Janko's Meubel- en Deurbeslag - Hagelkruisweg 14

Vreselijk slechte klantenservice. Speciaal twee uur gereden om in deze mooie winkel terecht te komen. Een hele mooie winkel, waar we zelfs nog complimenten over hebben gegeven. Vervolgens word je helaas geholpen met een ongelofelijke arrogantie en zonder kennis van zaken. Echt geen aanrader!

Via de site besteld om een antieke dekenkist op te maken. Realistische afbeeldingen, wat je ziet is wat je krijgt. Ruime keuze en mooie producten die niet te duur zijn voor hun kwaliteit. Zeker een aanrader, en weer mijn keuze als ik nog eens een projectje tegen kom.

Mooi winkeltje, Maar personeel is echt niet klantvriendelijk.! Arrogant kun je bijna wel zeggen... Ook kinderen hebben ze liever niet in de winkel ze hoeven maar een ding aan te raken en krijgen meteen een nare reactie. Ik voelde me totaal niet op mijn gemak in de winkel. Helaas voor mij geen tweede keer.!!!

Mooie winkel, met heel veel spullen, je weet niet wat je ziet. Als je het hier niet vind, vind je het nergens! Aardige mensen die met je meedenken, en verstand van zaken hebben. Echte aanrader! Ze hebben werkelijk alles, enorm veel keuze, en alles is van goede kwaliteit. Topzaak!

Tsjonge wat een verschrikkelijke mensen... Regelmatig heb ik meubelbeslag nodig en dan is het lekker dichtbij, maar ik ga er nooit meer naar toe. In korte tijd 3x geweest en telkens weer een slechte ervaring. Allebei zijn ze zo onvriendelijk, gewoon niet normaal. Volgens mij vinden ze hun werk en hun klanten helemaal niet leuk - alleen lastig. Eigenlijk is zelfs 1 ster nog teveel. Misschien toch tijd dat ze de winkel van de hand doen en met pensioen gaan...

Goede service en betaalbaar. Ik had twee scharnieren nodig voor een eiken kast,nergens meer verkrijgbaar en bij janko"s meubel gewoon op voorraad.

Ontzettend goed geholpen door de eigenaresse van de winkel. Je kunt uit alles merken dat zij en haar man passie hebben voor hun vak en daarbij zijn ze ook ontzettend vriendelijk! Als ik weer iets nodig heb voor onze deuren dan ga ik zeker weer terug ??

Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Je zou zeggen als je een kleine detailhandel bent dat je het vooral Moet hebben van service en klantvriendelijkheid. Daar is bij deze winkel zeker geen sprake van. Ik kocht een aantal houten ornamenten. Helaas waren deze toch niet zo geschikt en wilde ik ze terugbrengen. “Nee, geen geld terug, alleen een tegoedbon” zei meneer; “Kijk maar, hier staat het bordje, én we hebben een brief waarop staat dat wij geen geld terug geven” Ik dacht; oké, duidelijk, sorry dat ik wat vraag! Mevrouw zei; “wij zeggen dat ook altijd voordat iemand iets koopt” waarop Ik zei; nou dat is mij niet verteld. Waarop ze zei; “nee dat zeggen we pas als iemand erom vraagt” Oké, ben ik nou gek? Ik kon alleen een tegoedbon krijgen. Natuurlijk vond ik dat niks, maar het is niet anders. Vervolgens kan mevrouw de prijzen van de gekochte artikelen niet meer terugvinden omdat ze zelf op het handgeschreven bonnetje diverse artikelen schreef in plaats van de artikelen allemaal apart te vermelden zodat de prijs per artikel gemakkelijk terug te vinden was en ik een tegoedbon kon krijgen. Ze gaf aan dat ik een ander bonnetje moest aanleveren die ik gekregen had zodat ze de prijzen kon terugvinden. Ik moet nu dus 2 uur rijden omdat zei hun zaken niet op orde hebben. Het verhaal geen geld terugkrijgen begrijp ik, en respecteer ik. Dat is nou eenmaal zo, maar de hele arrogante, moedwillig tegenwerkende houding stoorde mij enorm. Ik ben de dupe van een winkel die hun zaken niet op orde hebben. Al met al een zeer onplezierige ervaring. Ik kom hier nooit meer terug. Ik zou het ook iedereen afraden hier iets te kopen.