Hypnotic store - Kleiweg 80

Zeer slecht bedrijf en zeker geen zaken mee doen!!!! 11 dec schoenen besteld en afgerekend, deze pas 2 januari ontvangen. Vielen véél te groot en tevens ook nog eens 'plastic' kwaliteit . Terug gestuurd zoals stond omschreven, een week later daar ontvangen en 23 januari een mail dat ze nog niet terug konden betalen omdat het systeem defect was. Kon 21 dagen duren... Je raad het al! Nu, 28 februari en wat mailcontact verder, waar overigens niet eens op wordt gereageerd door Hypnotic store, nog steeds geen geld retour ontvangen! Ik wacht nog op €79,99. Echt schandalig hoe zij met hun klanten omgaan! Voor mij eens, maar nooit weer.

GEEN bestellingen doen via deze website. Je krijgt je geld NIET terug. Ook geeft het bedrijf geen gehoor meer nadat je je bestelling terug hebt gestuurd! De schoenen kwamen eindelijk binnen. Bepaalde schoenen maximaal 15 werkdagen levertijd ipv de volgende dag (kom je pas achter na je bestelling). Schoenen zaten helaas niet goed dus heb ik ze terug gestuurd. - 28 december is mijn pakketje geleverd ...... geen bericht -20 januari kreeg ik eindelijk een refund mailtje (nadat ik zelf al een mail had gestuurd met de vraag waar mijn geld bleef). Daarnaast kreeg ik ook nog een reactie van David dat ze last hadden van technische problemen. Het geld zou binnen 14 dagen op de rekening moeten staan. Zo niet dan moest ik maar weer even contact opnemen. - 10 februari, nog steeds geen geld. Weer een mail gestuurd met de vraag waar mijn geld bleef ...... geen antwoord - 19 februari, nog steeds geen geld. Wederom maar weer een mail gestuurd ........ geen antwoord - 5 maart. Wederom maar weer eens geprobeerd te bellen. Te vergeefs. Dit is niet een bedrijfsnummer. Blijft even overgaan en uiteindelijk wordt de verbinding verbroken. WAT EEN VERSCHRIKKELIJK SLECHTE SERVICE!!!!!!! Dat je het zo moet doen als bedrijf, je op deze manier moet verdienen. Bah. Vraag dan een wat hoger bedrag voor de producten zodat jullie een hogere winstmarge hebben. Maar geld van mensen niet terug storten... ongelofelijk. Wellicht maar eens even de winkel opzoeken in Gouda, als die uberhaupt wel bestaat. Verbaasd mij niks als die toko dicht is als je er aan komt. Doe normaal, neem contact op met iedereen en stort gewoon netjes het geld terug zoals het hoort!

Zeer slechte ervaring met deze online winkel. 2 paar schoenen besteld waar ik erg lang op moest wachten. Eenmaal ontvangen waren ze niet wat ik had gedacht. Daarom geretourneerd. Helaas heb ik tot op de dag vandaag mijn geld. Bijna €160,-!!!! Nog steeds niet ontvangen. Meerdere malen tevergeefs gemaild. Telefonisch 1 maal contact kunnen krijgen. Toen is mij beloofd het bedrag terug te storten. Helaas, nu een maand verder nog steeds geen spoor van mijn geld. Telefonisch krijg ik ze nu overigens ook niet meer te pakken. Heel erg jammer en vooral zonde geld!

Hier geen producten bestellen! vorig jaar schoenen besteld, welke na bestelling pas weken later geleverd werden! Helaas pasten de schoenen niet en terug gestuurd. De terug betaling bleef uit: we kregen we als melding (echt waar...): Wellicht heeft u al een refund notification van ons ontvangen met hierin een terugbetaling van je bestelling. We kampen momenteel met een technische storing bij onze betalingsprovider en de terugbetalingen kunnen hierdoor wat langer duren dan normaal. Mocht het binnen 21 dagen nog niet bij u binnen zijn, neem dan gerust even contact met ons op Na nog een paar keer contact opgenomen te hebben nog geen refund. We hebben ons verlies van 80 euro maar genomen. Bijzonder dat ze nog online zijn.

Ik ben al maanden aan het mailen om geld terug te krijgen, maar weinig tot geen reactie. De schoenen waren daarnaast pas na 1 maand geleverd dus de service is langzaam en de klantenservice is beroerd. Edit: ik heb meerdere malen moeten bellen en kreeg negen van de tien keer geen gehoor. Het geld heb ik na drie maanden terug gekregen. Ze claimen dat ze technische storing hadden (voor drie maanden lang?!). Daarnaast werd de telefoon dus vrijwel nooit opgenomen en mails niet beantwoord. De e-mail die in de reactie hieronder genoemd wordt heb ik begin januari gekregen en ik heb pas in maart dus dat geld uiteindelijk na veel gezeur terug gekregen. Daarnaast mooi dat ze ineens wel heel pro-actief bellen als ze een negatieve review van je zien. Ze hebben mij nu al twee keer gebeld of ik deze wil verwijderen, hoewel hiervoor ik altijd hen moest bellen om iemand aan de lijn te krijgen. Kortom niet bestellen bij deze site, schoenen waren geen goede kwaliteit en dat geld niet waard, retouren en geld terug krijgen gaat je veel tijd kosten en daarnaast slechte klantenservice.

Ik heb op 1 december 2019 een bestelling geplaatst. Pas veeeel later kreeg ik de bestelling thuis gestuurd. Ik had 2 paar schoenen besteld maar kreeg maar 1 paar geleverd. De kwaliteit van dit paar schoenen was zeer slecht. Ik heb direct contact gelegd en aangeven dat ik 1 paar schoenen nooit heb ontvangen en dat ik die andere schoenen terug wilde brengen daar de schoenen er verschrikkelijk lelijk uitzagen. Er werd aangegeven dat ik ze terug kom sturen en dat ik mijn geld volledig retour zou ontvangen. In totaal zou ik 149,98 terug krijgen. Tot op de dag van vandaag nog steeds ontvangen. Ik heb al tig keer gebeld maar de lijn wordt verbroken. Daarnaast ontzettend vaak gemaild maar daar kreeg ik nooit antwoord op. Toen kreeg ik uiteindelijk een mailtje twee weken geleden dat het zsm over gemaakt zou worden maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Mijn advies voor anderen; koop geen producten bij Hypnotic Store. De kwaliteit is zeer slecht (van de Chinese markt), communicatie is er vrijwel niet, het geld wordt niet overgeboekt etc etc.

Bestelling van jas geplaatst én betaald, geen bevestiging ontvangen na vele verzoeken. Jas zou volgende dag geleverd worden....niet dus....benieuwd of ik überhaupt jas ontvang

This is a scam... I got the shoes, but send them back because of a wrong size. I never got my money back. DON'T BUY ANYTHING ON THIS SITE!