JohnRietdijk.nl - Houtbouw, Klussen & Restauratie. - Schoolstraat 14
3/5
β
based on 2 reviews
Home | JohnRietdijk.nl Stellendam - Johnrietdijk.nl
Kleine klusjes hebben lange wachttijd en kunnen niet vooraf worden ingepland!
Contact JohnRietdijk.nl - Houtbouw, Klussen & Restauratie.
Address : | Schoolstraat 14, 3251 AZ Stellendam, Netherlands |
Phone : | π +879 |
Postal code : | 3251 |
Website : | https://www.johnrietdijk.nl/ |
Categories : | |
City : | Stellendam |
J
|
Jp Poot on Google
β β β β β Werkt nauwkeurig en secuur, dik tevreden met het resultaat. Bedankt John
Works accurately and accurately, very satisfied with the result. Thanks John
|
V
|
VrvSchouwen on Google
β β β β β N.a.v. de opmerkingen van John het volgende
Het zou eerlijk zijn als je mijn uitgebreide bespreking op je website plaatste. Je hebt daar nl. al op aangedrongen nog vΓ³Γ³r je aan de klus begon: "Plaats hier uw ervaring goed of slecht met mijn bedrijf/persoon. Uw review helpt andere consumenten bij hun keuze en mij aan verbeterpunten."
Maar blijkbaar plaats je alleen 5 sterren en de enkele 4 .
Deze misleiding heeft mij ca. een maand AOW gekost en het probleem erger gemaakt.
Korte samenvatting hier: John wekte in persoon, via zijn folder en via zijn site de indruk dat hij verstand had van vijvers. Bleek er echter nog nooit een te hebben gemaakt en dat was te merken.
Ik had de kleine, hoekige vijver 20 jaar geleden zelf gemaakt en het enige wat ik vroeg, was dat de folie werd vervangen en tot de terrasrand werd opgetrokken. Maar John kocht folie die 2 keer zo dik was als de vorige (+ 2 meter teveel (de klant betaalt toch)) en dan kom je bij dit type vijver in de hoeken in onoplosbare problemen.
Een eerder bedrijf had de juiste folie gebruikt, maar was vergeten om die op te trekken tot het terras. Ze waren ook vergeten een barrière aan te brengen bij het moerasgedeelte (zodat de grond bij de eerste regenbui wegspoelde) èn de vijver bleek lek. Zij hebben dit erkend en mij de kosten vergoed. Voor hun tweede vijver, die wel goed was uitgevoerd, heb ik netjes betaald. Ik heb nl. de gewoonte me aan mijn beloften te houden.
Er is dus geen sprake van dingen gratis willen krijgen.
Maar dit is dus typerend voor de communicatie met John: hij gaat niet in op gerechtvaardigde klachten (wat ik hier meld, is er slechts een fractie van....), hij komt met beschuldigingen en probeert je verdacht te maken.
Vragen aan John: Als ik iets onmogelijks vroeg, waarom heb je de klus dan aangenomen? En waarom denk je dan dat het wel in orde zou zijn gekomen, wanneer ik je de klus had laten afmaken?
W.b. de reviews: ik heb op heel wat sites van bedrijven positieve beoordelingen geplaatst, maar die via google waren inderdaad merendeels negatief. En wel, omdat ik niet bij de betrokkenen terechtkon. In de toekomst zal ik eraan denken om ook hier een evenwicht te bewaren.
P.S. Het is onmogelijk om te reageren op telkens weer nieuwe onjuistheden. Ongelijk gekregen in juridisch advies??? En ik moet hem per mail vertellen wat ik vind, nadat hij na 2 x uitleg wilde dat ik stopte met "de bijdehante en naar laster en stalking neigende mailtje" (12-3-2021)??? En waarom verwijt hij me een uitgebreide bespreking? In eerste instantie had ik alleen de standaardwoorden aangevinkt + 1 ster. Pas door zijn reactie voelde ik me gedwongen om uitvoeriger te reageren.
Op deze manier kan ik wel bezig blijven, want John roept maar wat en niet altijd hetzelfde.
N.B. Ik plaatste per ongeluk een duimpje bij de lof van de volgende βklantβ. En toen ik dit wilde verwijderen werden het er 2!
N.a.v. John's comments the following
It would be fair if you put my extensive review on your website. You have already insisted on this even before you started the job: "Post here your experience good or bad with my company / person. Your review will help other consumers to make their choice and me to find areas for improvement."
But apparently you only place 5 stars and the single 4.
This deception has cost me about a month of AOW and made the problem worse.
Short summary here: John in person, through his folder and through his site gave the impression that he knew about ponds. However, it turned out to have never made one and it showed.
I had made the small, angular pond myself 20 years ago and all I asked was for the foil to be replaced and raised up to the patio edge. But John bought foil that was twice as thick as the previous one (+ 2 meters too much (the customer pays anyway)) and then you run into insoluble problems in the corners of this type of pond.
An earlier company had used the right foil, but had forgotten to extend it to the terrace. They had also forgotten to put a barrier at the swamp area (so that the ground was washed away with the first rain shower) and the pond turned out to be leaky. They acknowledged this and reimbursed me for the costs. I paid for their second pond, which was well executed. I have a habit of keeping my promises.
So there is no question of wanting to get things for free.
But this is typical of the communication with John: he does not respond to justified complaints (what I report here is only a fraction of them ...), he makes allegations and tries to make you suspect.
Questions to John: If I asked for something impossible, why did you take the job? And why do you think it would have worked out if I had let you finish the job?
W.b. the reviews: I have posted positive reviews on many sites of companies, but those through google were indeed mostly negative. And yes, because I could not turn to those involved. In the future I will remember to keep a balance here too.
P.S. It is impossible to respond to new inaccuracies every time. Got wrong in legal advice ??? And I have to tell him by e-mail what I think, after he wanted me to stop "the smart and slanderous and stalking e-mail" after 2 x explanation (12-3-2021) ??? And why does he blame me for an extensive discussion? At first I only checked the default words + 1 star. Only because of his response did I feel compelled to respond in more detail.
This way I can keep busy, because John is shouting something and not always the same.
N.B. I accidentally put a thumbs-up on the praise of the next "customer". And when I wanted to remove this it became 2!
|
Write some of your reviews for the company JohnRietdijk.nl - Houtbouw, Klussen & Restauratie.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Painter, Carpenter, General contractor, Handyman, Building restoration service, Woodworker,
Nearby places JohnRietdijk.nl - Houtbouw, Klussen & Restauratie.