LION Protects B.V. - Industrieweg 5
3.7/5
★
based on 3 reviews
Contact LION Protects B.V.
| Address : | Industrieweg 5, 5111 ND Baarle-Nassau, Netherlands |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 5111 |
| Website : | https://shop.lionprotects.com/ |
| Categories : | |
| City : | Baarle Nassau |
|
M
|
Milou van beek on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
D
|
Dominic mertens on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
E
|
Eric Breidenbach on Google
★ ★ ★ ★ ★ Haagen is in de loop der jaren sterk veranderd in hun nadeel. Waar 10 jaar geleden service nog hoog in het vaandel stond ben ik nu al twee jaar behandeld als, in mijn ogen, "een te kleine klant". Servicecontracten worden na dik 10 jaar niet meer voortgezet. Klap op de vuurpijl dit jaar was dat men twee monteurs stuurden i.p.v. één monteur à €97,50 per uur.
Ook twee keer reisuren service à €97,50 per uur. Daarna worden er ook nog kilometer kosten voor de bus à €0,70 per km in rekening gebracht. Bovendien kwamen de monteurs later aan dan zij op papier zetten. Het uur dat zij gebruikten om te pauzeren werd ook doodleuk in rekening gebracht. Na een telefoontje werd ons verteld dat we de werkbon afgetekend hadden en zij hier niets aan konden veranderen. Kortom wij zullen van Haagen service geen gebruik meer maken. We hebben de nieuwe stookbakken toch maar bij hun collega's gekocht waar we brandklasse A branders, flensbranders en nog klein ander materiaal hebben aangeschaft. Ik zal Haagen in ieder geval niet meer bellen want daar stellen de "kleintjes" niets meer voor. M.v.g. Eric Breidenbach
31-1-2019 Even een update: wij zijn na bovenstaand bericht door de heer Theo -Hudepohl benaderd over bovenstaande situatie. Dit was op 24 oktober 2018. De heer Hudepohl heeft -e.e.a. opgepakt en op een zeer nette wijze alles afgehandeld. Zo hebben zij een creditnota aangemaakt wat betreft de reiskosten. Dus service geven kan wel, maar één ding is waar, soms heb je niet alles in eigen hand en ben je afhankelijk van de mensen om je heen. Ik zal ons materiaal weer in de toekomst laten onderhouden door Haagen. m.v.g. Eric Breienbach
 Haagen has changed significantly in the course of the years. Where 10 years ago service was still of paramount importance, I have been treated for two years now as, in my eyes, "too small a customer". Service contracts are no longer continued after 10 years. The biggest hit this year was that two mechanics were sent instead of one technician at € 97.50 per hour.
Also twice travel hours service at € 97.50 per hour. After that, kilometer costs for the bus are also charged at € 0.70 per km. In addition, the mechanics arrived later than they put on paper. The hour that they used to pause was also casually charged. After a phone call we were told that we had signed off the work slip and they could not change anything about it. In short, we will no longer use Haagen service. We have bought the new firing bins from their colleagues where we have purchased fire class A burners, flange burners and other small materials. In any case, I will not call Haagen anymore, because the "little ones" do not care for that anymore. Best regards, Eric Breidenbach
31-1-2019 An update: after the above message we were approached by Theo -Hudepohl about the above situation. This was on October 24, 2018. Mr. Hudepohl has -e.e.a. picked up and handled everything in a very neat way. For example, they have created a credit note regarding travel expenses. So you can give service, but one thing is true, sometimes you do not have everything in your own hands and you depend on the people around you. I will have our material maintained by Haagen again in the future. Best regards. Eric Breienbach
|
Write some of your reviews for the company LION Protects B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Fire protection consultant, Fire protection system supplier,
Nearby places LION Protects B.V.
