Laadkompas B.V. - Microfoonstraat 5

Het gehele proces van aankoop tot installatie van mijn laadstation via Laadkompas is vlekkeloos verlopen. In mijn geval was de installatie erg gemakkelijk vanwege de zeer korte afstand tussen mijn meterkast en het laadstation (gehele installatie duurde ongeveer een uur), en dus heb ik relatief veel betaald voor de installatie. Maar goed, het is hun business model om daar een vaste prijs voor te rekenen. Al met al ben ik tevreden.

Top bedrijf. Vriendelijke medewerkers, eenvoudig en snel verkoop process, foutloze instalatie, heldere kosten, iets kapot? Meteen gefixed. Zeer aan te bevelen

Wat een oplichters! Deze mensen kwamen 2x hun afspraak om de laadpaal te plaatsen niet na. De 3e keer kwamen ze wel, maar sneeuwde het. 2 Jongens fijn koffie aangeboden en geklaag aangehoord over de kou. Vervolgens geen werkbon getekend ivm afwezigheid, maar een hele hoge extra naheffing gekregen voor 10 meter!!! extra snijafval van kabels, en meerwerk voor uren omdat de bestrating door vorst moeilijk eruit te halen was. Er is niet met ze te communiceren over de situatie, en ze hebben alles heel vuil dicht getimmerd in hun voorwaarden. Wees gewaarschuwd, een offerte of afspraak is voor deze mensen niks waard.

Heb onlangs een EV-oplader bij mij thuis laten installeren door Laadkompas. Ik kan de service die ik heb ontvangen voor het hele proces, niet genoeg prijzen. Het werd mij gemakkelijk gemaakt om de juiste laadpaal keuze te maken. Wat ik prettig heb ervaren was een duidelijk uitleg over de voorafgaande “installatie” stappen en een duidelijke kostenoverzicht. Het installatieproces is heel goed verlopen en er is gelet op hoe dingen op de juiste manier gedaan moeten worden. Overal een geweldige communicatie en service van begin tot eind waarbij ik gratis goeie tips heb ontvangen over EV-autorijden. Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan iedereen.

Begin november 2021 heb ik een hybride auto gekocht en na enkele dagen opladen met een simpele oplaadstekker besloot ik op zoek te gaan naar een professioneel laadstation. Na even wat googlen zag door de bomen het bos niet meer vanwege de vele sites met nog meer verschillende laadpaal varianten. Op de site van Laadkompas zag ik dat ze slechts 3 laadpalen aanboden dus liet ik mijn gegevens achter voor een persoonlijk advies. Nou dat was een verhelderend telefoongesprekje. Een vriendelijke medewerker van Laadkompas wist al mijn vragen te beantwoorden. Ik wilde namelijk dolgraag gratis zonneladen. Dus alleen laden wanneer mijn zonnepanelen minus mijn normale stroomverbruik in huis het toelaat. Want ik weet dat er een moment gaat komen dat de overheid de salderingsregeling gaat afschaffen, en daarom wilde ik een laadpaal hebben die pas gaat laden wanneer ik een overschot aan zonnestroom in huis heb. Tot mijn verbazing bood de medewerker mij de Wallbox aan, notabene de goedkoopste laadpaal van de 3. Als hij gewild had had hij mij de duurste kunnen verkopen omdat ik een volledige leek ben op dat gebied, maar dat deed ie dus niet. Ook was ik verbaasd dat ik al binnen 2 weken werd ingepland voor de installatie. Op 29 november 2021 stipt op tijd stonden 3 installateurs voor mijn deur. Niet alleen super aardige mensen maar tevens meer dan bekwaam. Binnen 4 uur hadden ze de gehele installatie geregeld. Extra meter kast groep aangelegd, Load balancing toegevoegd, gaten door muren geboord, electra kabels aangelegd, Wallbox opgehangen aan buitenmuur, straatwerk geopend en weer perfect teruggelegd, etc. Dus al met al ben ik meer dan tevreden en beveel ik een ieder Laadkompas van harte aan.

