Möbel Dahlmann - An d. Oelmühle 8

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Möbel Dahlmann

Address :

An d. Oelmühle 8, 47638 Straelen, Germany

Phone : 📞 +989
Postal code : 47638
Website : http://www.moebel-dahlmann.de/
Categories :
City : Straelen

An d. Oelmühle 8, 47638 Straelen, Germany
U
Uwe Jung on Google

Gute Auswahl an Möbel. Kompetentes Personal, freundlich und hilfsbereit.
Good selection of furniture. Competent staff, friendly and helpful.
F
Frank Schallehn on Google

Sehr guter Service. Freundliche nette Beratung. Kompetentes Team. Große Auswahl an Möbeln und eine gute Preispalette. Für jeden etwas vor Ort dabei. Wir haben uns für Mustering Möbel entschieden..?
Very good service. Friendly nice advice. Competent team. Wide range of furniture and a good price range. Something for everyone on site. We decided on Mustering furniture..?
R
Rieke on Google

Schöne Möbel , große Geschenkabteilung mit Vasen, Kissen, Gardinen, Holz, Glas und Metallartikel, Bilder, und vieles mehr Sehr freudliche Bedienung
Nice furniture, large gift department with vases, pillows, curtains, wood, glass and metal items, pictures, and much more Very friendly service
P
Patrick Aha on Google

Eigentlich schreibe ich eher selten Bewertungen aber nun finde ich es mal angebracht. ? Wir haben uns im Geschäft am 22.6. Eine Wohnwand, einen Tisch und eine neue Couch ausgesucht. Bis dahin hatten wir Möbel immer online bestellt und dachten uns diesmal schauen wir sie uns vor Ort an und kaufen sie dann dort. Das würden wir persönlich aber nicht Noch einmal machen. Aber von Anfang an. Wie gesagt am 22. 6 haben wir uns die Möbel ausgesucht und wir wurden super freundlich und kompetent beraten. Uns wurde gesagt die Möbel kommen ca. In der 32 oder 33 Kalenderwoche. Das war für uns aber ok. Kurz bevor die Möbel kommen sollten bekamen wir dann einen Anruf das die Möbel 2 Wochen später kommen würden. Nagut kann man nichts machen. In der Woche als dann die Möbel kommen sollten haben wir dann nochmals angerufen um zu erfahren wann die Möbel in etwa kommen würden. Da hieß es dann das die Möbel erst nächste Woche kommen würden. In der Woche danach wieder angerufen und es wurde uns gesagt die Möbel seien da und wir haben uns gefreut. Aber Dann kam auch schon die Ernüchterung. Im Lager angerufen um zu fragen wann die Möbel geliefert werden hieß es dann plötzlich in 2 Wochen. Da war dann irgendwann der Punkt erreicht wo man klipp und klar angesprochen hat das man dann vielleicht etwas bei den lieferkosten machen könnte da wir sehr viel für die Möbel bezahlt haben und sehr viel für die lieferkosten. Da wurde der Disponent plötzlich richtig grantig und unfreundlich. Aber immerhin hatte er dann doch noch einen Termin frei 5 Tage früher. Am 10.09 kamen dann endlich die Möbel und wie gesagt die Qualität ist gut. Beim Aufbau bemerkten wir das ein paar Teile fehlten. Unter anderem wurde 4 gleiche Schubladen Auszüge geliefert und nicht 2 rechte und 2 linke. Und wieder einmal wurde gesagt die Sachen kommen innerhalb von 2 Wochen. Heute waren die 2 Wochen vorbei und wir haben angerufen. Un des heisst es dauert nochmal knapp 2 Wochen bis sie kommen. Kann man nicht als Verkäufer den Kunden informieren? Muss man so hinter allem her laufen? Das finde ich sehr schade. Jetzt nochmal zusammengefasst. Die Beratung vor Ort war sehr gut. Am Telefon möchte ich als Kunde nicht hören müssen " ist ja nicht so schlimm die Möbel kommen doch nur 5 Wochen später" wenn man mit 2 Kindern keinerlei Wohnzimmer Möbel hat. Die dispo war wirklich sehr sehr unfreundlich! Die Bestellung der Ersatzteile wurde auch direkt eingeleitet und die Mitarbeiter waren sehr nett. Jetzt hoffen wir das die letzten Teile in 2 Wochen kommen und wir endlich den Rest zusammenbauen können. Das ist unsere persönliche Meinung und soll nicht alles schlecht machen. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech. Würden uns aber wohl nicht nochmal für diesen Weg entscheiden.
Actually, I rarely write reviews but now I think it's appropriate. ? We met in the shop on June 22nd. Chosen a wall unit, a table and a new couch. Until then, we had always ordered furniture online and this time we thought we would have a look at it on site and then buy it there. But personally we wouldn't do that again. But from the beginning. As I said on June 22nd, we chose the furniture and were given super friendly and competent advice. We were told the furniture would arrive around the 32 or 33 calendar week. But that was ok for us. Shortly before the furniture should come we got a call that the furniture would come 2 weeks later. Well, you can't do anything. In the week when the furniture was due to arrive, we called again to find out when the furniture would arrive. Then it was said that the furniture would not come until next week. The week after that we called again and were told the furniture was there and we were happy. But then came the disillusionment. Called the warehouse to ask when the furniture would be delivered it was suddenly in 2 weeks. Then at some point the point was reached where you clearly stated that you could maybe do something about the delivery costs because we paid a lot for the furniture and a lot for the delivery costs. Suddenly the dispatcher became really grumpy and unfriendly. But at least he still had an appointment 5 days earlier. On September 10th the furniture finally arrived and as I said the quality is good. During construction we noticed that a few parts were missing. Among other things, 4 identical drawer pull-outs were delivered and not 2 right and 2 left. And once again it was said that the items would arrive within 2 weeks. Today the 2 weeks were over and we called. And that means it will take another 2 weeks until they come. As a seller, is it not possible to inform the customer? Do you have to run after everything like that? I think that's a shame. Now summarized again. The on-site advice was very good. As a customer, I don't want to hear on the phone "It's not that bad, the furniture will come only 5 weeks later" if you don't have any living room furniture with 2 children. The dispo was really very, very unfriendly! The ordering of the spare parts was also initiated directly and the employees were very nice. Now we hope that the last parts will come in 2 weeks and that we can finally assemble the rest. This is our personal opinion and shouldn't make everything bad. Maybe we were just unlucky. But we would probably not choose this route again.
S
Super Simon on Google

Top
S
Sufaru Viorel on Google

Nice people
N
No Name on Google

Top!
B
Ben Paderna on Google

Old fashioned.. And expensive..

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