Kumasol B.V. - Vosdonk 4
4/5
★
based on 8 reviews
About Kumasol B.V.
Een bezoek aan onze showroom is natuurlijk altijd mogelijk voor oriëntatie of het opdoen van inspiratie.
Wilt u er zeker van zijn dat één van onze verkoopadviseurs alle tijd voor u heeft tijdens uw bezoek? Plan dan vooraf een vrijblijvende afspraak in. Dit kan telefonisch via 076-5032800 of via de afspraakbanner op onze website. Wij bellen u dan z.s.m. terug.
Contact Kumasol B.V.
| Address : | Vosdonk 4, 4879 NC Etten-Leur, Netherlands |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 4879 |
| Website : | https://www.kumasol.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Etten Leur |
|
B
|
Bewonerscomite Zzbr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hopeloos renovatiewerk van huurwoningen. Weru stelkozijnen, one size fits all. min twee sterren. Huiseigenaren : niet aan beginnen.
 Hopeless renovation work of rental properties. Weru adjustable frames, one size fits all. minus two stars. Homeowners: don't get started.
|
|
M
|
Monique Marsilje on Google
★ ★ ★ ★ ★ na menige communicatie stoornis nu een afspraak voor levering en hopelijk lopen de sterren volgende week op als het geplaatst is
after many communication disorders now an appointment for delivery and hopefully the stars will rise next week when it is placed
|
|
M
|
Mar 24 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zou graag 5 sterren geven, maar er werd zojuist een slot gerepareerd door een man die er weinig zin in had.
Eerst gaf ik aan welk van de 5 ramen een slot heeft welke niet goed werkt. Hij vond hem prima. Ook goed, dan zijn de overige 4 ramen niet goed.. Na 3x herhalen dat het slot niet werkt zoals het hoort ging hij het met tegenzin vervangen. Ik maar even naar beneden, riep hij of het nu wel goed was. Loop ik naar boven, staat hij met zen voeten te tikken. Asociaal oude man, tijd voor pensioen! Door hem geen 5 maar 4 sterren
Toevoeging: Nette reactie ontvangen vanuit jullie bedrijf met excuses. Meneer is aangesproken op zijn gedrag.
Kozijnen zijn verder prima en netjes! Jullie vroegen de recensie te overdenken/aanpassen, wel laat ik de 4 sterren staan, dit is een zeer nette score lijkt mij. En ik kom hoogstwaarschijnlijk nog gewoon terug voor een nieuwe voordeur / kozijnen! :)
Would like to give 5 stars, but a lock has just been repaired by a man who didn't feel like it.
First I indicated which of the 5 windows has a lock that does not work properly. He thought he was fine. Also good, then the other 4 windows are not good .. After 3 times repeating that the lock does not work as it should, he reluctantly replaced it. I just go downstairs, he shouted if it was all right. I walk upstairs, he is ticking with zen feet. Antisocial old man, time for retirement! Not 5 but 4 stars because of him
Addition: Receive a nice response from your company with apologies. Mr. is addressed for his behavior.
Frames are also fine and tidy! You asked the review to consider / change, but I leave the 4 stars, this is a very decent score seems to me. And I will most likely just come back for a new front door / window frames! :)
|
|
I
|
Irene Stroop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden over de kwaliteit en service!
Very satisfied with the quality and service!
|
|
s
|
super rapke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos bedrijf als het op garantie en service neerkomt. Geld vangen kunnen ze wel goed.
Worthless company when it comes to warranty and service. They can catch money well.
|
|
l
|
lisanne van oort on Google
★ ★ ★ ★ ★ Goede service en goede kwaliteit en montage van de kozijnen. Heel erg tevreden
Good service and good quality and mounting of the frames. Very very satisfied
|
|
N
|
Nikki Brooijmans-Culley on Google
★ ★ ★ ★ ★ De kwaliteit van de (in ons geval kunstof) kozijnen en de plaatsing door vakmannen is 5-sterren waard. Waarom dan toch maar 2 sterren? Omdat de planning en service vanuit kantoor Etten-Leur waardeloos is.
Communicatie loopt ontzettend moeizaam en aangegeven lever- & plaatsingtermijnen worden ruimschoots niet gehaald. Kumasol staat voor ons voor wachten, erachteraan bellen, niet de juiste persoon te spreken krijgen, mailen en nog veel meer wachten.
Ontzettend jammer, want aan de kwaliteit van werk en de geleverde producten ligt het niet.
Na het plaatsen van een schuifpui en prachtige hardstenen dorpel wachten nu nog op plaatsing van screens. Via het hoofdkantoor van Kumasol gevraagd of een andere vestiging dan Etten-Leur dit kon verzorgen, maar helaas; je wordt doorverwezen naar je lokale dealer.
In September besteld en uitdrukkelijk gevraagd of dit dit jaar nog gerealiseerd kon worden. Geen probleem, half November zou prima haalbaar zijn. Half November de vraag in de strekking van "het is druk, kan het volgende jaar?" Antwoord in de strekking van "we gingen uit van dit jaar zoals besproken, hopelijk kan dat nog" ... Tot op heden geen reactie. Ik ben er een beetje klaar mee.
Op termijn zouden andere kozijnen ook vervangen moeten worden, maar dit laten we zeker niet door Kumasol Etten-Leur verzorgen.
The quality of the (in our case plastic) frames and the installation by professionals is worth 5 stars. Why then only 2 stars? Because the planning and service from the Etten-Leur office is worthless.
Communication is very difficult and indicated delivery and installation times are largely not met. Kumasol stands for waiting, calling afterwards, not getting to speak to the right person, emailing and much more waiting.
A great pity, because it is not the quality of the work and the products delivered.
After installing a sliding door and beautiful hard stone sill, we are still waiting for screens to be installed. Asked via the head office of Kumasol if a branch other than Etten-Leur could provide this, but unfortunately; you will be referred to your local dealer.
Ordered in September and explicitly asked if this could still be realized this year. No problem, mid November would be feasible. In mid-November the question in the sense of "it is busy, can it be next year?" Answer in the spirit of "we assumed this year as discussed, hopefully that is still possible" ... No response to date. I'm a little bit done with it.
In time, other frames should also be replaced, but we will certainly not let Kumasol Etten-Leur take care of this.
|
|
P
|
Paul Jan Draaijer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service, high quality product range, limited choice
|
Write some of your reviews for the company Kumasol B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Window supplier,
Nearby places Kumasol B.V.
