Leen Bakker - Elftweg 19
4/5
β
based on 8 reviews
Contact Leen Bakker
Address : | Elftweg 19, 4941 VR Raamsdonksveer, Netherlands |
Phone : | π + |
Postal code : | 4941 |
Website : | https://www.leenbakker.nl/ |
Categories : | |
City : | Raamsdonksveer |
R
|
Rinse V on Google
β β β β β 13 oktober heb ik online bij jullie een vloerkleed besteld. Nu kreeg ik als vroegste optie deze pas 4 november bezorgd (In coronatijd zeer acceptabel). Echter is er door een technische fout bij jullie het adres en plaatsnaam van jullie hoofdkantoor genoteerd bij mijn bestelling. Ik heb hier 3 november nog contact over gehad met iemand van het klantenservice om mede te delen dat het adres en de plaatsnaam niet klopt en de postcode en huisnummer wel. Echter was het niet mogelijk om dit nog aan te passen en moest ik maar proberen Postnl te bellen. Wat tot onbegrip bij Postnl weer leidde. Het resulteerde uiteindelijk dat ik op mijn vrije dag, 4 november, de bestelling uiteindelijk niet geleverd kreeg terwijl ik hier wel op gewacht heb. De dag erna kreeg ik een factuur toegestuurd en vervolgens kreeg ik niks te horen. 9 november besloot ik dan maar wederom eens te bellen naar de klantenservice waar mijn pakket nu blijft. Toen opnieuw mijn straat en woonplaats doorgegeven. Ik zou een mailtje met een nieuwe leverdatum doorkrijgen. Ik kreeg zo weliswaar een mail met als leverdatum 1 december!! Kan ik weer 3 weken wachten op mijn bestelling van 13 oktober. Ik vind het dan ook erg bijzonder dat ik zo lang moet wachten op een bestelling terwijl deze al teruggestuurd is naar jullie en voor mij is gereserveerd. Ik heb hierover een klacht gestuurd en tot op heden wederom ook hier niks meer van gehoord. Ik zou het dan ook zeker niet aanraden om online te gaan bestellen bij Leen Bakker, gezien het gebrek aan communicatie en het gebrek aan probleemoplossend denken. Wonder boven wonder ligt het vloerkleed nu wel op zijn plek, maar had ik als ik dit vooraf wist niet de bestelling geplaatst bij Leen Bakker.
On October 13, I ordered a rug online from you. Now I was the earliest option delivered on November 4 (very acceptable in corona time). However, due to a technical error, the address and city name of your head office have been noted with my order. I had contact with someone from customer service about this on 3 November to inform them that the address and the city name are incorrect and the postcode and house number are correct. However, it was not possible to change this and I had to try to call Postnl. Which in turn led to incomprehension at Postnl. It eventually resulted that on my day off, November 4, I ultimately did not receive the order while I had been waiting for it. The day after I received an invoice and then I was told nothing. November 9, I decided to call customer service again where my package is now. Then I passed on my street and place of residence again. I would receive an email with a new delivery date. I did receive an email with the delivery date December 1 !! Can I wait another 3 weeks for my order from October 13th. I therefore find it very special that I have to wait so long for an order while it has already been returned to you and reserved for me. I have sent a complaint about this and have not heard anything about this again to date. I would certainly not recommend ordering online from Leen Bakker, given the lack of communication and the lack of problem-solving thinking. Miraculously, the carpet is now in place, but if I knew this in advance, I would not have placed the order with Leen Bakker.
|
G
|
Gerit k.raak on Google
β β β β β 45 min staan wachten op hulp na vraag veel te hoge bezorgkosten
45 min waiting for help after asking way too high delivery costs
|
J
|
Jolandaew on Google
β β β β β Op zoek naar een kledingkast. Ruime keuze, levertijden helaas lang (maar dat is overal blijkbaar normaal) Verkoopster heeft ons goed geholpen.
Looking for a wardrobe. Wide choice, delivery times unfortunately long (but that is apparently normal everywhere) The saleswoman helped us well.
|
h
|
haidsnow on Google
β β β β β De vrouw met kort blond haar heb ik gevraagd om een vloerkleed mee uit te zoeken met het oogpunt naar het nieuwe interieur wat we op het oog hebben en een budget. Ze heeft ook nog een poef mee uitgezocht en uitstekend mee gedacht. Ook heeft ze mee gekeken naar een vloer. Daar vroeg ik advies over omdat we een moeilijke kleur hebben van onze nieuwe keuken. Ik zou haar enorm willen bedanken. Geen enkele medewerker is het zelfde, maar met mensen zoals haar kom je terug in een winkel.
I asked the woman with short blond hair to help find a rug with a view to the new interior that we have in mind and a budget. She also selected an ottoman and thought along excellently. She also looked at a floor. I asked advice about this because we have a difficult color from our new kitchen. I would like to thank her very much. No employee is the same, but people like her come back to a store.
|
K
|
Kevin Potters on Google
β β β β β Wanneer tijd jou niet dierbaar is, bestel dan gerust bij Leen Bakker. Vind je het fijn om twee keer beschadigde artikelen te ontvangen? Bestel dan bij Leen Bakker. Wil je constant in de wacht staan bij de klantenservice? Bestel vooral bij Leen Bakker. Hou je ervan om minstens drie dagen, tot een week te wachten op reactie van de klantenservice (of er nog een keer zelf achteraan gaan)? U raadt het al.. Doe je bestelling bij Leen Bakker.
Op 15 april hebben wij een eettafel besteld. Deze was helaas beschadigd geleverd, mede door het matige verpakkingsmateriaal. Het omruilen van de tafel duurde wederom de 5/6 weken leveringstijd om vervolgens opnieuw een beschadigde eettafel te krijgen. Als bedankje voor jouw tijd en geduld komt de Leen Bakker met de lullige tegemoetkoming van β¬30,- op een aankoopbedrag van β¬330,- (Of β¬50,- shop tegoed, omdat ze natuurlijk snappen hoe tevreden je bent over hun service en graag nog eens door deze mangel gaat).
Nu zijn we 12 weken verder en zitten we nog steeds met een beschadigde tafel in huis en wachten we alweer een week op reactie vanuit Leen Bakker.
Dus denk voortaan goed na voordat je een bestelling plaatst.
If time is not precious to you, feel free to order from Leen Bakker. Do you like to receive damaged items twice? Then order from Leen Bakker. Do you want to be constantly on hold at customer service? Especially order from Leen Bakker. Do you like to wait at least three days, to a week for a response from customer service (or go after it yourself)? You guessed it.. Place your order at Leen Bakker.
On April 15 we ordered a dining table. Unfortunately, this was delivered damaged, partly due to the mediocre packaging material. The exchange of the table again took the 5/6 weeks delivery time to receive a damaged dining table again. As a thank you for your time and patience, the Leen Bakker offers the silly compensation of β¬30,- on a purchase amount of β¬330,- (Or β¬50,- shop credit, because of course they understand how satisfied you are with their service and going through this mangle again).
Now we are 12 weeks further and we are still at home with a damaged table and we are already waiting a week for a response from Leen Bakker.
So please think carefully before placing an order.
|
K
|
Kevin Hooijmaaijers on Google
β β β β β Komen altijd graag in de Leenbakker alleen vinden we hem in Raamsdonksveer minder als in Oosterhout.
Always like to come to the Leenbakker, only we find him less in Raamsdonksveer than in Oosterhout.
|
J
|
Janske Kivits on Google
β β β β β Dochter lief.
Weer n nieuw bed gekocht.
Wel n hele mooie.
Daughter dear.
Bought a new bed.
A very beautiful one.
|
j
|
jacqueline kamau on Google
β β β β β Really good service and great prices.
|
Write some of your reviews for the company Leen Bakker
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Furniture store,
Nearby places Leen Bakker