Jan Wisse Tweewielers - Europalaan 931

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Jan Wisse Tweewielers

Address :

Europalaan 931, 1363 BM Almere, Netherlands

Postal code : 1363
Website : https://janwissetweewielers.nl/
Categories :
City : Almere

Europalaan 931, 1363 BM Almere, Netherlands
T
Tristan Achterberg on Google

Aardig personeel, altijd goed geholpen en komen hun afspraken altijd na! Zelfs toen ik nog moest wachten op de waardebonnen van het fietsplan, kreeg ik de spullen al mee en mocht de bonnen later inleveren. Reperaties zijn ook goed geprijsd en je krijgt er veel service bij.
Nice staff, always well helped and always keep their appointments! Even when I had to wait for the vouchers of the bicycle plan, I got the stuff and the receipts later returned. Reperations are also well priced and you get a lot of service.
W
Winna on Google

Zojuist hier geweest voor een binnenband (keurig, deskundig en vriendelijk geholpen door een gekleurde jongeman) die mij vroeg wat de breedte van de band is (ik wist niet dat daar verschil in zat) dus even naar huis gebeld en de juiste maat 24inch meegekregen richting de kassa. Zelf heb ik onderweg naar de kassa een achterlicht meegepakt en alles afgerekend bij een niet gekleurd, kort, kaal, met baard mannetje. Thuis kom ik erachter dat het achterlicht voor een elektrische fiets is... Ik terug naar de winkel, bij dezelfde kassière met het vriendelijk en GRATIS advies om klanten bij het afrekenen even te attenderen dat het een achterlicht voor een elektrische fiets betreft.. dit zou ergenis en onnodige ritjes naar de winkel kunnen voorkomen toch? Kassière: tja.. je had het ook even kunnen vragen.. Dat klopt helemaal, maar als je dat zegt.. begrijp je als verkoper het verschil tussen een webwinkel en een fysieke winkel TOTAAL NIET.. tevens is het niet KLANTvriendelijk om zoiets tegen je klant te zeggen. Je zou les kunnen gaan nemen bij je gekleurde collega, die wel weet hoe je met klanten omgaat. Ik kom er niet meer, puur omdat ik deze verkoper (niet gekleurd, kort, kaal, met baard mannetje) niet meer zou willen zien. Mijn vermoeden: baardmannetje is eigenaar en zijn gekleurde collega werknemer. Baardmannetje blijf thuis of ga in het kantoor zitten, hou op met klant contact of neem eerst een paar lessen van je werknemer en probeer het dan nog eens te doen, zoals hij het klant contact doet. (Wederom een gratis advies ?)
Just been here for an inner tube (neat, expert and kindly helped by a colored young man) who asked me what the width of the tire is (I didn't know there was a difference) so I called home and got the correct size 24 inch the cash register. On the way to the checkout I took a rear light with me and paid everything to a non-colored, short, bald, bearded man. At home I find out that the rear light is for an electric bicycle ... I go back to the store, at the same cashier with the friendly and FREE advice to remind customers at checkout that it is a rear light for an electric bicycle .. this could prevent annoyance and unnecessary trips to the store, right? Cashier: well .. you could also have asked .. That's right, but when you say that .. as a seller you understand the difference between a web store and a physical store TOTALLY NOT .. also it is not CUSTOMER-friendly to say something like this to your customer. You could take lessons from your colored colleague, who knows how to deal with customers. I will not come again, purely because I would not like to see this seller (not colored, short, bald, with beard male). My suspicion: bearded man is the owner and his colored colleague is an employee. Bearded Man stay at home or sit in the office, quit customer contact or take a few lessons from your employee first and then try to do it again like he does customer contact. (Again a free advice ?)
P
Peter Appel on Google

Ik weet dat het normaal is dat het langer duurt voordat je online bestelling binnen is (2 weken). Maar dat als je belt het wel in een dag kan zolang je maar extra betaald (want de producten in voorraad zijn betere kwaliteit) is wel erg apart he. Dit gaat trouwens om een normale binnen en buitenband 28x1.3/8 . Of ik effe 5+12 euro wilde bijbetalen .
I know it is normal that it takes longer for your online order to arrive (2 weeks). But if you call it can be done in a day as long as you pay extra (because the products in stock are better quality) is very special, isn't it? By the way, this is a normal inner and outer tire 28x1.3 / 8. Whether I wanted to pay an extra 5 + 12 euros.
w
willem van leeuwen on Google

Nu een slechte ervaring na eerdere goede ervaring. Fiets gebracht op 19.08, ik mocht hem gelukkig achter laten omdat ik 2 weken moest w88., De klus, versnellingshandle vervangen. Kon de fiets op 09.09 ophalen. Op deze dag bleek het onderdeel er wel te zijn maar was er geen monteur. De week erop 16.09 zou hij klaar zijn. Weer niet gereed op afgesproken dag. De monteur zei dat het onderdeel er nog niet was. Maar ik had het onderdeel al gezien dus confronteerde de monteur ermee. Foutje. Volgende week 25.09 zouden ze bellen wanneer hij klaar was. Ze moeten nog bellen......uiteindelijk was de fiets op 05 10 klaar toen ik na mijn werk m aar eens l angs ging.
Now bad experience after previous good experience. Bike brought on 19.08, luckily I could leave it behind because I had to w88., The job, replace gear handle. Was able to pick up the bike on 09.09. On this day the part turned out to be there, but there was no mechanic. It would be ready the following week 16.09. Not ready again on the agreed day. The mechanic said the part was not there yet. But I had already seen the part so the mechanic confronted it. Mistake. They would call next week 25.09 when he was ready. They still have to call ...... eventually the bike was ready on 05 10 when I went long after work.
a
alwin schortinghuis on Google

Rekeningen vielen constant veel hoger uit. Reparaties nooit in een keer goed en steeds van korte duur. Te lang gedoe geaccepteerd. Andere fietsenmaker gevonden.
Bills were consistently much higher. Repairs are never right the first time and always of a short duration. Too long hassle accepted. Found another bicycle mechanic.
G
Gerard Steen on Google

Friendly and Skilled
Z
Zeno nymous on Google

Very friendly people, great assortment of bikes and accesoires: quick and nicely priced repairs
P
Paul Ulat on Google

What an amazing staff. Fixed my bike VERY fast and amazing employees. Good job JoJo I am loving the fix on the bike. Very smooth and like new. I will be back to buy a bike next time and service here often. Goed gedaan!

Write some of your reviews for the company Jan Wisse Tweewielers

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *