Ingrid Berns Uitvaart- & Nazorg - Rozenkamp 52

Ik kan Ingrid van harte aanbevelen. Ik heb haar een aantal keer mogen ondersteunen bij een uitvaart met AV-techniek en live-stream. In zo'n traject naar 'de dag' toe hebben wij een paar keer rechtstreeks contact om de wensen, mogelijkheden en de uiteindelijke uitvoering te bespreken. Mijn ervaring is dat ze in deze, voor de nabestaanden emotionele en hectische periode, de rust terug brengt door haar betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Door ervaring, vooruitdenken en op situaties inspelen komt de familie niet voor onnodige verrassingen te staan en wordt alles tot in de puntjes geregeld. Dit straalt ze ook uit naar de nabestaanden en je ziet dat ze op zo'n dag blindelings op haar leiding vertrouwen. Je kunt merken dat ze zelf ervaren heeft hoe belangrijk een 'goed' afscheid is. Ze heeft de juiste balans tussen het warm en persoonlijk betrokken zijn bij de emoties van dat moment en het professioneel blijven. Ze maakt van iedere uitvaart een mooie gedenkwaardige uitvaart met een persoonlijke touch, 'zoals bij de overledene past'. De corona-maatregelen vroegen soms wat meer van haar creativiteit maar dat ziet ze juist als een uitdaging.

Vorige week vertelde Ingrid mij over de nieuwste mogelijkheden wat een uitvaart betreft en wat zij daarin kan betekenen. Iets waar ik als veertiger met 2 gezonde ouders en kinderen liever nog even niet bij stilsta maar toch is het fijn wat zaken nagevraagd te hebben. Zo heb ik altijd gedacht dat je je uitvaart daar liet verzorgen waar je verzekerd bent maar dat hoeft dus kostentechnisch gezien helemaal niet meer. Toch fijn om te weten! Ik kan iedereen een vrijblijvend kennismakingsgesprek met haar aanraden. Ingrid is een warm en betrokken persoon en weet uit persoonlijke ervaring hoe belangrijk het afscheid en de uitvaart is en zal er alles aan doen om het een zo 'mooi' mogelijk moment te laten zijn. Mede door haar achtergrond in de financiële wereld weet ze de praktisch zaken prima af te handelen zodat je daar geen omkijken naar hebt en dus meer tijd en ruimte hebt voor de periode van afscheid en rouw. Ingrid, ik hoop dat het nog lang duurt maar jij mag mijn uitvaart en die van mijn naasten verzorgen!

Wij hebben in Ingrid Berns iemand gevonden die een unieke skillset meebrengt. Dat werd ons duidelijk bij het overlijden van onze vader, die in april 2020 na een lange periode van aftakeling overleed. We hadden al eens eerder kort kennis gemaakt ter voorbereiding op onze zomervakantie, zodat, mocht dat nodig zijn, onze moeder iemand kon bellen en direct hulp had. Ingrid combineert een bijzonder warme persoonlijkheid met een bijzonder gevoel voor intermenselijke dynamiek. Betrokken, met een ontroerende liefde voor de mensen die naast de overledene staan maar ook zakelijk waar nodig, weet Ingrid de voorbereidingen van de begrafenis op een rustige manier te begeleiden. Want mensen zijn niet op hun best wanneer er onder de druk van spanning en emoties toch zaken geregeld moeten worden. Daarnaast heeft Ingrid een stevige dosis organisatie talent. Niet alleen de reguliere aspecten rondom het regelen van de begrafenis waren vlekkeloos geregeld, maar omdat de begrafenis plaats vond gedurende de beperkende maatregelen als gevolg van de Covid-19 pandemie, waren er een aantal aanvullende maatregelen van kracht. Ook die aanvullende aspecten werden met een flair ingericht, iets waar je alleen maar met bewondering en respect naar kunt kijken. Gedurende de begrafenis zelf was ze overal aanwezig en had grip op het gehele proces, maar het zou ons niets verbazen dat dit niemand is opgevallen. Voor ons als familie was dat een enorme rust. Als er al wat was, was een blik van verstandhouding voldoende om te weten dat wij ons geen zorgen hoefden te maken, en dat, wat het ook was, het geregeld zou worden. Ook in de periode na de begrafenis kwamen er nog een behoorlijk aantal zaken naar boven. We hebben maar hoeven bellen en werden bijgestaan. Bijzonder en hart verwarmend. Als gezegd, een ieder wordt geconfronteerd met het overlijden van een dierbare. Dat hoort nu eenmaal bij het leven. Wij zijn bijzonder blij in Ingrid iemand getroffen te hebben die ons bijgestaan heeft de laatste reis van onze vader tot iets moois te maken. Caspar en Anja Nijland

Na het plotseling overlijden van mijn moeder op 5 mei hebben we contact opgenomen met Ingrid. Het was door de corona regels erg fijn dat Ingrid ons heeft geholpen. Ingrid regelde dat mijn moeder al snel naar huis kwam vanuit het verpleeghuis de Lingehof. We hebben 's middags een heel goed gesprek gehad. Als we vragen hadden konden we direct bij Ingrid terecht. We willlen Ingrid hartelijk danken voor een toch hele mooie uitvaart. Namens familie Tilleman

Ingrid heeft ons voor, tijdens en na de uitvaart geweldig begeleid. Ze is invoelend maar maakt zaken niet té zwaar en is prettig zakelijk. Daarmee bedoel ik dat zij bij de vele contactmomenten die nu eenmaal nodig zijn heel duidelijk is in het afstemmen van wie wat wanneer ‘moet’ doen. Heel duidelijk en zo fijn om met haar altijd supersnel te kunnen schakelen. Ingrid is naast een vakvrouw een heel fijn mens!

In de hectiek na het plotselinge overlijden van mijn man zijn we eigenlijk bij toeval op de dienstverlening van Ingrid gestuit. Het bleek een gelukkige keuze. Voor haar advies om hem thuis op te baren ben ik haar tot op de dag van vandaag dankbaar. Het heeft ons tijd gegeven om op onze manier afscheid van hem te kunnen nemen. Ingrid kwam elke dag even polshoogte nemen, ook als er niets zakelijks geregeld moest worden. Zij hoorde er gewoon bij in die moeilijke dagen. Het gevoel er gerust op te kunnen zijn dat alles wordt geregeld conform je wensen als je hele wereld op zijn kop staat, is heel wat waard. Het werd een mooi afscheid. We denken er aan terug met het gevoel dat we het 'goed' gedaan hebben, mede dankzij Ingrid. Het foto- en filmmateriaal dat zij ons naderhand toestuurde is een blijvende herinnering. Ook aan onze wens om zelf met de berichten op de condoleance-site een boekje samen te stellen heeft zij volop meegewerkt. Kortom, niets dan lof.

Omdat we het overlijden van mijn moeder zagen naderen zijn we op zoek gegaan naar uitvaartbegeleiders. Daarbij sprak de beschreven werkwijze op de website van Ingrid ons direct aan. Ingrid hield met ons contact en toen uiteindelijk de crematie geregeld moest worden heeft zij alle werkzaamheden direct in gang gezet, alles zeer efficiënt verzorgd en ons het nodige werk uit handen genomen. De laatste autorit van mijn moeder door de straat waar ze bijna zestig jaar heeft gewoond was heel bijzonder. Maar wat nog veel belangrijker is, is de empathische opstelling van Ingrid en het tijdens de crematie haast in de achtergrond verdwijnen zonder de regie te verliezen. Ook complimenten voor de door Ingrid ingeschakelde begrafenisonderneming en tekstschrijfster. Al met al een aan te raden bijzondere dienstverlener.

Morgen is het een jaar geleden... Het afscheid van onze lieve moeder echtgenote en oma. Het was een prachtig warm waardevol afscheid waar we nog altijd fijn op terug kijken. Toen we in april in het ziekenhuis Het bericht kregen dat er niets meer te doen was voor moeder, heb ik al vrij snel contact gezocht met Ingrid. Hoe fijn was het met haar in alle rust en tijd die ze er voor nam al ons voor te kunnen bereiden op dit afscheid. Ingrid was een luisterend oor en gaf ons de ruimte om het hele gebeuren te laten landen. Ze besprak de mogelijkheden voor op dat moment en evt wat later te kunnen regelen. In de periode tot aan het overlijden hadden we geregeld contact met Ingrid. Op het moment dat moeder overleed, kon ik haar meteen bellen en alles werd in werking gesteld. Vanwege corona was het zo fijn dat ze thuis in de tuin opgebaard kon zijn, onder de overkapping, haar favoriete plekje. Ingrid was heeft daarvoor alles heel goed geregeld.Niets was onbespreekbaar. Ze nam de tijd , gaf goede tips en de ruimte. De dag van de uitvaart liep op rolletjes. Na de uitvaart hebben we nog een aantal keer fijn contact gehad. Ze kwam nog even alles na bespreken, dit was heel prettig. Wij hebben Ingrid ervaren als een professionele uitvaart verzorgster. Die haar werk tot in de puntjes verzorgd en dit met hart en ziel doet. Hartverwarmend hoe zij dit afscheid voor ons heeft geregeld. We zijn haar hier erg dankbaar voor. Morgen is het afscheid een jaar geleden. We zullen er nog even bij stil staan. Ingrid bedankt voor alle goede zorgen, niet alleen voor tijdens maar ook zeker nog na het afscheid van moeder. Veel liefs Patries, en ook namens Paps, Sabine Rick Sanne en Ruben