Lucardi Juwelier Roermond - Varkensmarkt 19

3.9/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Lucardi Juwelier Roermond


Varkensmarkt 19, 6041 ET Roermond, Netherlands
C
Cynthia Erdkamp on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

vriendschapsringen gekocht in december 2019. In maart steentje eruit. ring altijd goed behandeld. nooit in het water gehad. terug naar de winkel. nieuwe ring gekregen. door corona 3 maanden later maar geen probleem. hier geen bewijs van gekregen. nu circa 3,5 maand later zelfde verhaal. alleen wordt nu gezegd mevrouw u heeft geen bewijs dat de ring in juni heeft gekregen, mevrouw de 3 maand garantie zijn voorbij. mevrouw we kunnen niks voor u doen. hele slechte service. ik mag hem laten repareren maar wel voor eigen kosten. krijg er wel al meteen bij gezegd dat dat geen garantie geeft dat het steentje er niet weer tussenuit gaat en dat de ring dat waarschijnlijk niet waard gaat zijn. nog een optie nieuwe ring kopen. ja wel dames en heren kom maar gewoon een nieuwe ring kopen, geen korting, niks wat er tegenover gesteld wordt gewoon volle mep betalen terwijl ik al 2x met dezelfde ring terug ben gekomen. denken jullie nou echt dat ik dit grapje nog een keer ga doen? voor mij geen Lucardi meer.
friendship rings bought in December 2019. Pebble out in March. ring always treated well. never had it in the water. back to the store. got a new ring. due to corona 3 months later but no problem. no proof of this. now about 3.5 months later same story. only now it is said madam you have no proof that the ring was received in june, madam the 3 month warranty is over. ma'am we can't do anything for you. very bad service. I can have it repaired, but at my own expense. be told right away that that does not guarantee that the stone will not break away and that the ring is probably not going to be worth it. another option to buy a new ring. yes ladies and gentlemen just come and buy a new ring, no discount, nothing in return, just pay full blow while I have already returned 2x with the same ring. do you really think I'm going to do this joke again? no more Lucardi for me.
A
Anita de Kleijn on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Super mooie winkel, behulpzaam personeel. En altijd mooie betaalbare cadeautjes. Aanrader!!
Very nice shop, helpful staff. And always nice affordable gifts. Recommended!!
K
Keije Sillekens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Laat hier niet je batterij van je horloge vervangen! Ze kregen het achterkantje van mijn horloge er niet meer op. Hiernaast ook nog krassen op het achterkantje achtergelaten. Hebben het terug gegeven en daar zat ik dan met een lopend horloge wat uit elkaar lag
Do not have your watch battery replaced here! They couldn't get the back of my watch on. Also left scratches on the back. They gave it back and there I was with a running watch that was apart
L
Lesly Moonen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op woensdag 19-01 in het Lucardi filiaal in Roermond geweest. Al een aantal mindere ervaringen hier gehad in het verleden maar deze keer was de service en behulpzaamheid super ondanks dat de dame in kwestie alleen stond in de winkel bleef ze tegen iedereen even vriendelijk en behulpzaam. Ik kom graag weer terug!
Went to the Lucardi branch in Roermond on Wednesday 19-01. Had a number of lesser experiences here in the past but this time the service and helpfulness was superb, despite the lady in question being alone in the store, she remained friendly and helpful to everyone. I'd love to come back!
C
Chantal Berk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een waardeloze service ik heb er bijna een uur staan te wachten om een bestelling af te halen. Vervolgens eindelijk de bestelde oorbellen gekregen maar die waren lelijk en grof van kwaliteit, zie er gewoon tegenop om terug te moeten om ze retour te brengen. Erg onvriendelijk personeel.
What a crappy service I've been waiting there for almost an hour to pick up an order. Then finally received the ordered earrings but they were ugly and coarse in quality, just dread having to return them. Very unfriendly staff.
C
Cindy Van Kooy on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie winkel en genoeg keus wij hebben laatst onze trouwringen daar gekocht de wachttijd was 3 weken. Ik had ze in januari besteld. 16 februari ging ik trouwen ik had mijn ringen nog niet. Heb mijn vriendsschapsringen gebruikt daarvoor. Een medewerker was kei vriendelijk en deed haar werk ze zei dat geen contact kon krijgen met de persoon die over de trouwringen gingen , dat was een teleurstelling steeds voor ons. Lucardi zou contact met ons opnemen maar dat deden ze niet zodra de ringen in de zaak waren ik moest er steeds zelf achter aan rennen. 14 dagen geleden kwamen de trouwringen pas aan we moesten passen anders was er geen garantie meer op en werden gegraveerd dus moesten weer terug dit zou een week duren maar dat werd duidelijk gezegd en niet langer , ik heb ze nog niet. Als ik ze niet snel genoeg krijg dan mogen ze de ringen houden en wil ik m n geld terug dit is een slechte juwelier met een hele slechte service. Echt samenwerken doen de medewerkers niet niemand weet ergens van en het zijn nog zeer jonge meisjes leuke bijbaan voor hun. Niet altijd even vriendelijk allemaal. Voor mij nooit meer Lucardi!
Beautiful shop and plenty of choice, we recently bought our wedding rings there, the waiting time was 3 weeks. I ordered them in January. February 16 I got married I didn't have my rings yet. Used my friendship rings for that. An employee was very friendly and did her job, she said that she could not get in touch with the person who handled the wedding rings, which was always a disappointment for us. Lucardi was supposed to contact us but they didn't as soon as the rings were in the shop I had to run after them myself. 14 days ago the wedding rings only arrived we had to try on otherwise there was no warranty anymore and were engraved so had to return this would take a week but that was clearly stated and no longer, I don't have them yet. If I don't get them fast enough, they can keep the rings and I want my money back. This is a bad jeweler with very bad service. The employees don't really work together, nobody knows about anything and they are still very young girls, a nice side job for them. Not always all that friendly. Never again Lucardi for me!
C
Christian Driessen-Cordang on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ok
S
S Jam on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Good worker

Write some of your reviews for the company Lucardi Juwelier Roermond

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *