Kühlkamp Buitenhout - De Pol 6

Name: Kühlkamp Buitenhout - De Pol 6
Address: De Pol 6, 7581 CZ Losser, Netherlands, Losser, 7581, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Kühlkamp Buitenhout

Address :	De Pol 6, 7581 CZ Losser, Netherlands
Phone :	📞 +8789
Postal code :	7581
Website :	http://www.buitengoed.nl/
Categories :	Wholesaler , Lumber store , Garden center , Wood stove shop , Outdoor furniture store ,
City :	Losser

Best Lumber store in netherlands

T	Thomas Effing on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das sind sehr nette Menschen und die Qualität der Hölzer ist einzigartig. They are very nice people and the quality of the wood is unique.
S	Ski Service Het Oosten on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super goed en vriendelijk geholpen door Collin. Hij is bij ons thuis komen kijken voor onze terras overkapping en heeft alles keurig geregeld qua levering van alle hout materialen. Reageert snel en geeft heel goed advies. TOP SERVICE ? Super good and kindly helped by Collin. He came to our home to look for our patio roof and arranged everything neatly in terms of delivery of all wood materials. Reacts quickly and gives very good advice. TOP SERVICE ?
E	Evelien Andriessen on Google ★ ★ ★ ★ ★ We waren op zoek naar afwerkdakjes voor de schuttingen in ons blok. We vonden ze hier. Een vriendelijke oudere man hielp ons ze te vinden. De bovenste op de stapel zagen er slecht uit. Maar eronder lagen precies de afwerkdakjes die we zochten. We namen er 2 mee om uit te proberen en met de buren te overleggen. Prima. De volgende dag weer terug gekomen om voldoende te halen. Dit bleek echter wat lastig omdat ook de onderste erg beschadigd of krom bleken. Uiteindelijk voldoende gevonden die bruikbaar zijn. We kregen hier alle tijd voor. Van sommige moest toch een stukje af of komt met 1 kant naar een muur. Vanwege de beschadigingen kregen we 5% korting. Dezelfde dag nog geplaatst en het ziet er keurig uit. We were looking for finishing roofs for the fences in our block. We found them here. A kind elderly man helped us find them. The top ones on the pile looked bad. But underneath were exactly the finishing roofs we were looking for. We took 2 to try and consult with the neighbors. Fine. Come back the next day to get enough. However, this turned out to be a bit difficult because the bottom was also very damaged or crooked. Finally found enough that are usable. We got all the time for this. Some of them had to come off a piece or come with 1 side to a wall. We received a 5% discount because of the damage. Posted the same day and it looks neat.
S	Sophie Groeneveld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Product dat ik besteld had is kapot geleverd. Contact met klantenservice gehad en mij werd beloofd dat ik een deel van het bedrag terug zou krijgen, inmiddels 2 maand verder en nog steeds niks ontvangen. The product I ordered was broken. Contacted customer service and I was promised that I would get part of the amount back, now 2 months later and still nothing received.
M	Mind “Mindhead” Head on Google ★ ★ ★ ★ ★ heel erg slechte service, een artikel gekocht en laten bezorgen. een deel van het artikel is niet goed en bedrijf wil het niet komen oplossen. wij moeten zelf maar actie ondernemen op een product van meer dan 1000 euro. very very bad service, bought an item and had it delivered. part of the article is not good and company does not want to come and fix it. we have to take action ourselves on a product worth more than 1000 euros.
Z	Zuzana Kmetova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer ontevreden met de kwaliteit van het hout. Het hout is erg dun. Een van de 4 producten komt beschadigd aan en is helemaal niet bruikbaar. Ik heb foto's gemaild en geen antwoord op mijn klacht nadat ik de e-mail twee keer heb verzonden. Very dissatisfied with the quality of the wood. The wood is very thin. One of the 4 products arrives damaged and cannot be used at all. I emailed photos and no response to my complaint after sending the email twice.
B	Bug Emnot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uiteindelijk op mijn e-mail een reactie gekregen en er is een oplossing gekomen. Het duurde lang, maar uiteindelijk dus gelukt. Daarom aantal sterren verhoogd. --- Ik krijg geen reactie van de klantenservice. Product is netjes geleverd en was in orde. Door eigen toedoen was er een onderdeeltje kapot gegaan. Ik had de simpele vraag gesteld per e-mail of ze dit onderdeel voor mij konden bijbestellen. Hierop krijg ik geen reactie. Het is ook niet zo dat ik geen geduld heb, aangezien de vraag meer dan 3 weken geleden gesteld is. Daarom maar 1 ster. Service hoort er ook bij vind ik. Wat is anders nog het voordeel van direct bij de leverancier bestellen? Ik zal nooit meer iets bij deze winkel bestellen. Update: alsnog contact gehad n.a.v. review, daarom verhoogd naar 3 sterren Finally got a response to my email and a solution has been found. It took a long time, but in the end it worked. Therefore number of stars increased. --- I get no response from customer service. Product was delivered in good order and in good condition. A part had broken due to his own fault. I had asked the simple question by e-mail if they could order this part for me. I get no response to this. It's not that I'm impatient either, since the question was asked more than 3 weeks ago. Therefore only 1 star. I think service is also part of it. What else is the advantage of ordering directly from the supplier? I will never order anything from this store again. Update: still had contact after review, therefore increased to 3 stars
R	Rick Molema on Google ★ ★ ★ ★ ★ 'Verkeerde' product gekregen als Kerstcadeau, kon zonder problemen omgeruild worden en ben zelfs volledig tegemoet gekomen in de retourkosten. Nieuwe, juiste versie van het het product was zeer snel in huis (ook goed verpakt). Vijf sterren voor de klantvriendelijkheid en klantenservice! Received 'wrong' product as a Christmas present, could be exchanged without any problems and I have even been fully reimbursed for the return costs. New, correct version of the product was delivered very quickly (also well packaged). Five stars for customer friendliness and customer service!