Kruidvat - Beijerlandse Passage 3

4/5 based on 8 reviews

Contact Kruidvat

Address :

Beijerlandse Passage 3, 3074 SX Rotterdam, Netherlands

Phone : 📞 +8798
Postal code : 3074
Website : https://www.kruidvat.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Beijerlandse Passage 3, 3074 SX Rotterdam, Netherlands
m
mieke kindt on Google

Ruime sortering,veel aanbiedingen maar vaak druk in de nauwelijks gangpaden en kassa.
Wide selection, many offers but often busy in the barely aisles and cash register.
R
R. Vrijenhoek on Google

Te weinig personeel aanwezig helaas
Not enough staff available unfortunately
T
TPF Vishnudatt on Google

Ruime sortering. Leuke aanbiedingen voor een lage prijs. Gezellig winkelen.
Wide assortment. Great offers for a low price. Pleasant shopping.
S
Soldier OfFreedom18 on Google

Af en toe, wanneer ik hier winkel, heb ik het gevoel dat zelfs werknemers niet weten wat ze verkopen, omdat wanneer je hen vraagt, ze geen advies of verkeerd advies kunnen geven. Ik ben erg teleurgesteld omdat de aangeboden goederen niet altijd beschikbaar zijn. Dan weet je niet wat je moet denken
Occasionally, when I shop here, I feel that even employees don't know what they are selling, because when you ask them, they cannot give advice or give wrong advice. I am very disappointed because the goods offered are not always available. Then you don't know what to think
F
FZ Gourmand on Google

Mijn Klacht: Op 20 september is mijn moeder na het afrekenen bij de Kruidvat op de Bijerlandse Passage 3, staande gehouden door de beveiliger. De beveiliger zag in de winkel dat mijn moeder twee handzeep van verschillende merken in haar handen had. Maar ze bedacht zich en kocht maar één handzeep. Na het afrekenen wilde ze net naar buiten stappen toen de beveiliger haar buiten opwachtte en vroeg waar de ander fles was. Want hij zag natuurlijk twee flessen in haar handen, maar ze kwam met één fles naar de kassa. Mijn moeder spreekt de taal niet zo goed, waardoor ze een Turkse meisje in de winkel vroeg wat de beveiliger bedoelde. Ze toonde haar bon met wat ze had afgerekend en vertelde aan het Turkse meisje dat ze niks had gestolen en het ook nooit zou doen Mijn moeder kwam gefrustreerd en verdrietig thuis terug. Ze vertelde mij dat ze dit nooit in haar leven had meegemaakt, dat ze ervan werd beschuldigd van diefstal van een handzeep. Er is geen enkel bewijs. De beveiliger heeft het niet met zijn blote ogen gezien dat ze de handzeep ging stelen, maar het was maar een aanname. Ik belde daarop de klantenservice van Kruidvat om mijn verhaald te doen. De mevrouw aan de telefoon vertelde mij dat ze de melding naar de Kruidvat locatie op te sturen en bood haar excuses aan. Maar ik vind niet dat de mevrouw van de klantenservice haar excuses moest aanbieden. Ik vroeg aan de mevrouw van de klantenservice dat ik wilde weten hoe de klacht zou aflopen en liet mijn nummer achter. Er zou contact met mij opgenomen worden door de locatiemanager. Tot op heden heb ik niks vernomen. (Ik heb de bon nog bewaard van de aankopen op die dag) Een ding is zeker, mijn moeder zal nooit meer naar de Kruidvat gaan.
My complaint: On September 20, after the checkout at the Kruidvat on the Bijerlandse Passage 3, my mother was stopped by the security guard. The security guard saw in the store that my mother had two hand soap from different brands in her hands. But she changed her mind and bought only one hand soap. After the checkout she just wanted to step outside when the security guard waited for her outside and asked where the other bottle was. Because of course he saw two bottles in her hands, but she came to the register with one bottle. My mother doesn't speak the language very well, so she asked a Turkish girl in the store what the security guard meant. She showed her receipt with what she had paid and told the Turkish girl that she hadn't stolen anything and would never do it My mother returned home frustrated and sad. She told me that she had never experienced this in her life, that she was accused of theft of a hand soap. There is no evidence whatsoever. The security guard did not see with her naked eyes that she was going to steal the hand soap, but it was only an assumption. I then called Kruidvat customer service to do my story. The lady on the phone told me that she would send the report to the Kruidvat location and apologized. But I don't think the customer service representative should apologize. I asked the customer service representative that I wanted to know how the complaint would end and left my number. The location manager would contact me. To date I have heard nothing. (I still saved the receipt for the purchases on that day) One thing is certain, my mother will never go to Kruidvat again.
B
Brian The gamer on Google

Absolute horror, kassa's doen lang, raar genegeerd en bot gesproken door de medewerkers. Ik vroeg aan en hindoestaanse dame die daar werkt iets over een product en kreeg geen eens een redelijk antwoord, ik werd gewoon als het ware genegeerd. Nooit heb ik dat mee gemaakt, maar ik en een aantal klanten die dag waren niet tevreden hoe chagerijnig de kruidvat medewerkers zijn van de bijerlandselaanse passage. IK kom hier door niet meer terug, en ik raad iedereen om gewoon naar kruidvat zuidplein te gaan. Daar hebben ze wel fatsoen
Absolute horror, cash registers are long, weird ignored and bluntly spoken by the employees. I asked a Hindu lady who works there about a product and didn't even get a reasonable answer, I was just ignored, as it were. I never experienced that, but I and a number of customers that day were not satisfied how grumpy the spice vat employees are of the Dutch passage. I will not be coming back here, and I advise everyone to just go to Kruidvat Zuidplein. They have decency there
J
Jovan on Google

Nice place, nice staff.
f
filipe santiago ramos on Google

My experience is not much because maibe I gou there two or three times a year

Write some of your reviews for the company Kruidvat

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *