HuurMaat - Blekerstraat 32
3.6/5
β
based on 8 reviews
Contact HuurMaat
Address : | Blekerstraat 32, 2222 AN Katwijk aan Zee, Netherlands |
Phone : | π +797 |
Postal code : | 2222 |
Website : | https://www.huurmaat.nl/ |
Categories : | |
City : | Katwijk aan Zee |
A
|
Alex Van Schie on Google
β β β β β |
A
|
Alex Swaan on Google
β β β β β |
T
|
Ton Z on Google
β β β β β |
J
|
Jeroen Stals on Google
β β β β β Volledige service en vriendelijke medewerkers!
Full service and friendly employees!
|
j
|
john bruggenkamp on Google
β β β β β Werk er
Work there
|
J
|
Johan demol on Google
β β β β β Keurig geholpen
Nicely helped
|
M
|
Marijke Schipper on Google
β β β β β We hebben in augustus 2017 een steiger gehuurd bij Huurmaat in Katwijk. Een week daarvoor gingen we bij hun langs en hadden we een gesprek over de gewenste steiger en betaalden we de borgsom van 600 euro.
In het huurcontract stond dat de huurprijs 152 euro was. Ik vroeg nog of de steiger verzekerd was, dit bleek zo te zijn. Tot zover niets aan de hand.
Nadat de steiger opgehaald was kregen we volkomen onverwachts een contant factuur waarbij opeens ook BTW, verzekering en transportkosten vermeld stonden. Het bedrag was nu 318,57 geworden!
In het voorgesprek werd niet vermeld dat deze bedragen Γ²Γ²k verrekend zouden worden. Als ik het geweten had, had ik de steigeronderdelen zelf wel gehaald en gebracht.
Ook stond niet in het huurcontract dat de bedragen excl. BTW waren.
Wel werd ons verteld dat de steiger verzekerd was, terwijl achteraf bleek dat dit niet (automatisch) onder het huurcontract viel. Wij moesten het zelf betalen. Toen ik belde was hun reactie dat deze zaken op de achterkant in de kleine lettertjes stonden.
Toen ik een week later het hoofdkantoor aan de lijn had vertelden ze dat βiedereen toch weetβ dat het zo gaat.
Niettemin kreeg ik het bedrag van de verzekering (25 euro) terugbetaald.
Dus let op: in het voorgesprek hoor je maar het halve verhaal, het gaat er bij Huurmaat om wat ze je niet vertellen.
En neem een vergrootglas mee, voor de kleine lettertjes!
We rented a jetty from Huurmaat in Katwijk in August 2017. A week before we visited them and we had a conversation about the desired jetty and we paid the deposit of 600 euros.
The lease stated that the rent was 152 euros. I asked if the jetty was insured, this turned out to be the case. So far nothing to worry about.
After the jetty had been picked up, we received a unexpected cash invoice, which suddenly also included VAT, insurance and transport costs. The amount had now become 318.57!
In the preliminary interview it was not stated that these amounts would also be settled. If I had known, I would have picked up and delivered the scaffolding parts myself.
The lease also did not state that the amounts were exclusive of VAT.
We were told that the jetty was insured, while it turned out afterwards that this was not (automatically) covered by the lease. We had to pay for it ourselves. When I called them, their response was that these things were on the back in fine print.
When I had the head office on the line a week later, they said that "everyone knows" that it goes like this.
Nevertheless, I got the amount of the insurance (25 euros) refunded.
So pay attention: in the preliminary interview you only hear half the story, Huurmaat is about what they don't tell you.
And take a magnifying glass with you, for the fine print!
|
W
|
Wilfred van Duuren on Google
β β β β β Deze vestiging heeft maar 1 doel: argeloze klanten zoveel mogelijk geld aftroggelen! Wat een louche tent en klantonvriendelijke manager. Het begint al bij het huurcontract: prijzen zijn excl. BTW, excl. verzekeringstoeslag, vage 'slijtagekosten per unit' etc.
Tijdens gebruik contact opgenomen vanwege afbrokkelen tegels. Reactie van manager: "wij gaan ervan uit dat de klant weet wat ie huurt en dat ie dus weet dat hij het zaagblad af en toe door een baksteen moet halen". Ja, ja... Natuurlijk, schuld vd klant. Zeg gewoon dat je een versleten machine met versleten zaagblad hebt verhuurd...
Bij retourneren begint het spel vd klant zoveel mogelijk geld aftroggelen: Slijtagekosten worden (per unit van 0,1 mm) ineens verhoogd van 25 Euro naar 75 Euro. Reactie vd manager: "Ik kan er toch niets aan doen dat u dat zaagblad naar de kl.. heeft geholpen!?" "Hoeveel km's heeft u wel niet gezaagd?" Uiteindelijk wordt 75 Euro weer aangepast naar de overeengekomen 25 Euro.
Conclusie: de praktijken van deze vestiging kunnen echt niet! Super klantonvriendelijk, volkomen vaag en onbetrouwbaar. Voor mij eens en nooit meer. Gelukkig zijn er genoeg (betrouwbare) alternatieven in de buurt!!!
W. van Duuren, Noordwijk
This location has only one goal: to cheat unsuspecting customers as much money as possible! What a seedy tent and customer-unfriendly manager. It starts with the rental contract: prices are excl. VAT, excl. Insurance surcharge, vague 'wear costs per unit' etc.
Contacted during use due to crumbling of tiles. Response from manager: "We assume that the customer knows what he is renting and that he therefore knows that he has to cut the saw blade through a brick every now and then." Yes, yes ... Of course, customer's fault. Just say you've rented a worn out machine with a worn saw blade ...
When returning, the game of the customer starts to trickle as much money as possible: Wear costs are increased (per unit of 0.1 mm) from 25 Euro to 75 Euro. Response from the manager: "I can not help that you helped that saw blade to the kl ..!" "How many kilometers did you cut?" Eventually 75 Euro will be adjusted again to the agreed 25 Euro.
Conclusion: the practices of this establishment are really not possible! Super customer unfriendly, completely vague and unreliable. For me once and never again. Fortunately, there are plenty of (reliable) alternatives nearby !!!
W. van Duuren, Noordwijk
|
Write some of your reviews for the company HuurMaat
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Equipment rental agency,
Nearby places HuurMaat