Mademoiselle Boutique - Krommeniestraat 5

Name: Mademoiselle Boutique - Krommeniestraat 5
Address: Krommeniestraat 5, 5045 RS Tilburg, Netherlands, Tilburg, 5045, Netherland

1/5 ★ based on 3 reviews

Contact Mademoiselle Boutique

Address :	Krommeniestraat 5, 5045 RS Tilburg, Netherlands
Phone :	📞 +87
Postal code :	5045
Categories :	Clothing store ,
City :	Tilburg

Krommeniestraat 5, 5045 RS Tilburg, Netherlands

Best Clothing store in netherlands

H	Hannie on Google ★ ★ ★ ★ ★ 26-10 schoenen besteld. Op 1 november hadden ze nog geen inzicht over een betaling. Ik deze gelijk gemaild en daarna radiostilte. Op mailtjes wordt niet geantwoord. Geen contact mee te krijgen. Hoop ooit de bestelde schoenen te zien, of anders in ieder geval mijn geld terug. Update 20-11-2019 : Bestelde schoenen zijn 14-11 binnen gekregen maar zijn te klein. Op de besteldatum direct per mail aangegeven dat ik toch een maat groter (40)wilde en hier is wel op gereageerd. Nu blijkt toch dat maat 39 besteld is. Na aankomst schoenen direct weer gemaild dat de schoenen te klein zijn en dat ik wil omruilen. 5 dagen later mail terug ontvangen dat er niet geruild kan worden maar ik kan ze wel terug sturen naar China (waar ze dus vandaan komen). De retour kosten van €25 zijn uiteraard wel voor eigen rekening. Voor mij de 1e en laatste keer dat ik hier besteld heb. De volgende keer koop ik wel rechtstreeks bij AliExpress. Want hier komen ze tenslotte ook vandaan 26-10 shoes ordered. On November 1 they had no insight into a payment. I immediately emailed this and then radio silence. E-mails are not answered. No contact. Hope someday to see the ordered shoes, or at least my money back. Update 20-11-2019: Ordered shoes have been received 14-11 but are too small. On the order date indicated directly by mail that I still a size bigger (40) did and here is responded to. Now it appears that size 39 has been ordered. After arriving shoes immediately emailed that the shoes are too small, and I want to exchange. 5 days later I received mail back that it is not possible to trade but I can send them back to China (where they come from). The return costs of € 25 are of course for your own account. For me the 1st and last time I ordered here. Next time I will buy directly from AliExpress. Because this is where they also come from
S	Shirley Lugten on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling geplaatst en betaald op 30 september, op 7 november (!!) het artikel ontvangen. In de tussentijd kon de persoon aan de andere kant van het support emailadres mij niet vertellen waarom mijn zending al 3x opnieuw aangemeld was bij een depot in Luxemburg. Het artikel bleek niet de juiste maat te zijn en daarom wilde ik het retourneren, toen ik om een retourformulier vroeg stond hier tot mijn verbazing een retouradres in China op. Met de opmerking dat ik zelf de retourkosten op mij moest nemen. Ik ben nu 5 emails verder maar 0 respons helaas. Order placed and paid for on September 30, received the item on November 7 (!!). In the meantime, the person on the other side of the support email address could not tell me why my shipment had already been re-registered 3 times at a depot in Luxembourg. The item turned out not to be the right size and that is why I wanted to return it, when I asked for a return form, I was surprised to find a return address here in China. With the comment that I had to take on the return costs myself. I am now 5 emails further but 0 response unfortunately.
A	Anneli Koekemoer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Placed an order and everything seemed legit. Received confirmation email and then NOTHING. Been trying to contact with an update and no response yet. If this company is for real, shame on you for such horrendously bad customer service, if they’re not, well then you fooled me and I’m an idiot who fell for a scam.