Koning Aap Nederland - Entrada 223
3.3/5
β
based on 8 reviews
Rondreizen | Koning Aap specialist in Verre reizen - Koningaap.nl
Koning Aap biedt prachtige groepsreizen naar werkelijk alle uithoeken van onze planeet. Met Koning Aap ga je Γ©cht op reis!
Rondreizen | Koning Aap specialist in Verre reizen - Koningaap.nl
Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. Benieuwd naar onze inspanningen? Je leest ze op onze website: Feeling Responsible.
Meer informatieContact Koning Aap Nederland
Address : | Entrada 223, 1114 AA Amsterdam-Duivendrecht, Netherlands |
Phone : | π +78877 |
Postal code : | 1114 |
Website : | http://koningaap.nl/ |
Categories : | |
City : | Amsterdam Duivendrecht |
R
|
Richard Vries on Google
β β β β β Prima reisorganisatie met prachtige reizen
Excellent travel organization with beautiful trips
|
A
|
Atie Schipaanboord on Google
β β β β β Goed reisbureau, klant vriendelijk en vooral mooie reizen
Good travel agency, customer friendly and above all beautiful trips
|
J
|
Jelmer van den Tweel on Google
β β β β β Ontzettende misleidende reclame van zowel de prijs als misleiden cover climaar impact.
Termen als CO2 positief voordoen als iets goeds is walgelijk. De term is ontzettend misleidend. Jullie moeten je schamen.
Incredibly misleading advertising of both the price and misleading cover climar impact.
Terms like CO2 positive when something good is disgusting. The term is incredibly misleading. You must be ashamed of yourself.
|
a
|
anita saskia on Google
β β β β β Vriendelijke mensen en een hele mooie reis gemaakt. Het enige dat ik erg jammer vond was dat van tevoren ons was verteld dat we veel vrijhed hadden mbt de excursies. Bij aankomst wilde de gids echter dat we direct alle excursies aangaven die we tijdens de hele reis wilden maken. Dat vind ik jammer, omdat je soms gewoon even een dag wilt rusten, maar niet op de eerste dag van je vakantie al weet wanneer...
Friendly people and made a very nice trip. The only thing I regretted was that we were told in advance that we had a lot of freedom with regard to the excursions. However, upon arrival, the guide wanted us to immediately indicate all excursions that we wanted to make during the entire trip. I think that's a pity, because sometimes you just want to rest for a day, but do not know on the first day of your holiday when ...
|
V
|
Vincent Das on Google
β β β β β Na meer als 10 jaar trouwe klant te zijn van Koning Aap, is het duidelijk hoe deze organizatie is veranderd en enkel zich iets aantrekt van het financiele plaatje en niet van zijn klanten.
Onze reis naar Ethiopia werd niet gecancelled ook al waren er onrusten in het land, negatief reisverbod van de overheid, meer als 100 doden in het land, etc. Na verschillende malen contact met hun te hebben opgenomen werd het altijd uitgesteld om een beslissing te nemen, totdat we zelf hebben moeten cancellen om onze levens niet in gevaar te brengen, waardoor KoningAap helemaal geen compensatie hoeft te doen. Als dit de customer service is die ze aanbieden, dan willen wij geen klant meer zijn en raden ook niemand aan om nog met hun te reizen.
After being a loyal customer of Koning Aap for more than 10 years, it is clear how this organization has changed and only cares about the financial picture and not its customers.
Our trip to Ethiopia was not canceled even though there were unrest in the country, negative government travel ban, more than 100 deaths in the country, etc. After contacting them several times, it was always delayed to make a decision until we have had to cancel ourselves in order not to endanger our lives, so that KoningAap does not have to make any compensation at all. If this is the customer service they offer, then we don't want to be a customer anymore and don't recommend anyone to travel with them.
|
R
|
R. Drummen on Google
β β β β β Na enkele reizen met Koning Aap gedaan te hebben, helaas heel ontevreden:
Bij het boeken is Koning Aap al zeer laks en gemakzuchtig, we krijgen slechts wat algemene informatie, zonder benodigde details over onze aangepaste boeking (andere vluchten, verlenging, enz).
Bij aankomst in ArgentiniΓ« bleek onze vooraf geboekte transfer en eerste overnachting niet te zijn geregeld, moesten we ter plaatse alsnog zelf gaan regelen.
Ook binnenlandse vluchten waren ze "vergeten" te boeken, zodat we gebruik moesten maken van zeer vermoeiende en tijdrovende bus-reis van zo'n 18 uur.
Na onze verlenging in BraziliΓ«, was ook de transfer naar het vliegveld weer niet goed geregeld, met extra vertraging en stress tot gevolg.
Al deze blunders zijn te wijten aan laksheid en incompetentie van Koning Aap en de lokale reisagent Jacare Travel.
(PS: we zijn wel tevreden over onze reisbegeleider ter plekke, hij heeft zijn best gedaan om de fouten van Koning Aap hersteld te krijgen)
Onze klachten hebben we reeds ter plekke aangegeven, maar werden achteraf door Koning Aap niet serieus behandeld en al helemaal niet opgelost.
After a few trips with Koning Aap, unfortunately very dissatisfied:
When booking, Koning Aap is already very lax and easy going, we only get some general information, without necessary details about our modified booking (other flights, extensions, etc.).
Upon arrival in Argentina, it turned out that our pre-booked transfer and first overnight stay had not been arranged, so we had to arrange it ourselves on site.
They also "forgot" to book domestic flights, so we had to make use of a very tiring and time-consuming bus journey of about 18 hours.
After our extension in Brazil, the transfer to the airport was also not properly arranged, with additional delay and stress as a result.
All these blunders are due to the laxity and incompetence of Koning Aap and the local travel agent Jacare Travel.
(PS: we are satisfied with our tour guide on site, he did his best to get the mistakes of Koning Aap correct)
We have already reported our complaints on the spot, but were not treated seriously by Koning Aap afterwards and certainly not resolved at all.
|
M
|
Martin Bolhuis on Google
β β β β β Met Koning Aap kun je reizen boeken voor relatief kleine groepen van maximaal 18 personen. Wij zijn zeer tevreden over Koning Aap.
With Koning Aap you can book trips for relatively small groups of up to 18 people. We are very satisfied with Koning Aap.
|
K
|
KimberleyLevi on Google
β β β β β In het kort... Er zijn zoveel reisorganisaties die betrouwbaar, vriendelijk en klantgericht zijn, alles waar koning Aap zich duidelijk niet in herkent. Dus kijk vooral even verder en bespaar je ergenissen. Mooie reizen wil je niet verpesten door herinneringen aan een incompetente reisorganisatie.
In short ... There are so many travel companies that are reliable, friendly and customer-oriented, everything that King Aap clearly does not recognize. So look ahead and save your annoyances. You don't want to ruin beautiful trips through memories of an incompetent travel company.
|
Write some of your reviews for the company Koning Aap Nederland
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Travel agency,
Nearby places Koning Aap Nederland