Keolis Nederland - De Steiger 47

Name: Keolis Nederland - De Steiger 47
Address: De Steiger 47, 1351 AC Almere, Netherlands, Almere, 1351, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Keolis Nederland

Address :	De Steiger 47, 1351 AC Almere, Netherlands
Phone :	📞 +889
Postal code :	1351
Website :	http://www.allgobus.nl/
Categories :	Bus company ,
City :	Almere

Best Bus company in netherlands

J	Janson Zhan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede openbaar vervoerder in Nederland met topservice! Good public transport company in the Netherlands with top service!
P	Peter Raven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dochter telefoon vergeten in de bus. Ben gebeld met haar telefoon om ons te laten weten dat hij gevonden was. Ze hebben zelfs de telefoon thuisgebracht. Top. Daughter phone forgotten in the bus. Called her phone to let us know that he was found. They even brought home the phone. Top.
R	Rob Bakker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede vervoerder in Almere. Good carrier in Almere.
D	Danny Van Ingen on Google ★ ★ ★ ★ ★ De syntus Flex dienst is in het leven geroepen voor in de avond en in het weekend, want dat zou efficiënter en goedkoper zijn. Dat klopt voor syntus, maar de klant krijgt de kosten en de extra handelingen voor zijn rekening. De kosten van de bus zijn hoger dan met de reguliere tarieven en deze kunnen niet via de ov kaart betaald worden maar moeten per pin worden betaald. Deze kosten zijn per rit minimaal 15 cent duurder(lijkt weinig maar doe dit maar eens 150/200 dagen). Er moet een half uur van te voren verplicht gereserveerd worden als je wilt opstappen bij een halte buiten het station om. De bussen rijden niet volgens het schema zoals syntus zelf aangeeft. Kortom waar is de efficiëntie en waar zijn de lagere kosten. Al met al erg klant onvriendelijk. En een klacht indienen heeft geen zin want het formulier is met punten die je specifiek moet invullen en bij algehele klachten kan dat niet en als je belt zeggen ze het door te zetten naar de juiste afdeling(dat geloof ik wel) maar kan je geen feedback of reactie krijgen, kortom mijn klacht wordt in de prullenbak gegooid en de service blijft achteruit gaan. The syntus Flex service was created for evenings and weekends, because that would be more efficient and cheaper. That is true for syntus, but the customer bears the costs and the extra actions. The costs of the bus are higher than with the regular fares and these cannot be paid via the public transport card but must be paid by pin. These costs are at least 15 cents more expensive per trip (seems little but do this for 150/200 days). Mandatory reservations must be made half an hour in advance if you want to get on at a stop outside the station. The buses do not run according to the schedule as syntus itself indicates. In short, where is the efficiency and where is the lower cost. Overall very customer unfriendly. And submitting a complaint makes no sense because the form has points that you have to fill in specifically and with general complaints that is not possible and when you call they say to forward it to the right department (I believe that) but you can't give feedback or get a response, in short my complaint is thrown in the trash and the service continues to deteriorate.
F	Frank Johannesen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede supermarkt overzichtelijk goedkoop vriendelijke mensen Good supermarket clear cheap friendly people
H	Harald Bogren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do not give a single f*** about their clients.
J	Jacques Bouvy on Google ★ ★ ★ ★ ★ This is the Allgo bus station main depot where all the buses and drivers assemble before leaving to do their duty of getting us around the city of Almere.
C	Cinda Snodgrass on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very clean and Always on time