clothing store , Clothing store , Lingerie store , Swimwear store ,
City :	Zwolle

Diezerstraat 23, 8011 RA Zwolle, Netherlands

Best Lingerie store in netherlands

K	Kim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze Hunkemöller heeft zoals de rest in de keten een redelijk assortiment. Dwz weinig voor Dames met 75/ 65 omvang én een grotere cup. Nadeel vonden we hier wel de klantvriendelijkheid, ver te zoeken. Helaas werd het winkelmoment ingekort tot 15 minuten, tijdens ons bezoek vanwege drukte, óf je nú wél of níet aankopen ging doen leek niet relevant. Enkele items hadden we gekocht indien ons gegund was ze werkelijk te passen. We bezoeken in Zwolle graag kleding ketens maar Hunkemöller slaan we over next time Like the rest in the chain, this Hunkemöller has a reasonable range. This means little for women with a 75/65 size and a larger cup. The disadvantage we found here is the customer-friendliness, which is hard to find. Unfortunately, the shopping moment was shortened to 15 minutes during our visit due to crowds, whether you were going to make purchases or not now seemed irrelevant. We would have bought some items if we had actually been able to try them on. We like to visit clothing chains in Zwolle but we skip Hunkemöller next time
A	Annemarie Hoorn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet zo'n grote winkel en voorraad. Zaterdag middag, 16.40uur. Na een bh uitgezocht te hebben, wil ik hem uiteraard passen. Naast mij staan een vader en moeder. Haar dochter komt terug van de paskamertjes. Ze mag de bh niet passen. De reden van deze winkel... De pashokjes moeten schoongemaakt worden ivm covid. Dit doen ze elke dag, een kwartier voor sluiting. De vader en moeder vonden dit belachelijk en zijn weggegaan. Later kwam de vader terug om nog iets te bespreken met de medewerker. Hij werd slecht te woord gestaan. Hierna werd dit gezin openlijk besproken en bespot. Zelfs door de dame die zei dat ze 'echt wel wist hoe het werkt,' want ze heeft immers bij de klantenservice gewerkt. Volgens mij heeft ze de klantenservice vaardigheden in de winkel verloren. Mijn bh heb na dit gebeuren snel terug gehangen. Niet passen, is niet kopen! Tip voor de winkel: maak de pashokjes na sluitingstijd schoon. Jullie zijn 1 van de weinige die het tijdens de opening van de winkel doen. Hierdoor voorkom je heel wat frustraties en discussies. Daarnaast is een kwartier 'overwerken' geen ramp lijkt mij. Bespreek klanten met een probleem niet in de winkel. Dit is erg onprofessioneel en geeft een erg verkeerde indruk op andere klanten. Ik vind het jammer deze ervaring met hunkemöller te hebben. Na jarenlange goede ervaringen, deed deze singel inbreuk op het fijne hunkemöller gevoel wat ik had. Deze winkel zal ik niet snel meer binnen stappen. Gelukkig zijn er meerdere hunkemöller winkels ? Not such a big store and stock. Saturday afternoon, 4.40 pm. After selecting a bra, of course I want to try it on. Next to me are a father and mother. Her daughter comes back from the fitting rooms. She can't try the bra on. The reason for this shop... The fitting rooms need to be cleaned because of covid. They do this every day, fifteen minutes before closing. The father and mother thought this was ridiculous and left. Later the father came back to discuss something with the employee. He was treated badly. After this, this family was openly discussed and mocked. Even by the lady who said she "really knew how it works" because she used to work in customer service. I think she lost the customer service skills in the store. My bra quickly hung back after this event. Don't fit, don't buy! Tip for the shop: clean the changing rooms after closing time. You are one of the few who do it during the opening of the store. This prevents a lot of frustrations and discussions. In addition, fifteen minutes of 'overtime' is not a disaster in my opinion. Do not discuss problem customers in the store. This is very unprofessional and gives a very wrong impression to other customers. I regret having this experience with hunkemöller. After years of good experiences, this single violated the fine hunkemöller feeling I had. I will not be entering this store again anytime soon. Fortunately, there are several hunkemöller stores
R	Rico Reich on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nadat een reservering geannuleerd werd, probeerde ik advies te krijgen en vroeg na een email adres van de winkel om door te sturen wat ik graag wil. De persoon aan het telefoon wilde mij niet verder helpen en zij ook dat ze niet na vergelijkbare producten in de winkel kon kijken. Ik moet maar de klantenservice op de website benaderen. Erg onbehulpzaam. After a reservation was canceled, I tried to get advice and asked for an email address of the store to forward what I would like. The person on the phone did not want to help me further and she also said that she could not look after similar products in the store. I just need to contact customer service on the website. Very unhelpful.
M	Monique Mussche on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kom er al jaren en wist niet dat ze een geweldige collectie jasjes voor honden hebben. En Stormi wil ze graag showen. Hij heeft er verschillende. Echt topkwaliteit, lekker warm en wat het belangrijkste is, Stormi draagt ze graag. Veel liefs van Moos en Stormi♥️ I've been coming here for years and didn't realize they have a great collection of dog jackets. And Stormi wants to show them off. He has several. Really top quality, nice and warm and most importantly, Stormi loves to wear them. Lots of love from Moos and Stormi ️
R	Rieneke Kasper - De Beer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Friendly and very helpful saleslady!
A	Amy Verkerk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice staff, helpful, but not great quality
M	Marjory Mercedes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super helpful staff and well displayed and stocked store
P	Puja Resma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super helpful staff! The most friendly and helpful staff ever from Hunkemöller I ever visited (Apeldoorn, Adams, Arnhem). Worth the visit in Zwolle just for this store!