J&G Geluid en Licht - Zuiderpad 39

1/5 based on 1 reviews

Contact J&G Geluid en Licht

Address :

Zuiderpad 39, 8355 CC Giethoorn, Netherlands

Phone : 📞 +97
Postal code : 8355
Website : http://jg-geluidenlicht.nl/contact/
Categories :
City : Giethoorn

Zuiderpad 39, 8355 CC Giethoorn, Netherlands
M
Music Support on Google

Via Facebook hadden we van J&G Geluid en Licht een viertal Showtec LED Lightbar 8 armaturen overgenomen. In de correspondentie is er door ons duidelijk uitgevraagd of ze compleet en netjes waren. Dit werd bevestigd door de verkoper. Bij het uitpakken bleek al snel dat "compleet" kennelijk een andere betekenis heeft bij de verkoper. Door de slechte wijze van verpakken (LED Lightbars in karton, zonder enige bescherming) was er bij een van de LED Lightbars al een kunststof gedeelte beschadigd. Daarnaast waren er op twee LED Lightbars beschadigingen in het plexiglas (barsten van 12 tot 14 cm. Dus geen klein barstje, zoals verkoper had vermeld). Bekabeling en de bijbehorende brackets met stelknoppen waren eveneens niet meegeleverd (essentieel voor montage ervan). Na telefonisch contact bleek er weinig begrip te zijn bij de verkoper over de geconstateerde mankementen en niet geleverde onderdelen. Uiteindelijk hebben we na enig aandringen na het retour sturen van de LED Lightbars het aankoopbedrag terug gekregen. Wat ons betreft zeer slechte service, waarbij een excuus door J&G Geluid en Licht op zijn plaats zou zijn geweest...
Via Facebook we had acquired four Showtec LED Lightbar 8 fixtures from J&G Sound and Light. In the correspondence we clearly asked whether they were complete and tidy. This was confirmed by the seller. When unpacking it soon became apparent that "complete" apparently has a different meaning for the seller. Due to the poor packaging method (LED Lightbars in cardboard, without any protection), a plastic part of one of the LED Lightbars was already damaged. In addition, there were damage in the Plexiglas on two LED Lightbars (cracks of 12 to 14 cm. So not a small crack, as the seller had mentioned). Cabling and the corresponding brackets with adjustment knobs were also not included (essential for mounting). After telephone contact, there appeared to be little understanding from the seller about the identified defects and parts that had not been delivered. In the end, after some insistence, after returning the LED Lightbars, we received the purchase amount back. As far as we are concerned, very bad service, where an apology by J&G Sound and Light would have been appropriate...

Write some of your reviews for the company J&G Geluid en Licht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *