Koninklijke Gazelle - Wilhelminaweg 8

3.9/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Koninklijke Gazelle

Address :

Wilhelminaweg 8, 6951 BP Dieren, Netherlands

Phone : πŸ“ž +97777
Postal code : 6951
Website : https://www.gazelle.nl/
Categories :
City : Dieren

Wilhelminaweg 8, 6951 BP Dieren, Netherlands
L
Lucas Wagenaar on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Afgelopen 2 jaar alleen maar Gazelle’s gehad als fiets. Zijn gewoon top. De fiets waar ik nu het meest mee rijd is de Gazelle Ultimate C8+ HMB. Echt een schitterende fiets. Ik heb ook zelf een keer een rondleiding gehad in jullie fabriek als leerling en het productieproces is ook echt fantastisch. Ik weet tenminste dat ik kwaliteit krijg als ik iets bij jullie haal. Bedankt Gazelle!
In the last 2 years I only had Gazelle's as a bicycle. Its just great. The bike that I now ride the most with is the Gazelle Ultimate C8 + HMB. Really a beautiful bike. I also once had a tour of your factory as a student and the production process is really fantastic. At least I know I get quality if I get something from you. Thank you Gazelle!
S
Stephan de Vries on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gazelle fietsen zien er mooi uit, fietsen lekker en komen over het algemeen goed uit de test. Daarmee is echter alles ook wel gezegd. Zodra je een probleem hebt met je fiets kom je er pas achter dat je qua service er compleet alleen voor staat. Gazelle heeft geen officiele zaken reparaties uitvoeren maar maakt gebruik van lokale fietsenzaken om reparaties uit te voeren. Dit komt er eigenlijk op neer dat onderdelen verstuurd worden vanuit Gazelle en alle andere verantwoordelijkheid terecht komt bij een derde partij. Deze zaken krijgen de stempel van "Gazelle premium dealer". Ik ben bij meerdere Gazelle premium dealers geweest en tot zover is mijn ervaring dat als je ooit een fietsband hebt geplakt jij ook een Gazelle premium dealer kan worden. Gelukkig zitten er nog een paar degelijke Gazelle premium dealers tussen die bereid zijn om te helpen. Echter voor elk bout en moertje moet een complete garantieprocedure gestart worden vanuit de Premium dealer naar Gazelle toe. Dus als je ooit je fiets wilt laten repareren met originele onderdelen reken er dan maar op dat je je fiets 2 weken gedag mag zeggen. Er worden geen universele onderdelen gebruikt waardoor je afhankelijk bent van Gazelle. Onderdelen zoals spatborden met ingebouwd licht kunnen niet tegen vocht/condens en als je je beklag wil doen zal je geen gehoor of tegemoetkoming van Gazelle krijgen. Hoe mooi het ook lijkt, koop nooit een Gazelle.
Gazelle bikes look nice, ride nicely and generally come out well. However, everything is said with that. As soon as you have a problem with your bike you will find out that you are completely on your own in terms of service. Gazelle does not carry out official repairs but uses local bicycle shops to carry out repairs. This basically means that parts are sent from Gazelle and all other responsibility falls to a third party. These issues get the stamp of "Gazelle premium dealer". I have been to several Gazelle premium dealers and so far my experience is that if you have ever stuck a bicycle tire you can also become a Gazelle premium dealer. Fortunately, there are a few decent Gazelle premium dealers among those who are willing to help. However, for every bolt and nut a complete warranty procedure must be started from the Premium dealer to Gazelle. So if you ever want to have your bike repaired with original parts, count on it that you can say goodbye to your bike for 2 weeks. No universal parts are used which makes you dependent on Gazelle. Parts such as mudguards with built-in light cannot withstand moisture / condensation and if you want to complain you will not receive a hearing or allowance from Gazelle. No matter how beautiful it may seem, never buy a Gazelle.
R
Reinier Poos on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ontevreden over de Gazelle. In mei 2016 2 gazelle Orange C8 gekocht. € 5000. Door omstandigheden slechts 1900 km meegereden. Nu motor defect van 1 fiets. Gazelle heeft geen enkele coulanceregeling. Door verhuizing, in mijn nieuwe woonplaats een erkende Gazelle dealer gevonden die een nieuwe motor heeft geplaatst. Hij heeft echter ondanks dat de fiets niet bij hem is gekocht toch geen montage kosten gerekend. Dus de Fietsenmaker heeft aan zeer goede klantenbinding gedaan. Wij zijn € 669. armer en Gazelle is niet thuis want de garantie termijn is voorbij. GAZELLE bedankt en jullie zien ons niet meer terug. R.P Veghel
Dissatisfied with the Gazelle. Bought 2 gazelle Orange C8 in May 2016. € 5000. Due to circumstances only 1900 km driven. Now the motor of 1 bicycle is defective. Gazelle does not have any leniency at all. By relocating, I found an authorized Gazelle dealer in my new place of residence who has installed a new engine. However, despite the fact that the bicycle was not bought from him, he did not charge any installation costs. So the bicycle repair shop has done very good customer loyalty. We are € 669 poorer and Gazelle is not at home because the warranty period has expired. Thank you GAZELLE and you will not see us again. R.P Veghel
J
Jan Marten Bakker on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn Gazelle Chamonix S8 is lichtgewicht, geluidsarm en fietst erg licht. Ik ben er zeer over te spreken. Daarnaast is een mankement uitstekend verholpen met behulp van de klantenservice en de lokale fietsenwinkel. Erg prettig aangezien ik de fiets dagelijks gebruik voor mijn werk.
My Gazelle Chamonix S8 is lightweight, quiet and very light to ride. I am very pleased with it. In addition, a defect was excellently remedied with the help of customer service and the local bicycle shop. Very nice as I use the bike daily for my work.
T
Theun de groot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gazelle Heavy Duty C7 gekocht voorjaar 2019 voor mijn werk. Veel problemen mee gehad; bagagedrager voor brak spontaan af. elektrisch systeem liet het lange tijd regelmatig afweten en voor de remmen moet ik keer op keer naar de fietsenmaker. Gazelle heeft zelden toeschietelijk gereageerd. Veel frustratie voor € 2400,-
Gazelle Heavy Duty C7 bought spring 2019 for my work. Had many problems with it; front luggage carrier broke off spontaneously. electrical system regularly failed for a long time and for the brakes I have to go to the bicycle repair shop again and again. Gazelle has rarely responded favorably. A lot of frustration for € 2400,-
D
David Loos on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Good service
M
Momen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Huge place
S
Stan C. Akubuo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gazelle bikes warehouse located along train station lane Dieren

Write some of your reviews for the company Koninklijke Gazelle

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *