Medsen Apotheek Oud Rijswijk - Herenstraat 28

Name: Medsen Apotheek Oud Rijswijk - Herenstraat 28
Address: Herenstraat 28, 2282 BV Rijswijk, Netherlands, Rijswijk, 2282, Netherland

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Medsen Apotheek Oud Rijswijk

Address :	Herenstraat 28, 2282 BV Rijswijk, Netherlands
Phone :	📞 +799
Postal code :	2282
Website :	https://oudrijswijk.medsenapotheek.nl/
Categories :	Pharmacy ,
City :	Rijswijk

Herenstraat 28, 2282 BV Rijswijk, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

J	Justin den Hartog on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik werd onlangs netjes geholpen via de telefoon. Werd binnen een minuut geholpen. Had per mail 2 recepten aangeleverd. 1 konden ze al leveren, de andere was nog in bestelling. Ik krijg op mijn telefoon een bericht wanneer ik beide op kan halen. Ik ben het eens met de reviews dat je wel vaak lang moet wachten als je iets op komt halen, 1 persoon achter te balie is echt te weinig. I was recently helped nicely over the phone. Was helped within a minute. Submitted 2 recipes by email. 1 they could already deliver, the other was still on order. I get a message on my phone when I can pick up both. I agree with the reviews that you often have to wait a long time when you come to pick up something, 1 person behind the counter is really not enough.
C	Cees Van den Akker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zelden ben ik zo klantonvriendelijk behandeld als bij deze apotheek. Ik was er in het weekend achtergekomen, dat ik daar op vrijdag veel te dure zelftests had gekocht. Op maandag wilde ik ze teruggeven maar dat kon niet. "U kunt er wel van alles mee hebben gedaan" ?????? Toen ik aandrong werd er vanuit het midden van de werkruimte geschreeuwd "opzouten"! Ze hebben niet eens de moeite genomen de verpakking te controleren of te vragen waarom ik ze terugbracht. Rarely have I been treated so customer unfriendly as at this pharmacy. I found out over the weekend that I had bought way too expensive self-tests there on Friday. On Monday I wanted to return them but I couldn't. "You could have done anything with it" ??????? When I insisted, people shouted "salt up" from the center of the workspace! They didn't even bother to check the packaging or ask why I was returning them.
B	Birgit Faaij on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meerdere keren herhaalmedicatie aangevraagd via de e-mail. Krijg altijd netjes een mailtje terug en het ligt altijd dezelfde dag of de volgende dag in de afhaal automaat! Ideaal! Requested repeat medication several times via e-mail. Always get an email back and it is always the same day or the next day in the takeout machine! Ideal!
H	Hans Ekhart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Twee sterren, omdat ik nog niet weet of ik mijn herhaalrecept alsnog, na telefonisch overleg, op tijd krijg. Maar slechts 2 sterren vanwege mijn slechte ervaringen met deze apotheek in het verleden - idd: onvriendelijke ervaringen met personeel - maar voor nu, omdat deze apotheek doodleuk op een doordeweekse dag meldt dat ze telefonisch pas bereikbaar zijn na de middag. Kom op! We leven niet meer in de paternalistische jaren 50! Bereikbaarheid is tegenwoordig de normaalste zaak van de wereld. Maar niet bij apotheek Oud Rijswijk... Two stars, because I don't know yet whether I will receive my repeat prescription on time after consultation by telephone. But only 2 stars because of my bad experiences with this pharmacy in the past - idk: unfriendly experiences with staff - but for now, because this pharmacy casually reports on a weekday that they can only be reached by phone after noon. Come on! We don't live in the paternalistic 50s anymore! Accessibility is now the most normal thing in the world. But not at the Oud Rijswijk pharmacy...
O	Oleksandr Tolstykh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fast service, but sometimes with a queue
S	Stephen Rose on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rude and unhelpful service. Had to wait 45 minutes to be served, and the prescription was not even in stock after multiple visits.
M	Morgane Vrijenhoef Bizeray on Google ★ ★ ★ ★ ★ Extremely long waiting ligne , unfriendly staff , no privacy and no matter what I ask they never have it in stock ... Who the hell on earth do not have contraceptive pills in stock? so I waited 40 min for talking to them for 10 sec and have to come back to pick up my medication in their machine ...
M	Michelle MRJ on Google ★ ★ ★ ★ ★ To be honest, I don't expect everybody to be speak english but sometimes how people treat you, they say direct, but for me can come accross as rudeness... had a few sad situations at this place. Didnt feel welcome and sometimes i would try to get a medication 5 min before its closing, no way, no system or pc off already.. Gladly I am healthy at the moment. But i would tell them to actually consider prioratizing customer service.