Jan Verschoor Tweewielers - Havenstraat 53

Name: Jan Verschoor Tweewielers - Havenstraat 53
Address: Havenstraat 53, 2984 AC Ridderkerk, Netherlands, Ridderkerk, 2984, Netherland

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Jan Verschoor Tweewielers

Address :	Havenstraat 53, 2984 AC Ridderkerk, Netherlands
Phone :	📞 +89
Postal code :	2984
Website :	http://www.witgoed-janverschoor.nl/
Categories :	Bicycle repair shop , Store ,
City :	Ridderkerk

Havenstraat 53, 2984 AC Ridderkerk, Netherlands

Best Store in netherlands

I	Inge van Heteren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een service! In 2014 een Sparta Ebike gekocht bij Ado Slinge. De fiets blijkt een maandagmorgenmonster te zijn. In Rotterdam werd alles afgedaan als mijn eigen schuld en werd het gemaakt dan was het betreffende onderdeel binnen een paar dagen weer stuk. Op aanraden van Sparta ben ik opzoek gegaan naar een andere Sparta dealer: Jan Verschoor en die heeft in no time alle problemen verholpen en zelfs meer dan dat! Door contact te zoeken met Sparta is mijn fiets nu weer tiptop! Hulde voor het team van Jan Verschoor! What a service! Purchased a Sparta Ebike in 2014 from Ado Slinge. The bicycle appears to be a Monday morning monster. In Rotterdam everything was dismissed as my own fault and if it was made then the part in question was broken again within a few days. On the advice of Sparta, I went looking for another Sparta dealer: Jan Verschoor and it has solved all problems in no time and even more than that! By contacting Sparta, my bike is now again top! Tribute for Jan Verschoor's team!
m	margriet bijkerk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verkoop afdeling had de verkeerde oplader voor een e bike mee gegeven! Afgelopen dinsdag terug geweest en een persoon van de reparatie afdeling heeft het als nog opgelost door zonder extra kosten de juiste oplader mee te geven! Sales department had given the wrong charger for an e bike! Been back last Tuesday and a person from the repair department has solved it by giving the correct charger at no extra cost!
R	Ronald P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn fiets had een uitgebreide onderhoudsbeurt nodig. Ook moesten een aantal mankementen verholpen worden. Helaas bleek dit bij afhalen niet goed verholpen te zijn. Teruggegaan en toen stond men direct klaar om het alsnog te repareren. Rijdt nu weer als een zonnetje ? My bike needed extensive maintenance. A number of defects also had to be remedied. Unfortunately, this turned out not to be properly resolved upon collection. Returned and then they were immediately ready to repair it. Now drives like a charm again ?
C	Cor-Hein Slobbe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nadat een scooter is aangeraden en door mij gekocht bleek de heer Verschoor niet thuis te zijn om goede nazorg te geven. Toen de garantieperiode voorbij was kon ik vertrekken. Had ik maar een betere scooter moeten kopen. Jammer dat Verschoor alleen verkooptalent heeft maar geen verstand van klantenbinding. Mijn advies ..... koop hier niet. After a scooter was recommended and bought by me, it turned out that Mr. Verschoor was not at home to provide good aftercare. When the warranty period was over I was able to leave. I should have bought a better scooter. It is a pity that Verschoor only has sales talent but no understanding of customer loyalty. My advice ..... don't buy here.
D	Danielle Glasius on Google ★ ★ ★ ★ ★ VERSCHRIKKELIJKE OPLICHTERS !! Ik ben na maanden van het kastje naar de muur gestuurd te zijn ruim €600,00 en een nieuwe brommer armer. Geld waar mijn dochter hard voor heeft gewerkt. Die ene ster is nog teveel. TERRIBLE SCAMMERS !! After months of being sent from pillar to post, over € 600.00 and a new moped poorer. Money my daughter worked hard for. That one star is still too much.
D	Dirk Jan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Half uur door de winkel gelopen en aangegeven hulp te willen bij aanschaf van een e-bike. Er zou iemand aankomen! Na een half uur rondjes lopen en aandacht vragen zijn wij de winkel uit gegaan. Wij gaan onze e-bike elders aanschaffen! Walked through the store for half an hour and indicated that I wanted help with the purchase of an e-bike. Someone would arrive! After half an hour of walking around and asking for attention, we left the store. We are going to purchase our e-bike elsewhere!
