Kendall Mason - Hogehilweg 15
1/5
★
based on 2 reviews
Contact Kendall Mason
| Address : | Hogehilweg 15, 1101 CB Amsterdam, Netherlands |
| Phone : | 📞 +8999 |
| Postal code : | 1101 |
| Website : | http://www.kendallmason.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Amsterdam |
|
M
|
Marian van Schip on Google
★ ★ ★ ★ ★ Slechte ervaring met het herstellen van fouten. Dat gebeurd dus niet.
 Bad experience with correcting errors. That does not happen.
|
|
M
|
Martijn Han on Google
★ ★ ★ ★ ★ In januari 2020 een beroepsaansprakelijkheidsverzekering aangevraagd bij Kendall Mason via hun website Bavxl.nl. Het begon nog goed: direct een geautomatiseerd aangemaakte offerte ontvangen. Omdat echter niet duidelijk was wat de vervolgstappen waren (stond niet in de mail die ik ontving) heb ik telefonisch contact gezocht met Kandall Mason. Vriendelijk te woord gestaan en uitleg gekregen.
Omdat ik aangaf dat ik haast had met mijn aanvraag, werd mij toegezegd dat alles binnen een week geregeld zou zijn. Zo niet, dan moest ik weer bellen. Een week later nog niks gehoord, dus gebeld. De medewerker die ik sprak wist van niks en leek ook geen interesse te hebben om me te helpen. Hij wilde nog nét zorgen dat ik een dag later teruggebeld zou worden door de collega die mij eerder te woord had gestaan. Niks op gehoord.
In de twee weken daarna in totaal 3 of 4 e-mails gestuurd met de vraag hoe het ervoor stond en of ik zsm teruggebeld kon worden. Helemaal geen reactie op ontvangen. Ook op mijn laatste e-mail dat ik geen gebruik meer wenste te maken van het aanbod van Kendall Mason heb ik geen reactie gekregen.
Inmiddels bij een andere tussenpersoon mijn verzekering afgesloten. Binnen een dag geregeld tegen een veel scherpere premie.
Conclusie: zoek je een tussenpersoon die zijn klanten centraal stelt? En die doet wat hij belooft? Ga dan NIET naar Kendall Mason. :(
In January 2020 applied for professional liability insurance from Kendall Mason via their website Bavxl.nl. It still started well: immediately received an automatically generated quotation. However, because it was not clear what the next steps were (was not in the email I received), I contacted Kandall Mason by phone. Kindly spoken and received explanations.
Because I indicated that I was in a hurry with my application, I was promised that everything would be arranged within a week. If not, I had to call again. Heard nothing a week later, so called. The employee I spoke to knew nothing and didn't seem interested in helping me. He just wanted to make sure that I would be called back a day later by the colleague who had spoken to me before. Heard nothing.
In the two weeks after that, I sent a total of 3 or 4 emails asking how it was and if I could be called back asap. No response at all to receive. I also received no response to my last e-mail that I no longer wanted to use the Kendall Mason offer.
I have now taken out my insurance with another intermediary. Arranged within a day at a much sharper premium.
Conclusion: are you looking for an intermediary who puts its customers first? And who does what he promises? Then DO NOT go to Kendall Mason. :(
|
Write some of your reviews for the company Kendall Mason
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Real estate agency, Insurance broker,
Nearby places Kendall Mason
