Jut & Jul Living - Koningstraat 72

Name: Jut & Jul Living - Koningstraat 72
Address: Koningstraat 72, 6811 DJ Arnhem, Netherlands, Arnhem, 6811, Netherland

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Jut & Jul Living

Address :	Koningstraat 72, 6811 DJ Arnhem, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	6811
Website :	https://jutenjulliving.nl/
Categories :	Home goods store ,
City :	Arnhem

Koningstraat 72, 6811 DJ Arnhem, Netherlands

Best Home goods store in netherlands

R	R Z on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestel hier nooit iets. In juni 2020 een bank besteld. In de winkel vriendelijk geholpen, maar daarna begon de ellende. Wat volgde was een uiterst frustrerende periode van 8 maanden waarin de bank steeds bezorgd zou worden maar nooit kwam. De communicatie (voornamelijk via SMS) was ver beneden peil, bij het bizarre af. In 95% van de gevallen namen wij zelf contact op. Terugbellen gebeurde niet. Tijdens contact momenten aan het lijntje gehouden met valse beloftes en smoezen. Middels inbrekestelling hebben wij uiteindelijk na 8 maanden de bestelling geannuleerd en de aanbetaling terug gekregen. Never order anything here. Ordered a sofa in June 2020. Friendly help in the shop, but then the trouble started. What followed was an extremely frustrating 8 month period during which the bank would keep getting delivered but never arrived. The communication (mainly via SMS) was far below standard, to the point of being bizarre. We contacted us ourselves in 95% of the cases. There was no callback. During contact moments kept on the line with false promises and excuses. By means of a notice of default, we eventually canceled the order after 8 months and received the down payment back.
G	Gea Mekking on Google ★ ★ ★ ★ ★ Afgelopen zaterdag hebben wij onze nieuwe bank ontvangen. Levering zoals aangegeven in de afgesproken week extra op zaterdagmorgen bezorgd. Mooie winkel met vriendelijk personeel en mooie kwaliteits meubelen. Last Saturday we received our new sofa. Delivery as indicated in the agreed week, additionally delivered on Saturday morning. Nice shop with friendly staff and nice quality furniture.
P	Paul en Jantina van Rixtel on Google ★ ★ ★ ★ ★ In november een bank gekocht, daarna las ik op internet allemaal verhalen dat een bank nooit geleverd word, volgens jut en jul was dit niet het geval en onze bank word in maart keurig geleverd aldus de eigenaar. Maar helaas elke keer hebben ze smoesjes maar geen bank, nemen geen telefoon aan. Wij waren het zat en hebben via instagram (het enige waar hun wel op reageren) gevraagt om ons geld terug te storten, dat was het enige wat hun wel deden. Ik begrijp niet dat zulke leugenaars een winkel kunnen bestaan. Ik zal hier echt nooit meer iets kopen.... Bought a sofa in November, then I read all kinds of stories on the internet that a sofa is never delivered, according to Jut and Jul this was not the case and our sofa will be delivered in March, according to the owner. But unfortunately every time they have excuses but no bank, do not answer the phone. We were fed up and asked via instagram (the only thing they respond to) to refund our money, that was the only thing they did. I don't understand that such liars can exist in a shop. I really will never buy anything from here again ....
I	Iris Menke on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unglaublich tolle Beratung. Sehr nettes Fachpersonal. Einfach einkaufen mit Wohlfühlfaktor. Die bezaubernde und stets gut gelaunte María ist das Kernstück dieses Kleinods in Arnheim? Incredibly great advice. Very nice specialist staff. Simply shop with a feel-good factor. The enchanting and always in a good mood María is the centerpiece of this gem in Arnhem?
M	Marleen Rauw on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestel hier NIET je meubels!! Wij hebben meer dan 29 weken gewacht tot uiteindelijk onze bank en stoelen geleverd werden. In die periode meerdere malen contact proberen te zoeken via mail en telefoon maar ze reageerde bijzonder genoeg alleen op instagram. We werden niet op de hoogte gehouden in die periode. Kregen alleen een vaag mailtje dat het langer zou duren. Communicatie is verschrikkelijk. Afspraken die niet worden nagekomen. Na 20 weken kregen we eindelijk een leenbank, thuis gewacht op de dag maar denk maar niet dat hij toen werd geleverd. Hadden graag de bank willen annuleren maar hadden al een aanbetaling gedaan. Nu eindelijk na 29 weken hebben we de bank. Er zou een spray bij komen maar deze hadden ze niet bij zich..... Marnix zou dit nog langs komen brengen. Drie weken later naar de winkel gegaan met de vraag waar de spray blijft. Hadden ze niet op voorraad en zouden ze versturen. Tot de dag van vandaag nog niks gehoord en ik verwacht ook niet dat dit gaat gebeuren. Ik ben diep teleurgesteld in de manier van communiceren, het leveren van de spullen en het tegoedkomen hierin!!! Ik (en mijn omgeving) zullen hier dan ook nooit meer terug komen. DO NOT order your furniture here!! We waited more than 29 weeks for our sofa and chairs to be delivered. During that period, I tried to contact her several times by mail and telephone, but she only responded on Instagram, unusually enough. We were not kept informed during that period. Only got a vague email that it would take longer. Communication is terrible. Agreements that are not kept. After 20 weeks we finally got a loan bank, waited at home for the day but don't think it was delivered then. Would have liked to cancel the bank but had already made a deposit. Now finally after 29 weeks we have the couch. There would be a spray, but they didn't have it with them..... Marnix would bring this along. Went to the store three weeks later to ask where the spray is. Didn't have them in stock and would ship them. To this day I haven't heard anything and I don't expect this to happen. I am deeply disappointed in the way of communicating, the delivery of the items and the credit in this!!! I (and my surroundings) will never come back here.
K	Koos Koets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onbetrouwbare winkel Wij hebben een bank besteld, aanbetaling gedaan maar nooit geleverd gekregen. Aanbetaling wordt niet terug betaald ondanks meerdere verzoeken. Geen zaken mee doen, oplichters met een uiterst vriendelijk gezicht! Unreliable store We have ordered a sofa, paid a deposit but never received it. Deposit will not be refunded despite multiple requests. Do not do business with them, scammers with an extremely friendly face!
A	Annemarie Goulmy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas deel ik de negatieve ervaringen. Bij Jut & Jul, bij eigenaar Marnix Harmsen en Roy Willemsen een prachtige bank besteld in april '21 en een aanbetaling gedaan van ruim € 700,- Bank zou geleverd worden in augustus. Helaas niets gehoord, gebeld, gemaild en vervolgens een mail terug dat de bank 4 weken later dan toch eindelijk geleverd werd. Vier weken later geen bank. Wederom bellen, mailen en geen gehoor. Vervolgens een aangetekend schrijven gestuurd, ook hierop werd niet gereageerd. Nu meer dan een half jaar later geen bank en € 700,- lichter. Ik heb het uit handen gegeven aan de advocaat. Nu bij navraag bij de fabrikant (Urban sofa) blijkt dat Marnix nooit een bestelling heeft geplaatst. Enorme oplichters! Unfortunately I share the negative experiences. Ordered a beautiful sofa from Jut & Jul, owner Marnix Harmsen and Roy Willemsen in April '21 and made a deposit of more than € 700. Bank would be delivered in August. Unfortunately heard nothing, called, emailed and then an email back that the sofa was finally delivered 4 weeks later. Four weeks later no bank. Called again, emailed and no answer. Then sent a registered letter, also no response. Now more than half a year later, no sofa and € 700 lighter. I handed it over to the lawyer. Now when inquiring with the manufacturer (Urban sofa) it appears that Marnix has never placed an order. Huge scammers!
G	Gwen Wongsodjiwo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ook wij hebben helaas slechte ervaringen met Marnix en Roy. In mei 2020 hier spullen besteld. Uiteindelijk een deel gekregen ver na de leverdatum. We begrijpen best dat Corona hier een aandeel in heeft. Maar ze communiceren heel slecht. We moesten zelf steeds achteraan. De bank is nooit geleverd. Op onze verzoek om de aanbetaling van 1050 euro terug te storten wordt niet nagekomen. Communicatie is zeer ver te zoeken. Ze reageren niet op telefoon noch op app. Mijn man is meerdere keren naar hun winkel gegaan om naar ons geld te vragen. Maar krijgt steeds loze beloftes mee naar huis. Is toch te gek voor woorden dat je steeds achter je eigen geld moet gaan. Het is nu november 2021. Ander half jaar geleden!! Ik heb nooit ergens spijt van. Maar ik heb spijt dat ik ooit bij hun in de winkel ben gestapt. Slechte ondernemers ooit!! Unfortunately we also have bad experiences with Marnix and Roy. Ordered stuff here in May 2020. Finally received a part way after the delivery date. We understand that Corona has a part in this. But they communicate very poorly. We always had to go behind. The sofa was never delivered. Our request to refund the deposit of 1050 euros is not fulfilled. Communication is very hard to find. They don't respond to phone nor to app. My husband went to their shop several times to ask for our money. But always takes empty promises home. Isn't it crazy for words that you always have to go after your own money. It is now November 2021. A year and a half ago!! I never regret anything. But I regret ever going into their store. Bad Entrepreneurs Ever!!