Lanterfant® - De Elzenhof 7-J

Name: Lanterfant® - De Elzenhof 7-J
Address: De Elzenhof 7-J, 4191 PA Geldermalsen, Netherlands, Geldermalsen, 4191, Netherland

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Lanterfant®

Address :	De Elzenhof 7-J, 4191 PA Geldermalsen, Netherlands
Phone :	📞 +88
Postal code :	4191
Website :	https://lanterfant.eu/
Categories :	Furniture store , Outlet store ,
City :	Geldermalsen

De Elzenhof 7-J, 4191 PA Geldermalsen, Netherlands

Best Furniture store in netherlands

K	Karel de Grote on Google ★ ★ ★ ★ ★ In hun winkel in Geldermalsen geholpen door een tamelijk corpulente dame die eigenlijk niets wist. Als je vraagt welke kleurcode je moet kopen in de bouwmarkt, dan hebben ze die niet. Producten zijn bijna hetzelfde als in de bouwmarkt alleen dan 3x keer zo duur. Helped in their shop in Geldermalsen by a rather corpulent lady who really didn't know anything. If you ask which color code to buy at the hardware store, they don't have it. Products are almost the same as in the hardware store, only 3x as expensive.
J	Juli A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider sehr enttäuscht vom Anbieter. Eine Bank für den Balkon bestellt, welche als verfügbar gekennzeichnet war und immer noch ist. Es wurde leider nur ein Teil der Bank geliefert. Auf vermehrte Nachfrage bei der Service Hotline wurde immer wieder versichert, der zweite Teil der Bank wäre unterwegs und das Service Team würde sich bei mir mit einer Lösung melden. Jedoch bleibt bis heute jede Rückmeldung aus, der zweite Teil der Bank ist immer noch nicht da und ein sperriges Paket blockiert die Wohnung. Die volle Zahlung der Bank ist schon erfolgt und die Service Hotline reagiert nicht. Ansich sieht der erhaltene Teil des Produktes sehr hochwertig aus, bereitet nur leider keine Freude, da er nicht genutzt werden kann und nur im Weg ist. Unfortunately very disappointed with the provider. Ordered a bench for the balcony, which was marked as available and still is. Unfortunately, only part of the bank was delivered. In response to increased inquiries from the service hotline, it was repeatedly assured that the second part of the bank was on the way and the service team would contact me with a solution. However, to this day there has been no response, the second part of the bank is still not there and a bulky package is blocking the apartment. The bank has already paid in full and the service hotline does not respond. In itself, the part of the product that has been received looks very high quality, but unfortunately it is not enjoyable because it cannot be used and is just in the way.
K	Koos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gastvrije ontvangst met drankje en wat erbij, geen gejaag, we konden op ons gemak rondkijken. De verkoper was niets teveel, kwam af en toe eens informeren, sjouwde zelfs met een fauteuil rond om beter licht te krijgen voor de kleur. De stoel werd met een dag geleverd. Mooie winkel verder met ruime parkeergelegenheid en een verkoper die weet hoe hij met klanten om moet gaan. Welcoming reception with a drink and something to go with it, no fuss, we could look around at our leisure. The seller was nothing too much, occasionally came to inquire, even lugged around with an armchair to get better light for the color. The chair was delivered within a day. Nice shop further with ample parking and a salesman who knows how to deal with customers.
A	Afke Been on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor een dichte deur staan op zaterdag terwijl op hun website staat dat ze geopend zijn, is niet tof. Telefonisch en per chat ook niet bereikbaar, pas 5 dagen later, na een herinneringapp, een waardeloze reactie. Standing in front of a closed door on Saturday when their website states that they are open is not cool. Also not reachable by phone and chat, only 5 days later, after a reminder app, a worthless response.
e	erik vogelzang on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het bankje houdt zich niet goed. De kussens zijn enorm verkleurd na 1 seizoen (het bankje staat bij ons onder een overkapping). De vulling wordt erg dun en toen ik die wilde vervangen knapte de rits. Als je contact met hen wilt opnemen komt er geen reactie. Geen aanrader dus. The bench is not holding up well. The cushions are greatly discolored after 1 season (the bench is under a canopy with us). The filling becomes very thin and when I tried to replace it the zipper snapped. If you try to contact them, there is no response. So not recommended.
H	Henk “Henkman” Huurnink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling gedaan van een stoel. Bij het af te leveren adres opgegeven : 6 C zoals in bestelformulier stond aangegeven. Wordt deze stoel vervolgens op 6 aangekondigd via mail. Mail gestuurd naar Lanterfant, kreeg de melding terug dat het adres niet meer gewijzigd kon worden omdat de bestelling al te ver was in het proces. Stoel is naderhand in contact met PostNL alsnog in goede orde ontvangen. Tip meegegeven aan Lanterfant: Bestelformulier aanpassen om toevoegingen aan het huisnummer goed door te geven aan de postleverancier. Stoel zelf bevalt prima. Placed an order for a chair. At the address to be delivered: 6 C as stated in the order form. This seat will then be announced by mail on 6 o'clock. Mail sent to Lanterfant, got the message back that the address could not be changed anymore because the order was already too far in the process. After contact with PostNL, the chair was still received in good order. Tip given to Lanterfant: Adjust the order form to properly pass on additions to the house number to the postal supplier. The chair itself is fine.
A	Aat van der Leden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben een Thijn loungeset gekocht bij Lanterfant en dat product ziet er goed uit. Er wordt ook zeer vlot geleverd. Helaas waren beide lounge onderstellen geknikt. Daar kan Lanterfant niets aan doen, maar ze zouden wel het probleem zo goed en makkelijk mogelijk kunnen oplossen voor de klant. Maar dat doen zij niet. Na 6 telefoontjes met zeer vriendelijke medewerkers en verschillende onbeantwoorde emails later weet ik nog steeds niet waar ik aan toe ben. Contact met een leiding gevende of met hun management is onmogelijk. Voor ons is dit bedrijf qua service en klachten afhandeling het meest verschrikkelijk bedrijf van de afgelopen jaren. Dit is eens maar nooit weer!
B	B&B De Bommelhoeve on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 bankstellen en 2 stoelen gekocht. Er is wel schade ontstaan tijdens het transport van post nl. Uiteindelijk goed en netjes opgelost door Lanterfant. We zijn zeer tevreden over de service en de nette afhandeling.