R	Roxanne Jansen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update: er is de volgende dag n.a.v. mijn review hieronder meteen telefonisch contact met mij opgenomen. Ik heb mijn fiets weer ter reparatie aangeboden. Na een aantal keer de Van Brienenoord brug op en af gefietst hierbij het heugelijke nieuws dat mijn fiets nu echt goed is!!! Echt ontzettend fijn! Daarom ook de bijstelling van 1 naar 3 sterren. Ik zou hier geen fiets meer kopen omdat de bijbehorende service niet goed is. Mijn fiets is vanaf het begin af aan al niet goed. Fiets trapt door. Na 3x terug is de naaf vervangen (blijkbaar een moeilijke fiets waardoor niet iedere fietsenmaker weet hoe je de ketting moet afstellen en te kort aan personeel is het antwoord). Is dat mijn probleem als klant zijnde? Nu trapt de fiets niet meer door maar nu "sleept" en "springt" de ketting over. Kortom nog steeds niet goed. Weer geprobeerd om een afspraak te maken maar de telefoon opnemen is ook zo makkelijk nog niet... Batavus maar bellen, in gebreke stellen of naar een andere fietsenmaker en dan zelf opdraaien voor de kosten? Tot nu toe in ieder geval weinig plezier van een "nieuwe" aankoop. Mochten jullie dit lezen, dan graag contact opnemen en zorgen voor een oplossing. Dit is niet acceptabel. Update: I was immediately contacted by telephone the next day following my review below. I have returned my bike for repair. After cycling up and down the Van Brienenoord bridge a number of times, the joyful news that my bike is now really good !!! Really nice! That is why the adjustment from 1 to 3 stars. I wouldn't buy a bike here again because the associated service is not good. My bike is not good from the start. Bicycle continues to pedal. After 3 times back, the hub was replaced (apparently a difficult bike, which means that not every bicycle mechanic knows how to adjust the chain and too short of staff is the answer). Is that my problem as a customer? Now the bicycle no longer pedals but now "drags" and "skips" the chain. In short, still not good. Tried to make an appointment again, but picking up the phone isn't that easy either ... Batavus but calling, giving notice of default or to another bicycle repairer and then paying for the costs yourself? In any case, little pleasure from a "new" purchase so far. If you read this, please contact us and provide a solution. This is not acceptable.
R	Robin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vraag jezelf goed af als je je geld wil besteden bij een zaak waarvan de helft van de reviews 1 ster heeft. Na het kopen van een tweewieler die onderweg gebrekkig functioneert, is een oplossing van de klantenservice niet vanzelfsprekend. De klantenservice is goed in de problemen wegpraten met een smoesje, zodat zij er geen werk meer aan hebben. En dat na een uur reistijd, het is echt te triest voor woorden. Heel vriendelijk als je je geld wil besteden, daarna zijn ze weer hunzelf. Jullie zouden een veel betere zaak zijn als jullie een woordenboek kopen en opzoeken wat het woord 'garantie' betekent. Het probleem dat jullie niet konden oplossen, kon een andere zaak wel. Helaas heb ik het voertuig bij jullie gekocht en kon ik 130 euro uit mijn eigen zak ophoesten. Ask yourself well if you want to spend your money on a business where half of the reviews have 1 star. After buying a two-wheeler that malfunctions on the road, a customer service solution is not obvious. Customer service is good at getting rid of problems with an excuse, so that they no longer have any work to do. And that after an hour of travel time, it is really too sad for words. Very friendly if you want to spend your money, then they are themselves again. You would be much better off buying a dictionary and looking up what the word "warranty" means. The problem you couldn't solve could be another matter. Unfortunately I bought the vehicle from you and I was able to cough up 130 euros from my own pocket.