Kroon Kozijn Visser - Kunststof Kozijnen - Aalsbergen 5

2.2/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Kroon Kozijn Visser - Kunststof Kozijnen

Address :

Aalsbergen 5, 6942 SE Didam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +77
Postal code : 6942
Website : https://www.kroonkozijn.nl/dealers/visser
Categories :
City : Didam

Aalsbergen 5, 6942 SE Didam, Netherlands
S
Sandra Kroon on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Afspraak gemaakt om kozijnen in te komen meten. Na ruim 1 uur wachten hebben we zelf contact gezocht waar ze bleven. Bij vertrek werd gezegd dat we de offerte binnen 1 week kregen. Nu 2 maanden later nooit meer iets gehoord van Kroon Kozijn Visser.
Made an appointment to measure windows. After more than 1 hour of waiting we contacted ourselves where they stayed. On departure it was said that we received the quote within 1 week. Now, 2 months later, I have never heard from Kroon Kozijn Visser again.
D
Dennis Martens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zelden zo'n arrogant, stug en on-klantvriendelijk bedrijf meegemaak! Op 28 juni 2017 vroegen wij via de website een offerte aan voor een dakkapel en uitbouw. Na 1,5 week nog 0 reactie ontvangen vanuit Kroon Kozijn, zelf dus maar even gebeld met de vraag wat de planning voor de offerte was. Kreeg toen doodleuk te horen dat ze te druk zijn om de offerte te komen opnemen bij de woning en wel een prijs opbasis van mijn specificaties wilde afgeven. Daarbij kwam de vraag of ik, als ik al ergens anders een prijs had die mij zinde het even door wil geven, zodat het hen tijd scheelt om niet alsnog de offerte te maken. Nu ruim 5 weken later nog steeds niets gehoord voor Kroon Kozijn. Het gaat ze zeker te goed om voor het pleps een offerte te kunnen maken.
Rarely experienced such an arrogant, stiff and un-customer-friendly company! On 28 June 2017, we requested a quote via the website for a dormer and extension. After 1.5 weeks we received 0 response from Kroon Kozijn, so I just called to ask what the schedule for the quotation was. Then I was casually told that they are too busy to take the offer at the house and wanted to give a price based on my specifications. The question was asked whether, if I had a price elsewhere, I would like to pass it on, so that it saves them time not to make the offer. Now, more than 5 weeks later, still nothing has been heard for Kroon Kozijn. It is certainly too good for them to be able to make an offer for the pleps.
L
Lieneke van der Kolk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zo'n 20 jaar gelden lieten de vorige bewoners een serre plaatsten door Kroon Kozijn Visser. In de loop der jaren is er slijtage ontstaan en is de serre toe aan een kleine renovatie. Al enige tijd proberen wij contact te zoeken met Kroon Kozijn maar helaas zonder enig resultaat. Door vakantie werd er eerst een afspraak gemaakt in augustus. De heer Visser kwam echter niet opdagen en liet, na een telefoontje van onze kant, via zijn assistente weten dat we foto's moesten versturen zodat hij op afstand een offerte kon maken. Helaas kwam er op onze email geen reactie. Na een aantal keren telefonisch contact kregen we dhr. Visser zelf aan de lijn. Hij vroeg ons de foto's en onze vragen nogmaals naar zijn mailadres te versturen en beloofde diezelfde avond contact met ons op te nemen. Ook nu geen enkele reactie...... we hadden graag gebruik gemaakt van de diensten van Kroon Kozijn Visser, maar het vertrouwen in weg.
About 20 years ago, the previous residents had a conservatory installed by Kroon Kozijn Visser. Over the years, wear has developed and the conservatory is in need of a small renovation. We have been trying to contact Kroon Kozijn for some time, but unfortunately without any result. Due to holidays, an appointment was first made in August. However, Mr. Visser did not show up and, after a phone call from our side, informed his assistant that we had to send photos so that he could make a quote remotely. Unfortunately, there was no response to our email. After a number of times by telephone, we got mr. Visser on the line. He asked us to resend the photos and our questions to his e-mail address and promised to contact us that same evening. Even now no response ... ... we would have liked to use the services of Kroon Kozijn Visser, but we had confidence in the road.
A
Armand Jonkers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heb uiteindelijk een advocaat ingeschakeld om de kozijnen geplaatst te krijgen. Pas toen werden ze geplaatst. UIteindelijk 9 maanden later dan afgesproken. Waardeloze service vanuit kantoor (secretaresse) en in het bijzonder de eigenaar, die zelfs persoonlijk werd! Dat nadat hij keer op keer de afspraken niet na kwam en al 90% van het contract betaald was. Door een meetfout van diezelfde eigenaar kon het de eerste keer niet afgemaakt worden. Kostte me in totaal 5 vrije dagen voor 2 kozijnen. Jammer, want de Aluminium kozijnen waren van zeer goede kwaliteit. De plaatsing was ook uitstekend, maar afgebroken stanley-mesjes op de slaapkamervloer achterlaten (naast al het stof en zaagsel) is nu niet hoe je verwacht dat een ruimte in bestaande bouw wordt achtergelaten. Als je ze het dan toch wilt laten plaatsen raad ik aan duidelijke boeteclausules voor te late plaatsing in het contract op te laten nemen, scheelt je een advocaat achteraf. Maar ga beter elders kijken waar wel de klant hoog in het vaandel staat.