Monteur Dino heeft de installatie heel netjes gedaan. Ik werd door de hele installatie meegenomen (straatwerk, plaatsing meterkast). Heel tevreden met het eindresultaat en ik kon prive laden. De verrekening voor het zakelijk rijden deed de paal niet icm het E-Flux platform. Hierop is Remco langs geweest om ter plekke alles na te lopen. Ondanks dat het probleem bij E-Flux lag hebben ze er vaart achter gezet om het in werking te krijgen. Hierdoor deed mijn paal het vrij snel en ik ben heel tevreden hoe alles is verlopen. Mijn volgende laadpaal koop ik weer bij laadkompas omdat zij weten wat service is.

Ten eerste snel een offerte ontvangen en afspraak gemaakt. Maar deze afspraak is twee keer verzet. Er werd verteld dat we thuis al wel direct konden laden, maar bij de installatie ging dat meteen mis, en moest Liander langs komen om onze stroom er weer op te krijgen, deze rekening zelf moeten betalen. Hierdoor hebben we nu wel 6 weken lang extra kosten voor het gebruik van een laadpaal. Ook is er niet goed gekeken naar de plaatsing, de kabel is net niet lang genoeg dus moet ik straks iedere dag een extra manoeuvre uitvoeren. Vingers crossed dat we volgende maand eindelijk onze nieuwe auto thuis kunnen laden.

Ik kan Laadkompas alleen maar aanraden!!! Nadat ik voor een Tesla had getekend, moest ik met enig spoed een laadpaal regelen. Ik was opzoek naar een laadpaal waarbij ik kon bijhouden wat de laadkosten zijn in verband met zakelijk rijden én waarbij loadbalancing gecombineerd kan worden. Hiervoor heb ik contact opgenomen met verschillende laadpaal bedrijven. Op zich verkopen de meeste laadpaalbedrijven min of meer dezelfde laadpalen, maar al snel tijdens het gesprek kom je achter welke laadpaalbedrijven deskundig zijn en actief meedenken tot de beste resultaat. Na contact te hebben opgenomen met verschillende laadpaalbedrijven en kritisch overwegen, besloten om de laadpaal door Laadkompas te laten plaatsen. Laadkompas biedt zoals de meeste bedrijven alle gangbare laadpalen aan, maar het verschil is hun expertise in het aanleggen van de laadpaal en de beste prijs wat betref de installatie. Ze begrepen precies wat mijn wensen waren en konden hierin perfect adviseren. Ik wilde bijvoorbeeld de laadpaal laag hebben, uiteindelijk op hun advies besloten om hem hoger te plaatsen zodat de kabel niet op de grond zou liggen. Ik had dit niet voorheen niet bedacht omdat ik dacht dat je de kabel strak om de laadpaal heen kon wikkelen. Daarnaast boden zij de beste prijs voor de meest uitgebreide installatie met een extra groep en uitbreiding in de meterkast, loadbalancing en bekabeling (toekomstbestendige voedingskabel voor het laden t/m 22kW). Ik heb een overzichtelijk offerte ontvangen voor deze werkzaamheden. Belangrijk hierin is dat de informatie wordt verschaft die ze vragen (kreeg een mail met verzoek om foto’s en informatie ten aanzien van de meterkast) zodat je niet met onvoorziene kosten te maken hebt . Een tweede punt waarop veel laadpaalbedrijven afvielen was het niet spoedig kunnen plaatsen van de laadpaal. Bij Laadkompas konden ze binnen 4 dagen de laadpaal plaatsen omdat zij een eigen team van elektromonteurs hebben. Ik heb de laadpaal binnen 3 dagen ontvangen. De volgende dag is de monteur langsgekomen. Hij was zeer kundig. Zeer netjes de bekabeling aangelegd en op de meterkast aangesloten. De laadpaal geplaatst en mijn oprit netjes opgeruimd en afgeleverd zoals ervoor. Al met al zeer tevreden over het geleverde werk. Zowel snel als kwalitatief werk geleverd.