Immens Installatietechniek BV - Victoriastraat 7

Name: Immens Installatietechniek BV - Victoriastraat 7
Address: Victoriastraat 7, 5271 CK Sint-Michielsgestel, Netherlands, Sint Michielsgestel, 5271, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Immens Installatietechniek BV

Address :	Victoriastraat 7, 5271 CK Sint-Michielsgestel, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	5271
Website :	http://www.immensbv.nl/home
Categories :	Heating contractor ,
City :	Sint Michielsgestel

Victoriastraat 7, 5271 CK Sint-Michielsgestel, Netherlands

Best Heating contractor in netherlands

H	Hades on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Max Van Breugel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed leer bedrijf Good learning company
L	Leon Habraken on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fantastisch bedrijf Fantastic company
j	jarno Pijnenburg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helemaal geweldig! Vriendelijk personeel en alles was zo geregeld! Dikke aanrader! Totally awesome! Friendly staff and everything was arranged so! Highly recommended!
R	Rita van der Doelen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet netjes voorgelicht door te zeggen dat ze iemand hadden voor de airco,was van een ander bedrijf! Maar de nota vond ik teveel,hebben ze een beetje recht getrokken en is nog teveel vind ik! Not properly informed by saying they had someone for the air conditioning, was from another company! But I thought the bill was too much, they have straightened out a bit and is still too much, I think!
D	D O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik wordt door dit bedrijf gefactureerd voor correctie werkzaamheden. Zaken die zij eerst zelf fout hebben gedaan. Zelf willen ze geen hand in eigen boezen steken. Erg onprofessioneel, had het beter zelf kunnen doen. I am invoiced by this company for correction work. Things that they first did wrong themselves. They do not want to put their hand in their own way. Very unprofessional, could have done it better yourself.
W	Willem-Jan Van Buuren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Snel geholpen, Immens goed bezig! Helped quickly, Immensely well done!
L	Lingua Franca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Te maken gehad met de serviceafdeling, mijn ervaring over de afgelopen 4 weken: Communicatie binnen het bedrijf is waardeloos zowel als communicatie met de klant. Afspraken worden (uiteindelijk) gemaakt maar niet nagekomen. Op de dag dat de monteur zou komen moet ik er achteraan bellen. Dit heeft zich tot 2x toe herhaald. Op het einde van de dag wordt er een monteur nog even langs gestuurd die vervolgens nauwelijks tijd heeft om zaken goed te bekijken of efficiënt op te lossen. Er moesten bij mij een aantal kleine werkzaamheden worden uitgevoerd die mijns inziens makkelijk in 2 afspraken klaar hadden kunnen zijn. Ik heb vanaf het begin zeker gesteld dat het bedrijf op de hoogte was van alle details betreffende de werkzaamheden. Maar helaas iedere keer dat ik het bedrijf heb gebeld moest ik opnieuw beginnen bij nul. Waarschijnlijk te wijten aan een administratieve rompslomp en te kort aan personeel om duidelijk met een klant te communiceren en afspraken te maken. Een maand heeft het geduurd, en we zijn er nog niet. Ik heb best wat geduld... maar dit is echt te gek voor woorden. Dealt with the service department, my experience over the past 4 weeks: Communication within the company is useless as well as communication with the customer. Appointments are (eventually) made but not kept. On the day the mechanic would come, I have to call after it. This has been repeated twice. At the end of the day, a technician is sent by who then hardly has time to look at things properly or solve them efficiently. I had to carry out a number of small activities that I think could easily have been completed in 2 appointments. I made sure from the beginning that the company was aware of all the details regarding the work. But unfortunately every time I called the company I had to start over from scratch. Probably due to red tape and too short a staff to communicate clearly with a customer and make arrangements. It took a month, and we are not there yet. I have quite a bit of patience ... but this is really crazy for words.