Laurens thuiszorg - G.H. Betzweg 1

Ik had liever 0 sterren gegeven. Want hoe ze mijn moeder behandeld hebben ronduit schandalig. Mijn moeder heeft vocht in haar benen en die kwamen ze 1x p.w wikkelen. Toen ik 3 weken gelwden kwam, ik woon in Italië, trof ik mijn moeder in een erbarmelijke toestand aan. De bandages dropen van het vocht. Heb ze er vanaf gehaald, mijn moeder had blaren vol met vocht op haar benen en ook al wonden. Ze had ontzettend veel pijn en kon er ook niet meer op staan. Er was door Laurens geen melding van gemaakt bij de huisarts. Mijn moeder is met de ambulance naar het ziekenhuis gebracht. Daar waren ze geschrokken hoe haar benen er uit zagen. Het wikkelen had iedere dag moeten gebeuren. Ook waren het de verkeerde zwachtels. Ze had zoveel vocht dat het naar haar buik is gekropen, meer medicatie kunnen ze niet geven want anders tast het de nieren en lever aan. Maandag komt mijn moeder naar huis, ze zit vol levenslust en WIl leven. Maar ze komt naar huis om te sterven. Ze heeft hooguit nog 2 weken. Ze is pas 77. Als Laurens sneller had ingegrepen had het niet zover hoeven te komen. Ik ben naar Laurens toe gegaan en wilde iemand spreken, maar de dame aan de receptie vond haar koffie belangrijker, ik moest maar bellen. Dat heb ik gedaan. De dame aan de telefoon kon niet eens sorry zeggen. Terug draaien kan je niet, maar een vriendelijk woord was hier op zijn plaats geweest. Die dame vroeg of mijn moeder nog een info map had, want die wilde ze wel twrg hebben. Binnen een uur stond deze dame voor de deur. Omgedraaid en weg. Wij hebben nu een meer menselijke thuiszorg gekozen en ik ben er ook 24/7. Ik beveel jullie ook nergens aan.

Een zeer waardeloze thuiszorg is aan niemand aan te bevelen dat is niet de schuld van het personeel. maar wel van de leiding gevende die totaal geen kennis van zaken hebben.

Erg sleet niet het verzorgend personeel maar de lijnden gevende ze luisteren niet naar de mensen die hulp nodig hebben .ik ben 75 jaar en moet van hun door een man geholpen worden ik vind dat niet normaal en hoef ook niet als het niet zo is kan ik een dag wel zelf maar wasbeurten geven is niet goed ik wil dat niet graag en reaksie

er worden koeien met gouden horens belooft,maar waarmaken ho- maar.prima personeel maar door de leiding moet een hele grote bezem! daar zouden mensen moeten zijn met ervaring in de zorg.en met een ziel.

En ze bieden banen aan? Ze zitten zo omhoog in de zorg! Schijnbaar van niet. Mijn dochter van 43 krijgt te horen, u hebt geen ervaring, terwijl ze mijn moeder heeft verzorgd e.a.

Als ik een 0 had kunnen geven had ik het gedaan. Afgeblaft worden door degene die je moet verzorgen. De steunkousen zijn te dik, de handdoeken te hard. Mijn moeder wordt zelden goed gewassen en gedroogd, als je een klacht indient zeggen ze, ja mevrouw daar kunnen we ook niks aan doen. Personeel spreekt je aan met jij en jou. Mijn moeder heeft niet met ze geknikkerd. Mijn moeder staat tussen 10 en 11, als ze 9uur op de stoep staan en mijn moeder ligt nog in bed wordt er gezegd dat ze pech heeft en komen ze pas tegen 12 uur. Mijn moeder wil niet door een vent gewassen worden. Nou mevrouw dan krijgt u vandaag geen zorg. Wat zegt die vent??? Als je door mij gewassen wordt wil je niet anders meer. Zo ga je niet met mensen om. Mijn moeder is sinds gister overgestapt, die kwamen erachter dat ze een hele plak vuil op haar hoofd heeft. Haar navel zat zo dicht van het vuil dat ze het er niet meer uitkregen. Vorige week is er een goeie geweest die nog van de oude garde was. (laurens is samen gegaan met thuiszorg rotterdam). Die kwam erachter dat mijn moeder een wond had op haar buik van het niet goed afdrogen. Dat had mijn moeder al vaker aangegeven dat ze niet goed gewassen en gedroogd werd maar er wordt gewoon niet geluisterd. Zo mens onterend allemaal. Mijn moeder heeft het vaker aangegeven maar er wordt gewoon niet geluisterd. mijn moeder heeft 25 verschillende mensen gezien in hele korte tijd. Een andere vrouw 43, die is gestopt met tellen. Ze hebben alle teams omgegooid, dus alle vast medewerkers zijn weg, moesten de mensen maar aan wennen. Mijn moeder heeft 7 jaar dezelfde mensen gehad. Mensen die meegeleefd hebben met mijn zwangerschap, mijn zoon geknuffeld hebben, waar mijn zoon mee opgegroeid is. dat hele team is weggehaald, en wij missen die mensen heel erg. Nee nooit geen persoonlijke zorg meer van laurens.