Ironw@re ijzerwarenwinkel - Rosmolenweg 9d

4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Ironw@re ijzerwarenwinkel

Address :

Rosmolenweg 9d, 3356 LK Papendrecht, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88
Postal code : 3356
Website : https://www.ijzerwarenwinkel.org/
Categories :
City : Papendrecht

Rosmolenweg 9d, 3356 LK Papendrecht, Netherlands
R
Rob Mol on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

op zondag 8 uur materiaal besteld, zou binnen 24 uur komen, na 3 x bellen de helft na 4 dagen gekregen en de rest na 7 dagen. das pas service ! en dan als excuus 30 euro fooi terug zullen storten als je 5 dagen stilstaat met je project en 900 euro achterop bent, dikke misser en die 30 euro is nog nooit terugbetaald ook ! slechte service ! ergens anders bestellen !
ordered 8 hours of material on Sunday, would arrive within 24 hours, after 3 x calls half received after 4 days and the rest after 7 days. das pas service! and then as an excuse 30 euro tip will be refunded if you stand still for 5 days with your project and 900 euros behind, fat miss and that 30 euro has never been repaid! bad service ! order somewhere else!
J
J.J. Esmeijer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij willen jullie bedanken voor de ontzettend goede service. Nergens konden wij de Hafele Senso scharnieren voor onze klepkasten krijgen, zelfs bij Hafele in Apeldoorn niet. Ook onze keuken leverancier liet ons ook in de steek. In het bijzonder willen wij Martijn Flach bedanken voor zijn klantvriendelijkheid en de moeite die hij voor ons heeft gedaan.
We want to thank you for the incredibly good service. Nowhere could we get the Hafele Senso hinges for our valve cupboards, not even at Hafele in Apeldoorn. Our kitchen supplier also let us down. We would particularly like to thank Martijn Flach for his customer-friendliness and the effort he has made for us.
R
Rick Schook on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Langs geweest in de showroom op Papendrecht en netjes geholpen. De volgende dag een bestelling gekregen waarbij er artikelen opstonden die we niet wilden hebben en bijna alles in tweevoud in de bestelling gezet. Tijdens telefonisch contact zeer onvriendelijk behandeld en er kon geen goed woord af. Na 4 weken radio stilte, ben ik maar gaan bellen hoe het er mee stond. De eigenaar was mijn bestelling gewoon vergeten (of bewust genegeerd) en tijdens het gesprek bleef de beste man maar op aandringen om de bestelling te annuleren. En hij weigert dus mijn bestelling gewoon te leveren. Hij kwam heel agressief op mij over en dit was dan ook verre van een prettig gesprek. Wat mij betreft geen aanrader om je deurtechniek te halen.
Visited the showroom at Papendrecht and helped. The next day received an order where there were items that we did not want and put almost everything in the order in duplicate. During telephone contact treated very unfriendly and could not say a good word. After 4 weeks of radio silence, I just started calling how things were going. The owner had simply forgotten (or knowingly ignored) my order and during the conversation the best man kept insisting to cancel the order. And so he just refuses to deliver my order. He came across as very aggressive to me and this was far from a pleasant conversation. As far as I am concerned, it is not recommended to get your door technology.
m
matthijspw on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Edit: Blijkbaar wilde het mailsysteem niet met mijn adres praten. Het lijkt erop dat dat is opgelost. Er is contact met me opgenomen en er zijn excuses gemaakt. De spullen zijn inmiddels binnen en alles ziet er prima uit. Originele post: Dinsdag ladegeleiders besteld met de aanname dat ik er dan in het weekend mee aan de gang zou kunnen, gezien volgens de website vrijwel alles binnen 24 uur opgestuurd wordt. Geen orderbevestiging, geen track & trace. Pas toen ik er zelf achteraan belde kwam er een mailtje dat ze de boel waarschijnlijk ergens volgende week op zouden sturen. Een reactie op die mail komt vervolgens direct met een foutmelding weer terug. De spullen zijn hopelijk goed, maar de service is volkomen waardeloos.
Edit: Apparently the mail system wouldn't speak to my address. It seems that that has been resolved. I have been contacted and apologies have been made. The stuff has arrived and everything looks fine. Original post: Ordered drawer slides on Tuesday with the assumption that I would be able to get started on it during the weekend, since according to the website almost everything is sent within 24 hours. No order confirmation, no track & trace. It was only when I called after it that I received an email that they would probably send it somewhere next week. A response to that email will immediately return with an error message. Hopefully the stuff is good, but the service is utterly crappy.
J
Jos de Groot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De ladegeleiders zijn zeer stabiel ,wat voor een Pick-up nodig is. De service is bijzonder goed. Zeker een aanrader.
The drawer runners are very stable, what a Pick up is required. The service is particularly good. Highly recommended.
V
Vanessa on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Kansloos! Ik bel netjes voor een showroom afspraak, word ik 28 uur later en 2 uur van tevoren (ik ben dan al onderweg) afgebeld met de boodschap β€œweinig deuren in de showroom, maar u kunt wel komen hoor, dan ga ik naar de winkel.”Onvoorstelbaar dit!
No chance! I call neatly for a showroom appointment, I am called 28 hours later and 2 hours in advance (I am already on my way) with the message β€œfew doors in the showroom, but you can come, I'll go to the store. β€œThis is unimaginable!
J
Joel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Waardeloze klantenservice. Voor het maken van een afspraak ben je een dag verder. Als dit al zoveel tijd in beslag neemt dan voel ik weining vertrouwen om verder te gaan. - edit: Wij zijn niet een paar keer gebeld. Wij zijn 1 keer gebeld waarbij je collega heeft aangegeven dat dit niet de bedoeling kan zijn dat het zoveel tijd in beslag neemt voor het maken van een afspraak. Leugens...
Lousy customer service. You are a day later to make an appointment. If this is taking so long I don't feel confident to continue. - edit: We haven't been called a few times. We have been called 1 time and your colleague has indicated that this cannot be the intention that it takes so much time to make an appointment. Lies...
G
Gertjan Kampen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ordered in the online store. Everything went really smooth am package was send the next day. Packaging was sufficient, price was the best I could find. Specifications on the site could be slightly better but not complaining.

Write some of your reviews for the company Ironw@re ijzerwarenwinkel

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *