Kia Automotive dealer Indumij Dordrecht - Mijlweg 67A

de auto waar wij voor kwamen kijken . Was niet zoals de foto. Deze auto mankeerde nog al het een en ander.

halverwege mei (+/- 2 maanden geleden) een auto uit 2016 gekocht, sindsdien redelijk wat problemen mee gehad. Ook, net als iedereen, een extra bedrag van €500 (in sommige gevallen zag ik zelfs dat het €600 was) betaald voor het "beregoed afleveren" van de auto. Ik begrijp alleen niet waar dit bedrag voor gerekend wordt, omdat het gewoon niet goed was. In het gesprek met de verkoper werd ook expliciet aangegeven dat het kopen bij een garage meestal duurder is dan bij een particulier omdat je dan niet voor ongewenste verrassingen komt te staan. - Binnen 2 weken: speaker die ermee op hield (nooit harder dan 60/65% gezet) - Binnen 4 weken: lekke band door slijtage (was wel opgepoetst zodat deze er als nieuwe uit zag, maar niet was). - Binnen 7 weken: koplamp stuk (4/5 x aan gehad) Ook bleek bij bezoek aan mijn eigen garage, aangezien ik een lekke band had, dat er 2 winterbanden en 2 gewone banden op de auto zaten, waarvan 1 van de 2 winterbanden door slijtage lek ging binnen 4 weken. Dit resulteerde ook in een storing in de auto. Er is een aantal keer heen en weer gemaild met Autobedrijf de Beer, en er is gezocht naar een oplossing - maar dit rechtvaardigde de aanvullende €500 aan kosten absoluut niet. Kortgezegd heb ik voor €500 een APK gehad (die overigens nog een jaar geldig was, en dus feitelijk overbodig), en heb ik een jaar pechhulp van de BOVAG. (+/- €66). Daarnaast bleek er lakschade op de auto te zitten, welke niet zichtbaar was op de foto's en welke ook lastig te zien was als de zon erop scheen. Hier hadden wij zelf misschien nog iets beter op moeten letten. Maar, was wel netjes geweest als dit gewoon even netjes gecommuniceerd was - al was dit na de verkoop, dan had ik thuis niet voor verrassingen komen te staan.

Op naar de kia dealer voor informatie over de EV6. Bij binnenkomst kon er nog geen goeiemiddag vanaf. Meneer de arrogante verkoper was druk bezig met zijn zoon en zijn happymeal. Heb hier helaas wel een proefrit gepland staan voor de EV6. Kijken of dit verplaatst kan worden naar een andere dealer. Weet wel dat ik hier nooit een auto zou kopen. Bah wat een arrogante verkoper???

Voor het eerst, sinds lange tijd weer eens een nieuwe auto gekocht. Zit alleen een wachttijd van 3 maanden op. Maar als goed is heb ik in 2022 een nieuwe.na 40 jaar

Nette zaak!! Rustige aanpak klantbehandeling!! Kundig personeel ... Mooie auto's źeg... KIA.. Mooi als je nieuw kunt rijden, Tweedehands zijn deze auto's zeker ook niet verkeerd!!! Het merk KIA NERO Is wat mij betreft een aanrader... Een strakke prijs/kwaliteits verhouding!!

Heel net bedrijf waar op een efficiënte manier hard wordt gewerkt, ook voor eenvoudige reparaties. Behulpzaam en geïnteresseerd personeel en natuurlijk de nieuwste Kia's in de showroom. Of er ook occasions aangeboden worden was me niet geheel duidelijk, maar dat zal vast wel. Ja, best wel een aanrader!

Bij dit bedrijf een auto gekocht maar ow ow ow wat een slechte communicatie! De verkoper, Arno Boer, vertelde dat de auto 100% in orde was en geen schade of iets aan de hand had. Nu de vraag, heeft hij de auto überhaupt wel gezien...? Bij aankomst bleek een complete wieldop aan diggelen en het leer van de versnellingspook hing er bedroevend bij, helemaal los gelaten. Ook de 'pech'set bleek niet compleet en werd nog even bijgevuld op het laatste moment (hij vertelde eerst dat het zo hoorde en compleet was) Bij aankomst thuis bleek de bekleding van de bijrijdersstoel ook nog eens helemaal kapot te zijn dus dit direct ook aan Arno gemeld. Op alle 3 de punten zou Arno terug komen maar na een week nog niks gehoord te hebben heb ik hem zelf geprobeerd te bereiken via Telefoon en Whatsapp. De telefoniste zei dat hij aan het werk was en het zou doorgeven en Whatsapp berichten werden gelezen maar niet gereageerd. Uiteindelijk een berichtje gekregen dat hij de volgende dag zou reageren maar je raadt het al... GEEN reactie. Twee dagen daarna een 'verbaasde' smiley via Whatsapp gestuurd en kreeg toen te horen dat er een nieuw stuk bekleding besteld werd maar wel even kon duren. Vervolgens gevraagd wat de verwachtte levertijd is en je raadt het al... GEEN reactie :( Man man man, deze man heeft echt een communicatie-cursus nodig! Verkopen is zo geregeld maar de After-sales naar klanten toe is bar- en BARSLECHT!

Ok