I finally called in a lawyer to get the window frames placed. Only then were they placed. Finally 9 months later than agreed. Lousy service from the office (secretary) and in particular the owner, who even became personal! That after he repeatedly failed to keep the agreements and 90% of the contract had already been paid. Due to a measurement error by the same owner, it could not be completed the first time. Took me a total of 5 days off for 2 frames. Too bad, because the aluminum frames were of very good quality. Placement was excellent too, but leaving chipped Stanley blades on the bedroom floor (next to all the dust and sawdust) is now not how you expect a space to be left in existing construction. If you still want them to place it, I recommend that you include clear penalty clauses for late placement in the contract, you will save a lawyer afterwards. But better look elsewhere where the customer is of paramount importance.
S
Steven Overhand on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Half december langs geweest in de showroom, waarbij mevrouw me al een bepaalde richting opduwde qua prijsstelling van deuren en kozijnen. Dag erop de maten doorgeven voor een offerte, deze zou ik voor de kerst nog krijgen. Ik heb half januari nogmaals gebeld, ik zou dezelfde dag nog een offerte krijgen. Ik wacht er nog steeds op... Gezien de reacties hieronder kan het dus ook nog wel even duren voordat ik iets hoor.
Visited the showroom in mid-December, where Mrs. was already pushing me in a certain direction in terms of pricing of doors and frames. Send me the measurements the next day for a quote, I would receive this before Christmas. I called again in mid-January, I would get a quote the same day. I'm still waiting for it ... Given the reactions below, it can take a while before I hear anything.
R
Robert-Jan de Bree on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voortraject (ontvangst, zorgvuldigheid en offerte) zeer naar tevredenheid. Daarna echter bleef het bedrijf erg afwachtend. Plaatsing van het relatief eenvoudige kozijn veel later dan verwacht door weinig communicatieve monteurs. Vervolgens geen terugkoppeling door Kroon Kozijn toen bleek dat het kozijn niet het juiste bleek te zijn. Tot op de dag van vandaag, ruim 3 maanden later, wacht ik nog steeds op plaatsing van het juiste kozijn ondanks na herhaaldelijk aandringen. Bovendien ook ergerlijk: geen communicatie over aanbetalingen, er wordt beloofd dat er terug wordt gebeld en de opdrachtbevestiging liet maanden op zich wachten. Jammer. Inmiddels is het juiste kozijn geplaatst door dezelfde monteurs die meedachten over een oplossing om de kunststof deur vast te zetten.
Preliminary phase (receipt, due care and quotation) very satisfactory. After that, however, the company remained very cautious. Installation of the relatively simple frame much later than expected by technicians who are not very communicative. Subsequently, no feedback from Kroon Kozijn when it turned out that the frame turned out to be the wrong one. To this day, more than 3 months later, I am still waiting for the correct frame to be installed despite repeated insistence. Also annoying: no communication about down payments, there is a promise to call back and the order confirmation took months to arrive. Unfortunately. The correct frame has now been installed by the same fitters who thought about a solution to fix the plastic door.
S
Simon Bosma on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Komen afspraken op geen enkele manier na. Inbouw is niet netjes verlopen, en de service achteraf is zeer slecht. Na 6 maanden mijn raam niet meer volledig dicht te kunnen doen heb ik een ander bedrijf laten komen om de ramen te stellen en de kozijnen te laten kitten. Voor mij nooit meer een kozijn van Kroon Visser.
Do not honor agreements in any way. Installation did not go smoothly, and the service afterwards is very poor. After 6 months of not being able to close my window completely, I had another company come to adjust the windows and have the frames sealant. Never again a window from Kroon Visser for me.
M
Marco Roordink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte service, directeur komt afspraak niet na, kozijnen verkleuren, folie van het kozijn laat los. Al met al geen bedrijf om kozijnen aan te schaffen en er 20 jaar plezier van te hebben.
Bad service, director does not keep appointment, window frames discolour, foil from the window is coming loose. All in all, not a company to purchase frames and enjoy for 20 years.

Write some of your reviews for the company Kroon Kozijn Visser - Kunststof Kozijnen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *