Leoprinting Nederland B.V. - Robijnstraat 38
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Leoprinting Nederland B.V.
Address : | Robijnstraat 38, 1812 RB Alkmaar, Netherlands |
Phone : | 📞 +77998 |
Postal code : | 1812 |
Website : | https://www.leoprinting.nl/ |
Categories : | |
City : | Alkmaar |
R
|
Rowan Schoon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top bedrijf!
Top company!
|
B
|
Boutique Hotel de Zwaluw on Google
★ ★ ★ ★ ★ Weer een prachtig product geleverd kregen van Leo Printing.
Niet de eerste keer bij hun besteld, maar ook zeker niet de laatste keer.
Elke keer een snelle service, en een goed en keurig product.
Another beautiful product was delivered from Leo Printing.
Not the first time ordered from them, but certainly not the last time.
Fast service every time, and a good and neat product.
|
M
|
Marco van Duinen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer agressieve manier van verkoop. Nadat ik ze wees op een betere offerte van een concurrent werd ik gebeld dat ze het eenmalig wel voor deze prijs wilde doen, maar bij grotere aantallen konden ze niet meer in de prijs mee. Hij zou een opdracht bevestiging sturen, en zodra ik deze tekende zou het bindend zijn. Ik heb nooit getekend, heb netjes per mail aangegeven dat ik voor de andere partij kies omdat ik daar op langere termijn voordeliger uit ben. Mail wordt genegeerd, later reageer ik nogmaals met deze uitleg en ik krijg gewoon een factuur voor de complete order.
Als je dan daarop netjes uitlegt dat dit niet klopt dreigen ze met incasso.
Echt een aanfluiting!
Very aggressive sales. After I pointed them to a better offer from a competitor, I was called that they wanted to do it once for this price, but with larger numbers they could not participate in the price. He would send an order confirmation, and once I drew this would be binding. I never signed, have neatly by mail stated that I choose the other party because I'm out longer-term beneficial. Mail is ignored, later I react again with this explanation and I just get a bill for the entire order.
If you then neatly explains that this is true not threaten them with debt.
Truly a travesty!
|
J
|
Jill Verberkt on Google
★ ★ ★ ★ ★ We hebben 100 mokken besteld, waarvan 76 onbruikbaar werden aangeleverd door vlekken, verfdruppels en andere mankementen. Na tientallen mailtjes en telefoongesprekken verder is Leo Printing nog steeds niet met een passende oplossing/geld teruggave gekomen en zijn wij haast €1000,- lichter. Erg slechte producten en slechte communicatie.
We have ordered 100 mugs, 76 of which were supplied unusable by stains, paint drops and other defects. After dozens of emails and telephone conversations, Leo Printing has still not come up with a suitable solution / money refund and we are almost € 1000 lighter. Very bad products and poor communication.
|
W
|
Wouter Koot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voor C-level management een Golfdag georganiseerd en LeoPrinting heeft hiervoor prachtige goodies geleverd t.b.v. de give-aways. Mega hulpzaam en samen overlegt wat de best mogelijke goodies zouden kunnen zijn. Kwaliteit van de goodies zijn erg goed in vielen zeer in de smaak. Goede, snelle en proactieve service. Zeker een aanrader om mooie gepersonaliseerde promotionele producten af te nemen!
Organized a Golf Day for C-level management and LeoPrinting has delivered beautiful goodies for the give-aways. Mega helpful and together discussing what the best possible goodies could be. Quality of the goodies are very good and were very much appreciated. Good, fast and proactive service. Definitely recommended to purchase beautiful personalized promotional products!
|
I
|
Irma P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helaas, bedroevend slechte ervaring met Leoprinting. Het leek zo leuk. Als grafisch ontwerper had ik bedrukte enveloppen op maat besteld voor mijn klant, waar het al zeer stroef verliep qua contact met Leoprinting. Beloftes niet nakomen, verkeerde samples opsturen, verkeerde werktekeningen sturen....alsmaar achteraan bellen en mailen. Had er al geen goed gevoel bij. Zelfs nog een keer nagevraagd of het wel goed ging komen met de leverdatum. Dat werd bevestigd, het zou goed komen. En als klap op de vuurpijl: op de dag dat er geleverd zou moeten worden, krijg ik doodleuk een mailtje dat 'er een machine kapot is, er geen drukwerk geleverd is en 'als er tijd is' er naar een oplossing wordt gezocht'. Tenenkrommende service. Niet met een passende oplossing of creatief alternatief komen. Om nog maar niet te spreken over de gemaakte uren die erin zitten...
Uiteindelijk met spoed enveloppen bij Enveloppenland besteld, die ik de volgende dag kon ophalen, ondanks de kerstdrukte. Dát is service. Dat is meedenken. Dat is klantvriendelijk zijn. En de vriendelijke man aan de lijn heette Leo. Hoe ironisch.
Kortom: één keer, maar nóóit weer Leoprinting.
Unfortunately, sadly bad experience with Leoprinting. It seemed so fun. As a graphic designer I had ordered custom printed envelopes for my customer, which was already very difficult in terms of contact with Leoprinting. Not keeping promises, sending wrong samples, sending wrong working drawings ... always calling and emailing at the end. Didn't have a good feeling about it. Even asked again if it was going to be okay with the delivery date. That was confirmed, it would be fine. And to top it all off: on the day that delivery is due, I simply receive an email that 'a machine is broken, no printed matter has been delivered and' if there is time 'a solution is being sought'. Curious service. Not coming up with a suitable solution or creative alternative. Not to mention the hours worked in it ...
Eventually ordered envelopes from Enveloppenland urgently, which I could pick up the next day, despite the Christmas rush. That is service. That is thinking along. That is being customer-friendly. And the friendly man on the line was called Leo. How ironic.
In short: once, but never again Leoprinting.
|
P
|
Paul Borms on Google
★ ★ ★ ★ ★ We hebben 10 Moleskine boeken besteld met bedrukking. We hebben eind 2020 de factuur betaald. Er is nu onenigheid over de opdruk, waarvoor zogezegd 2 clichés gemaakt moeten worden. Dit verhaal sleept al 2 maand aan, en ze willen nooit constructief meedenken. Voor mij alvast een verschrikkelijk negatieve klantenervaring. Dit is de eerste maal dat ik het verantwoord vind om een (negatieve) post openbaar te maken. Agressieve en niet oplossingsgerichte communicatie.
We have ordered 10 Moleskine books with printing. We paid the invoice at the end of 2020. There is now disagreement about the imprint, for which, so to speak, 2 clichés have to be made. This story has been going on for 2 months, and they never want to contribute constructively. For me a terribly negative customer experience. This is the first time that I think it is responsible to publish a (negative) post. Aggressive and not solution-oriented communication.
|
D
|
Diana M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik heb meerdere producten laten bedrukken door LeoPrinting, zowel voor onze klanten en relaties (groeipapier) als voor onze medewerkers (onboarding pakketten). Over iedere bestelling ben ik dik tevreden. De producten en het drukwerk zijn van uitstekende kwaliteit en het is een leuke club mensen die heel betrokken is en goed meedenkt!
I have had several products printed by LeoPrinting, both for our customers and relations (growth paper) and for our employees (onboarding packages). I am very satisfied with every order. The products and printing are of excellent quality and it is a nice group of people who are very involved and think along well!
|
Write some of your reviews for the company Leoprinting Nederland B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of E-commerce service, Promotional products supplier,
Nearby places Leoprinting Nederland B.V.