Mantel Servicepunt Apeldoorn - Hoofdstraat 24
About Mantel Servicepunt Apeldoorn
Mantel bestaat al sinds 1938. Naast onze superstores in Utrecht, Arnhem en Den Bosch zijn we ook een van de grootste online fietsenwinkels. En of je nu online of in een van de superstores bij ons een fiets of fietsonderdelen koopt, de beste service krijg je altijd.
Mantel, de best beoordeelde fietsenwinkel
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Dat komt omdat wij zelf ook fanatieke fietsers zijn, van stadsfiets tot mountainbike en racefiets. Alles om jouw ervaring met ons zo prettig mogelijk te maken. En gaat er toch eens iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd goed op. Een 9,6 op Trustpilot - de grootste onafhankelijke review-site - bewijst dat wel!
Elke dag testdag in de Mantel superstores
Je kunt bij ons elke dag komen proefrijden op de fiets van jouw keuze. In onze fietsenwinkels is het namelijk elke dag testdag. De superstores zijn zelfs zo groot dat je zelfs binnen kunt fietsen. En heb je jouw ideale fiets gevonden? Dan kun je hem dezelfde dag nog mee naar huis nemen!
Uiteindelijk willen we dat onze klanten net zo genieten van het fietsen als wijzelf. Vandaar ook onze kreet...
‘Have a wheelie good day.'
Contact Mantel Servicepunt Apeldoorn
Address : | Hoofdstraat 24, 7311 KB Apeldoorn, Netherlands |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 7311 |
Website : | https://www.mantel.com/ |
Categories : | |
City : | Apeldoorn |
J
|
Jochem Teunissen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vriendelijke medewerker die precies wist wat ik besteld had. Top. Net zoals in Arnhem.geweldig dat ik mijn bestellingen ook daar op kan halen.
Friendly employee who knew exactly what I ordered. Top. Just like in Arnhem. It's great that I can also pick up my orders there.
|
J
|
John Verhoek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiets stond afgemonteerd gereed en ik mocht vooraf een proefrit maken. Remhendels werden even goed afgesteld en ik kon wegrijden. Het is mij alleen niet duidelijk of er bij deze fiets een kleine servicebeurt na 3 maanden op deze fiets zit.
Bike was ready assembled and I was allowed to take a test ride beforehand. Brake levers were equally well adjusted and I was able to drive away. It's just not clear to me whether this bike has a minor service after 3 months.
|
M
|
Maarten Heuvel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super service. S’avonds besteld en kon het de volgende dag al ophalen. De kleine dingetjes die ik besteld had kwamen in een behoorlijk grote doos. De medewerker bood direct aan het voor mij uit te pakken zodat ik het allemaal makkelijk mee kon nemen.
great service. Ordered in the evening and was able to pick it up the next day. The little things I ordered came in a pretty big box. The employee immediately offered to unpack it for me so that I could easily take it all with me.
|
H
|
Hunink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiets naar Apeldoorn gebracht voor montage van nieuwe cassette en ketting. Aan het eind van de dag kreeg ik een telefoontje dat de schifter kapot was. Deze kon niet meer gemaakt worden en enige optie was een nieuwe bestellen. Levertijd was wel erg lang en een andere optie was volledig overgaan van een 10 speed, naar een 11 speed. Een dure oplossing. Gelukkig was deze niet leverbaar, dus de fiets weer meegenomen. De volgende dag contact opgenomen met de plaatselijke Shimano dealer en daar langs geweest. Deze hebben de schifter gerepareerd door een los schroefje weer vast te zetten.
Brought the bike to Apeldoorn for installation of a new cassette and chain. At the end of the day I got a call that the shifter was broken. This one could no longer be made and only option was to order a new one. Delivery time was very long and another option was to switch completely from a 10 speed to an 11 speed. An expensive solution. Fortunately this was not available, so the bike was taken again. Contacted the local Shimano dealer the next day and went there. They repaired the shifter by re-tightening a loose screw.
|
A
|
Adriaan Holsappel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Online afspraak onderhoud fiets heel makkelijk te maken. Alle prijzen staan vermeld. Ik had echter wel een afspraak herinnering in de mail verwacht. Tip voor ze. Uitermate vriendelijk personeel. Voor reparatie eerst vooraf teruggebeld wat er moest gebeuren aan de fiets. Ruim binnen een dag klaar.
Achteraf heel duidelijk een gespecificeerde factuur met foto's gebruikte artikelen in de mailbox. Zeer goede ervaring met Mantel.
Online appointment bicycle maintenance very easy to make. All prices are listed. However, I did expect an appointment reminder in the mail. Tip for them. Extremely friendly staff. Before repair, first called back in advance what had to be done about the bike. Ready within a day.
Afterwards a clearly specified invoice with photos used articles in the mailbox. Very good experience with Mantel.
|
H
|
Hendrika Bethlehem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mijn fiets had weer een onderhoudsbeurt nodig en ik kon snel en gemakkelijk online een afspraak hiervoor maken. Zelfs nog voor het einde van het jaar! De fiets afgeleverd, waarna deze dezelfde dag alweer opgehaald kon worden. Het profiel van de achterband was echter niet zo goed meer en daar ben ik dan ook netjes over gebeld om te vragen of ik deze vervangen wilde hebben en wat de kosten daar dan van zouden zijn. Enige minpuntje vond ik dat het telefonisch contact via de centrale ging, waardoor er in mijn geval eerst weer overlegd moest worden met de werkplaats en weer terug naar mij. Dat kan wellicht efficiënter. Dat was dan ook het enige, het contact verliep prima en de snelheid en kwaliteit ben ik erg tevreden over. Mijn fiets functioneert weer prima!
My bike needed another service and I was able to make an appointment online quickly and easily. Even before the end of the year! The bike was delivered, after which it could be picked up the same day. However, the profile of the rear tire was not so good anymore and I was called about that to ask if I wanted it replaced and what the costs would be. The only downside I found was that the telephone contact went through the exchange, which in my case first had to be discussed with the workshop and back to me. That may be more efficient. That was the only thing, the contact went well and I am very satisfied with the speed and quality. My bike is working fine again!
|
R
|
Rob Kamphuis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super!!
|
L
|
Laura on Google
★ ★ ★ ★ ★ The best place to take care of your bike. I have come here multiple times since they opened; it is a very professional service, high quality at a good price, and moreover the staff is super kind. Thank you for fixing my bikes ?
Highly recommended!
|
Write some of your reviews for the company Mantel Servicepunt Apeldoorn
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bicycle repair shop, Road cycling, Bicycle Shop,
Nearby places Mantel Servicepunt Apeldoorn