Inventum Household Appliances B.V. - Meander 901

2.2/5 β˜… based on 8 reviews

Inventum Huishoudelijke Apparaten - Maakt 't moment - Inventum.eu

Inventum is hΓ©t merk in Nederland op het gebied van Huishoudelijke Apparaten, witgoed en producten voor Persoonlijke Verzorging.

About Inventum Household Appliances B.V.

Medewerker Consumentenbelangen (fulltime/parttime)

Vanwege uitbreiding zijn we voor ons team op zoek naar nieuwe collega's. Als Medewerker Consumentenbelangen straal je service uit en alle vragen die consumenten hebben ken jij uit je hoofd. Toch kan er wel eens wat mis gaan en willen we een klant extra aandacht geven. Een reparatie die niet goed is uitgevoerd, schade die is ontstaan of...

Contact Inventum Household Appliances B.V.

Address :

Meander 901, 6825 MH Arnhem, Netherlands

Phone : πŸ“ž +889
Postal code : 6825
Website : http://www.inventum.eu/
Categories :
City : Arnhem

Meander 901, 6825 MH Arnhem, Netherlands
G
Groeten uit mokum on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

In 2017 een rijstkoker van Inventum gekocht bij de Kijkshop. Tegen de tijd dat de Kijkshop failliet ging begon mijn rijstkoker problemen te krijgen. Helaas was toen de garantieperiode ook voorbij. Toch mag je van Inventum verwachten dat ze een deugdelijke rijstkoker verkopen die langer dan twee jaar meegaat. Wat ik ook probeerde er werd niets ondernomen door Inventum, geen enkele tegemoetkoming. Zelfs toen ik voorstelde om de reparatie kosten voor mijn eigen rekening wilde nemen, mits de kosten niet te hoog waren, kreeg ik geen medewerking. Ik krijg het vermoeden dat Inventum teveel slechte producten maakt, waardoor ze de reparaties zelf niet meer kunnen bekostigen. Dit is een slechte fabrikant, met hele slechte producten en een super slechte service!
Bought a rice cooker from Inventum at the Kijkshop in 2017. By the time the Kijkshop went bankrupt my rice cooker started to have problems. Unfortunately, the warranty period was also over. Still, you can expect Inventum to sell a proper rice cooker that will last longer than two years. Whatever I tried, nothing was done by Inventum, no compensation whatsoever. Even when I proposed to take the repair costs on my own, provided the costs were not too high, I did not get any cooperation. I suspect that Inventum makes too many bad products, which means that they can no longer pay for the repairs themselves. This is a bad manufacturer, with very bad products and a super bad service!
H
Hans Hoogendorp on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De klantenservice is rond uit onbeschoft / achterbaks. Ik vind het niet normaal dat verf uit het niets los laat Ik denk dat iedereen gewaarschuwd moet worden voor inventum. Je krijgt sowieso nooit fabrieksgaranties want ze verzinnen de domste smoesjes Het zijn net robot reacties
The customer service is downright rude / underhanded. I don't think it's normal for paint to come off out of nowhere I think everyone should be warned about inventum. You will never receive factory guarantees anyway because they make up the dumbest excuses They are like robot responses
R
R. Afzal on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Afgelopen mei gasfornuis gekocht bij Correct van het merk Inventum . Meteen al in de eerste week contact gehad ivm steeds afslaan van de branders en het na een keer gebruikt te hebben zwart worden vd wokbrander. Zo zijn er steeds meer problemen in de afgelopen 3 maanden opgetreden. Maar er wordt helemaal niers gedaan aan mijn klachten. Telefonisch contact gehad met Inventum en gemaild, nog steeds niets gehoord van hun. Nu snap ik wel waarom je 5 jaar garantie op de apparatuur geeft,want met deze snelheid en service kan je nog heel lang wachten. Veilig en vertrouwd??? Inventum??? Waardeloos en onbetrouwbaar, dat is Inventum.
Last May I bought a gas stove from Correct from the Inventum brand. Immediately had contact in the first week because of the burners turning off and after using it once, the wok burner turned black. For example, more and more problems have occurred in the past 3 months. But my complaints are completely dealt with. Contacted Inventum by phone and emailed, still haven't heard from them. Now I understand why you give a 5-year warranty on the equipment, because with this speed and service you can wait a long time. Safe and Secure ??? Inventum ??? Worthless and unreliable, that's Inventum.
W
William Tech on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heb nu meerdere tijdelijke apparatuur van Inventum. o.a een combi magnetron, friteuse, 220 inductie kookplaat, en sinds kort en klein koelkastje. De prijs kwaliteit is echt prima. De mensen die hier klagen hebben duidelijk geen ervaring met ATAG Benelux. Heb geen ervaring gehad met de service afdeling dus daar kan ik niet over oordelen. Wel kan ik vertellen dat de afwerking van de producten en ook de kwaliteit vele malen beter is dan de troep die ik in mijn nieuwe keuken heb gekregen. (ETNA, ATAG Benelux) Prijs kwaliteit is top!
Now have multiple temporary equipment from Inventum. including a combi microwave, deep fryer, 220 induction hob, and recently a small fridge. The price quality is really good. The people who complain here clearly have no experience with ATAG Benelux. I have no experience with the service department, so I cannot judge that. I can say that the finish of the products and also the quality is many times better than the mess I got in my new kitchen. (ETNA, ATAG Benelux) Price quality is top!
J
Jacqueline Jonkers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

top garantie, binnen een week gehele oven vervangen ivm defecte thermostaat
top warranty, entire oven replaced within a week due to defective thermostat
D
David van der Laan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Waardeloze klantenservice. Ruim 2 maanden (!) na mijn eerste melding en eindeloos heen en weer bellen is mijn kookplaat nog steeds niet gerepareerd. Bij de klantenservice sta je makkelijk een half uur in de wacht, zonder dat een wachttijd wordt aangegeven. Ook op mails wordt niet gereageerd. Communicatie met de monteurservice is er niet, men schuift alles op elkaar af. Ik ga die klantenservice nooit meer bellen. Ik heb mijn kookplaat maar ongerepareerd verkocht.
Lousy customer service. More than 2 months (!) After my first report and endless calls back and forth, my hob has still not been repaired. You can easily be on hold for half an hour at customer service, without indicating a waiting time. E-mails are also not responded to. There is no communication with the technician service, everything is pushed against each other. I'm never going to call that customer service again. I sold my hob unrepaired.
P
Peter Z on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Waardeloos! Proud owner of combi oven, ceramic hob and dishwasher. Rather buy Korean or even Chinese. How a European manufacturer can produce such junk, the new combi oven / microwave rattles worst than my 20 year old car, and is just noisy beyond believe; the ceramic hob whistles if I put a lot of water on it; and the dishwasher is so badly designed. All appliances new, but such bad design, and quality. Do t. Us it it’s really worthless..
L
Lily Bruggeman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Inventum dishwashers are worthless.. Clean machine and still my glaswork comes out with more dirt than they go in ... wanted to order 2 rotating arms and none where available so I clicked let me know when you got them again ... after 1 year still nothing. Never again Inventum in my house believe me ... Asking for a technican will take weeks if lucky..

Write some of your reviews for the company Inventum Household Appliances B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *