Max Ernst GGZ - Stieltjesstraat 99

1/5 based on 3 reviews

Contact Max Ernst GGZ

Address :

Stieltjesstraat 99, 6511 AK Nijmegen, Netherlands

Phone : 📞 +887
Postal code : 6511
Website : https://www.max-ernst.nl/
Categories :
City : Nijmegen

Stieltjesstraat 99, 6511 AK Nijmegen, Netherlands
C
Concheeta De kromme on Google

Wat een enorm slechte praktijk! Ze houden absoluut geen rekening met patiënt. Zelf heb ik enorme slaapproblemen waardoor ik niet zonder tussen stop kan auto rijden omdat ik wazig ga zien door concentratie. Bellen ze mij 49 min voor de afspraak af om af te zeggen EN BEN IK MINIMAAL 1 uur onderweg. Dat was voor mij de druppel aangezien ik 2 maal een afspraak had en hun die waren ‘vergeten’ te noteren en ik weer weg kon. En niet alleen dat als je 23,5 uur van te voren afzegt ipv 24 uur krijg je een rekening van 43,50. Door mijn slaap te kort kan ik niet altijd zeggen hoe ik mij voel maar hun kunnen wel zelf 49 min alvorens afzeggen? Begrip voor patiënt is laks vind ik. Niet naar alle medewerkers natuurlijk maar zeker naar de ‘regels’ van max ernst!
What a terribly bad practice! They do not consider the patient at all. I myself have enormous sleeping problems, which means that I cannot drive a car without a stop because I am blurred by concentration. They call me 49 minutes before the appointment to cancel AND I will be on the road for at least 1 hour. That was the last straw for me since I had an appointment twice and they had "forgotten" to write them down and I could leave again. And not only that if you cancel 23.5 hours in advance instead of 24 hours, you will receive a bill for 43.50. Because of my sleep short I can not always say how I feel but they can cancel 49 minutes before? I think that understanding of a patient is lax. Not to all employees, of course, but certainly to the "rules" of maximum seriousness!
K
Karl Marx on Google

Er was geen goed assessment afgenomen vanaf het begin, waardoor de hulpvraag niet helemaal duidelijk was. Na 3 keer zonder succes dezelfde behandeling hebben gehad bij andere behandelaren wou deze therapeut weer met dezelfde behandeling starten voor hetzelfde probleem. Ik vroeg naar een alternatief (ACT), maar dat wou deze persoon niet geven. De behandelaar zei letterlijk: "als je die behandeling wil mag je dat in je vrije tijd uitvoeren maar dat gaan wij jou niet bieden". Zeer teleurgesteld aangezien dit de vierde keer zou zijn dat ik dezelfde therapievorm zou krijgen (CGT). Zij boden de behandeling wel aan binnen de instelling, maar ze vonden het niet passen bij mij. In het verleden heeft een korte behandeling (ACT) die mijn voorkeur had zeer goed geholpen. Ook al gaf ik dit aan weigerde ze het om mij deze vorm te geven. Ik voelde mij totaal niet begrepen. Ik kreeg het gevoel dat ik maar een cliënt was die moeilijk zat te doen. Ik vind het zeer onprofessioneel dat ze iemand zo de deur uit sturen. Al zoek je hulp, ga alsjeblieft naar een andere instelling. In mijn ervaring met de hulpverlening was dit de slechtste.
A good assessment had not been conducted from the start, so the request for help was not entirely clear. After having had the same treatment with other therapists 3 times without success, this therapist wanted to start again with the same treatment for the same problem. I asked for an alternative (ACT), but this person did not want to give that. The practitioner literally said: "if you want that treatment you can do it in your free time, but we will not offer that to you". Very disappointed as this would be the fourth time that I would receive the same therapy form (CBT). They offered treatment within the institution, but they did not find it appropriate for me. In the past, a short treatment (ACT) that my preference had helped very well. Even though I indicated this, she refused to give me this shape. I felt totally misunderstood. I got the feeling that I was just a client who was hard to do. I find it very unprofessional that they send someone out the door. If you are looking for help, please go to a different institution. In my experience with the assistance this was the worst.
B
Bas Stevens on Google

Ik ben geschrokken van het onkunde van dit bedrijf. Ze wisten wat er aan de hand was van uit het uitgebreid rapport van de vorige instantie. Na 3 sessie was ik stuurloos. Mijn psyché ging dramatisch achteruit, ik werd erg depressief en werd geleefd door angsten. De 1x pw sessies werd toen 1x per 2 a 3 weken. Nadat ik het niet meer trok heb ik gevraagd om extra hulp, om voor het eerst te beginnen aan antidepressiva. Ik had de psychiater gevraagd om extra ondersteuning met betrekking tot de medicatie. Ze hebben me 9 weken lang alleen laten rond dobberen. De antidepressiva brachten me in een nog verslechterde staat, ik ben er mee gestopt op advies van een andere psychiater bij Max-ernst, want die van mij was er weer eens niet. Ik voelde mij alleen niet gehoord en in de steek gelaten. De sessies waren intussen 1x per 3 a 4 weken. Met mijn laatste sessie werd de zorg ineens zonder waarschuwing stop gezet, met de melding wij kunnen niets meer voor u betekenen. De case word terug gezet naar de huisarts.
I was shocked by the ignorance of this company. They knew what was going on from the extensive report from the previous agency. After 3 sessions I was out of control. My psyché deteriorated dramatically, I became very depressed and was lived by fears. The 1x pw sessions then became 1x per 2 to 3 weeks. After I stopped taking it, I asked for extra help, to start taking antidepressants for the first time. I had asked the psychiatrist for additional support regarding the medication. They left me floating around for 9 weeks. The antidepressants brought me into an even worse state, I stopped taking it at the advice of another psychiatrist at Max-seriousness, because mine was not there again. I just didn't feel heard and abandoned. The sessions were meanwhile 1x per 3 to 4 weeks. With my last session the care was suddenly stopped without warning, with the message we can no longer mean anything for you. The case is returned to the doctor.

Write some of your reviews for the company Max Ernst GGZ

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *