Kreisverwaltung Düren, Straßenverkehrsamt Düren, Geschäftsstelle Jülich - Düsseldorfer Str. 6

4.3/5 based on 8 reviews

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A
Annette Heinen on Google

Super nett und freundlich. Und schnelle Ummeldung meines PKW's
Super nice and friendly. And quick re-registration of my car
T
To Ka (Sarah cc) on Google

Wollte heute mein Auto anmelden. Eigentlich keine große Sache, ich hatte alle Papiere dabei, allerdings hatte meine Versicherung einen Fehler bei der Versicherungsbestätigung. Ich hatte dann 10 Minuten Zeit, die anzurufen, um mir eine neue Nummer geben zu lassen - obwohl die Sachbearbeiterin wissen musste, dass die Mittagspause hatten. Wurde ohne Zulassung weggeschickt. Habe mich umgehend um eine korrekte Bescheinigung gekümmert, bin nochmal zum StVA gefahren, weil ich das regeln wollte, aber die Mitarbeiterinnen waren unfreundlich und nicht hilfsbereit, stattdessen wurde ich auf die Terminvergabe verwiesen. Warum macht man denn Termine, wenn man seine Anliegen trotzdem nicht am gleichen Tag erledigt bekommt!? Denken die Leute, man hat alle Zeit der Welt, 10x mal hinzufahren für eine einfache Zulassung!? Ich hätte also morgen einen Termin machen können, aber deren Terminlotterie traue ich nicht. Angeblich kommen die um 8 für den gleichen Tag, meiner heute war der vorletzte, ich GESTERN gebucht hatte. Auf der Webseite kann man sich Termine ab dem 11.01. buchen. Von denen bleiben dann am 11.01. bestimmt kaum noch welche, so 2 Stück bestimmt. Edit: Ich hatte recht. Am 04.01. gabs nur 3 Termine ab 13 Uhr. Habe jetzt meine Papiere beim Zulassungsservice im gleichen Gebäude abgegeben, das StVA hier tu ich mir nicht mehr so schnell an. Die Frau bei dem Zulassungsservice dagegen war freundlich hat jetzt alles vorbereitet, da kann man auch die 20€ bezahlen. Alles weitere lasse ich in Zukunft über den Händler laufen. Das StVA in Jülich kann ich vom ersten Eindruck her nicht empfehlen.
I wanted to register my car today. Actually no big deal, I had all the papers with me, but my insurance company had an error in the insurance confirmation. I then had 10 minutes to call them to get a new number - even though the clerk had to know that it was lunch break. Was sent away without authorization. I immediately took care of a correct certificate, drove back to the StVA because I wanted to sort it out, but the employees were unfriendly and not helpful, instead I was referred to the appointment allocation. Why do you make appointments if you still don't get your concerns dealt with on the same day !? Do people think you have all the time in the world to go there 10 times for a single registration !? So I could have made an appointment tomorrow, but I don't trust their appointment lottery. Apparently they come at 8 for the same day, mine today was the penultimate one, I had booked YESTERDAY. On the website you can find dates from January 11th. Reserve. Of those will then stay on January 11th. Hardly any more, so 2 pieces definitely. Edit: I was right. On January 4th There were only 3 appointments from 1 p.m. I have now handed in my papers to the admissions service in the same building, I don't do the StVA here so quickly anymore. The woman at the admissions service, on the other hand, was friendly and has now prepared everything, so you can pay the € 20. In the future I will leave everything else to the dealer. From my first impression, I cannot recommend the StVA in Jülich.
L
Loredana Aretino on Google

Ich war selbst nicht vor Ort in Jülich, sondern mein Mann. Habe einen Termin zum Anmelden gemacht. Dort wollte die Dame dann die Kurzzeitkennzeichen haben, diese waren an dem Tag das letzte Mal gültig. (Im Internet steht "man könne sie selbst entsorgen", und sonst keine weiteren Details. Sie meinte aber man könnte sie ja eventuell weitergeben. ??‍♀️??‍♀️ Zudem wollte sie meinen Ausweis und eine Vollmacht weil UNSER altes Kennzeichen auf meinen Namen reserviert war. Dann sagt die Dame zu meinem Mann, die Kennzeichen seien leider nicht auf ihn reserviert. Und sie dürfte ihm nicht sagen auf welchen Namen sie reserviert wurden. Mein Mann sagte ja auf meine Frau und die Frau zuckte mit den Schultern "darf ich nicht sagen" ? Es wurde natürlich nichts bearbeitet und wir haben einen neuen Termin gemacht. Mein Mann ging diesmal zu einem anderen Schalter, alles top, super freundlich. Diese Dame hat nichtmal nach einem Ausweis oder Vollmacht von mir gefragt. So unterschiedlich kann das sein. Es gibt Menschen die machen einfach und gut ihren Job und es gibt die die jeden Tag mit dem falschen Fuß aufstehen. ? KENNZEICHEN 26€ ?? viel günstiger als in Düren mit 44€
I wasn't there in Jülich myself, my husband was. Made an appointment to register. The lady then wanted to have the short-term license plates there, which were valid for the last time on that day. (On the Internet it says "you can dispose of them yourself", and no other details. But she said you could possibly pass them on. ??‍♀️??‍♀️ She also wanted my ID and a power of attorney because OUR old number plate was reserved in my name. Then the lady tells my husband that unfortunately the number plates are not reserved for him. And she wasn't allowed to tell him under what name they were reserved. My husband said yes to my wife and the wife shrugged "I can't say" ? Of course nothing was processed and we made a new appointment. My husband went to a different counter this time, everything was great, super friendly. This lady didn't even ask for my ID or power of attorney. It can be so different. There are people who do their job simply and well and there are those who get off on the wrong foot every day. ? LICENSE PLATE 26€ ?? much cheaper than in Düren with 44€
M
Martin Hasenkamp on Google

War wegen FS-Tausch dort. Ein sehr geräumiger Warteraum, alles in neuwertiger Qualität. Man wird dort herzlich Empfangen. Auch ein Schildermacher findet man dort. Im Eingansbereich wird genau Kontrolliert, 3G o. Test und Maskenpflicht.
Was there for FS exchange. A very spacious waiting room, everything in new quality. You will be warmly welcomed there. There is also a sign maker there. In the entrance area there is a precise check, 3G or test and mask requirement.
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Christian Mueller on Google

War zum anmelden meines Autos dort gewesen. Kann alles nur sehr positiv bewerten. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung war sehr nett und die Mitarbeiterin am Schalter E war überaus freundlich und Service orientiert gewesen. Lief alles sehr Problemlos und sehr gut ab. Nochmal Danke!
Went there to register my car. Can only rate everything very positively. The employees at the registration desk were very nice and the employee at counter E was extremely friendly and service-oriented. Everything went very smoothly and very well. Thanks again!
S
Sahand Gahremani on Google

Super
S
Steve Ray on Google

Extreamly friendly and helpful people at this branch. Keep up the good work you make our contact with the Stadt easy
M
Marble Gold on Google

Kreisverwaltung Düren is a very nice and wonderful immigration office in the city centre of Jülich. The security personnel and other staff members are very lovely people...always eager to assist especially Mrs. Samira [Special thanks to her!]

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