Hypotheek24.nl - Herengracht 166
3.8/5
β
based on 8 reviews
Contact Hypotheek24.nl
Address : | Herengracht 166, 1016 BP Amsterdam, Netherlands |
Phone : | π + |
Postal code : | 1016 |
Website : | https://www.hypotheek24.nl/ |
Categories : | |
City : | Amsterdam |
N
|
Natasja Jansen on Google
β β β β β In het begin niet zoveel communicatie, en tussendoor niet overal over, maar als we zelf contactte, was er snelle communicatie en snelle afhandeling. We hebben geen moment stress gehad, hoewel het onze "eerste keer" was. Goedkoop en goed. Ik raad hypotheek 24 aan iedereen aan. Ook als je geen ervaring hebt. Het hoeft niet zo ontzettend duur te zijn :-)
In the beginning not so much communication, and in between not everything, but when we contacted ourselves, there was fast communication and fast handling. We never had any stress, although it was our "first time". Cheap and good. I recommend mortgage 24 to everyone. Even if you have no experience. It doesn't have to be that expensive :-)
|
I
|
Inge Bastiaans on Google
β β β β β Ik ben zeer tevreden over de service en vriendelijkheid van Cheyenne en haar collega's bij Hypotheek24, de prijs is super scherp maar dat is absoluut niet aan de service te merken! Er was altijd tijd voor mijn (vele) vragen! Dank van een gelukkig huisbezitter!
I am very satisfied with the service and friendliness of Cheyenne and her colleagues at Hypotheek24, the price is super sharp but that is absolutely not noticeable in the service! There was always time for my (many) questions! Thanks from a happy homeowner!
|
N
|
Niek Metze on Google
β β β β β Waardeloze ervaring, communicatie ondermaats, advies verkeerd.
- adviesrapport met diverse slordigheden;
- ORV advies dat compleet verkeerd was;
- belangrijk punt in de eigendomsconstructie gemist met alle gevolgen van dien;
- communicatie ondermaats, meerdere malen zelf contact op moeten nemen om naar de voortgang te vragen;
- op het moment dat er iets enorm belangrijkst te melden was werd dit met een Whatsappje gedaan in plaats van een telefoontje;
- terugbelafspraken worden niet nagekomen;
- klantportal was een zooitje.
Belangrijkste punt was nog wel dat nadat de hypotheek rond was en we bovenstaande punten nogmaals onder de aandacht gebracht hadden de reactie kort samengevat was: 'Maar de hypotheekaanvraag is toch goedgekomen?' Dan heb je het dus echt niet begrepen.
Lousy experience, poor communication, wrong advice.
- advisory report with various inaccuracies;
- ORV advice that was completely wrong;
- Missed an important point in the property construction with all its consequences;
- poor communication, having to contact several times to ask about the progress;
- when there was something extremely important to report, this was done with a Whatsapp instead of a phone call;
- call-back agreements are not fulfilled;
- customer portal was a mess.
The most important point was that after the mortgage was completed and we once again brought the above points to your attention, the response was briefly summarized: 'But didn't the mortgage application go well?' Then you really have not understood.
|
J
|
Jen on Google
β β β β β Vreselijke service. Wij hadden een adviesgesprek. De adviseur belde een half uur te laat. Van tevoren moesten wij allerlei tests invullen en documenten aanleveren. Dit hebben wij netjes gedaan. Aan het begin van het gesprek bleek dat de adviseur hier helemaal niet naar had gekeken en zich totaal niet had verdiept in onze situatie. Vervolgens werden wij wederom 20 (!) minuten in de wacht gezet om vervolgens een onnauwkeurige en on-uitgebreide berekening terug te krijgen. GEEN aanrader dus!
TERRIBLE SERVICE. We had an advisory meeting. The consultant called half an hour late. We had to complete all kinds of tests and submit documents in advance. We have done this properly. At the start of the conversation it turned out that the consultant had not looked at this at all and had not studied our situation at all. We were then put on hold again for 20 (!) Minutes and then received an inaccurate and incomplete calculation. NOT recommended!
|
V
|
Vichi Weibui on Google
β β β β β Mede door Hypotheek24 hebben wij onze hypotheek heel snel kunnen afronden en heel wat stress kunnen wegnemen. Wij zijn goed geholpen door Kim en zijn haar heel dankbaar voor de snelle service.
Partly thanks to Hypotheek24, we were able to complete our mortgage very quickly and remove a lot of stress. We were well helped by Kim and are very grateful to her for the fast service.
|
S
|
Shah Ansari on Google
β β β β β Al 2x hypotheek via Hypotheek24 afgesloten. Het ging vlekkeloos.
Wat ik nogal aan ze dankbaar ben is hoe goed zij naar je luisteren en met je meedenken. Voor nu en later...
Aanvullend: Nu, 2 jaar na onze laatste contact met Hypotheek24, staan ze voor je klaar en bieden ze je even goede service aan.
Hypotheek24 Bedankt voor jullie goede zorg.
Already 2x mortgage taken out via Hypotheek24. It went flawlessly.
What I am quite grateful to them is how well they listen to you and think along with you. For now and later...
Additionally: Now, 2 years after our last contact with Hypotheek24, they are ready for you and offer you just as good service.
Mortgage24 Thank you for your good care.
|
I
|
Ineke De Jong on Google
β β β β β 3 jaar geleden onze hypotheek via hypotheek24 afgesloten. Ging op zich prima. Alleen als je later wat wil geven ze niet thuis. Wij wilden de rentevast periode tussentijds opnieuw vastzetten. Een service die je van je hypotheekadviseur mag verwachten. Dat doen ze dus niet, je kunt dan een nieuwe hypotheek aanvragen en dus weer advieskosten betalen. Probeer het dan maar eens zelf bij de bank. Die stuurt de offerte naar de tussenpersoon, hypotheek24. Zij zeggen vervolgens ' nee hoor, nooit gehad want dat doen wij niet'.
Nooit meer dus.
3 years ago we took out our mortgage through mortgage24. Went fine in itself. Only if you want something later they don't give at home. We wanted to re-fix the fixed-rate period in the interim. A service that you can expect from your mortgage advisor. They do not do that, so you can apply for a new mortgage and therefore pay consultancy costs again. Then try it yourself at the bank. The latter sends the offer to the intermediary, mortgage24. They then say 'no, never had it because we don't do that'.
So never again.
|
J
|
Jyoti Bhogade on Google
β β β β β They provide services only in Dutch even though they can speak in English.
|
Write some of your reviews for the company Hypotheek24.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Financial consultant, Mortgage lender,
Nearby places Hypotheek24.nl