Mobielplus - Ondernemingsweg 3

2.3/5 based on 8 reviews

Contact Mobielplus

Address :

Ondernemingsweg 3, 2404 HM Alphen aan den Rijn, Netherlands

Postal code : 2404
Categories :

Ondernemingsweg 3, 2404 HM Alphen aan den Rijn, Netherlands
A
Aleksandra Gronczewska on Google

Ik heb mijn earphone bij die mensen bestelde Helaas passed niet. Heb dot teruggestuurd. Vriendelijke mensen van die bedrijf zeien dar die bestelling defect of gebruik is (wat was zeker niet waar !!!!) en kunnen niet retour in behandeling nemen. Zonder advise!!!!!!
I ordered my earphone from those people. Unfortunately not passed. Have dot returned. Friendly people from that company said that the order is defective or in use (which was certainly not true !!!!) and cannot process returns. Without advice !!!!!!
M
Merel on Google

Onderstaande reviews geven een verkeerd beeld in mijn ogen. Heb het product op de juiste datum ontvangen en is van top kwaliteit!
The reviews below give a wrong impression in my eyes. Received the product on the correct date and it is of top quality!
B
Bram Huberts on Google

Via bol.com oplader besteld. En ontvangen. Na er. Goed half jaar deed de oplader niks meer. Deze moest ik opsturen naar Mobielplus. Na vele telefoontjes en steeds niet terug gebeld worden door deze firma. Via bol.com bemiddeling kreeg ik 2 maanden na het opsturen eindelijk reactie "Ze hebben het retour niet ontvangen" dus kunnen niks voor me doen. Omdat we nu 2 maanden verder zijn kan ik het pakket ook niet meer traceren. Was een kostbare les. Goedkoop is duurkoop. Toch nog 1 ster voor deze waardeloze firma. Voor de moeite;)
Ordered charger via bol.com. And receive. after there. The charger stopped working for half a year. I had to send this to Mobielplus. After many phone calls and still no call back from this company. Through bol.com mediation I finally got a response 2 months after sending it "They haven't received the return" so can't do anything for me. Because we are now 2 months further, I can no longer trace the package. Was a precious lesson. Cheap is expensive. Still 1 star for this worthless company. For the effort;)
S
S H on Google

Via bol.com oortjes besteld. Na ongeveer drie dagen terug gestuurd om dat ze m'n oren irriteerde en geluids problemen hadden. Volgens bol.com kon ik ze gewoon retourneren en hoefte ik het bedrag niet meer te betalen. Dit is echter niet gebeurd. Vervolgens had ik nieuwe oordopjes gekocht en moest ik de andere oordopjes als nog betalen (want het bedrijf zag geen probleem bij de oordopjes). Aan de reviews te zien ben ik niet de enige met dit probleem. Ik bestel hier nooit meer en als ik een lager review kon geven dan had ik het ook gedaan. Blijkbaar had het te maken met hygiëne maar dit is niet vernoemd door bol com. En heel koppig laat dit bedrijf je het als nog betalen. Ondanks de fout via bol.com. Nogmaals bestel hier nooit.
Ordered earphones via bol.com. Sent them back after about three days because they irritated my ears and had sound problems. According to bol.com I could just return them and I no longer had to pay the amount. However, this has not happened. I then bought new earplugs and still had to pay for the other earplugs (because the company saw no problem with the earplugs). Judging by the reviews, I'm not the only one with this problem. I will never order from here again and if I could give a lower review I would have. Apparently it had to do with hygiene but this is not mentioned by bol com. And very stubbornly, this company still makes you pay. Despite the error via bol.com. Again never order here.
W
Willem de Poorter on Google

Helaas moet ik ook een negatieve beoordeling geven. De oortjes die ik had ontvangen waren na 3 maanden kapot (geen verbinding meer mogelijk) terwijl ik er heel zuinig op ben. Besteld via Bol.com dus via hen garantie geclaimd. Bericht van Bol.com gehad dat het bedrag zou worden terugbetaald, dus nieuwe besteld via Apple om zeker te zijn dat het originele betreft. Later tussen Mobielplus en Bol.com gepingpongd voor een goede afhandeling. Uiteindelijk akkoord gegaan met vervangende oortjes (dus nu dubbel). Zouden opgestuurd zijn door Mobielplus en dat zou al op maandag gebeurd (inmiddels was het vrijdag). Het was druk dus moest even geduld hebben…. Op mijn vraag om de track- and tracecode te sturen kwam het bericht dat ze toch niet verstuurd waren en ze alsnog werden opgestuurd. Jammer dat je voor zo iets verkeerd wordt ingelicht door Mobielplus en Bol.com. Overigens altijd vriendelijk te woord gestaan door medewerkers van Bol.com en Mobielplus!
Unfortunately I also have to give a negative review. The earphones I had received were broken after 3 months (no connection possible) while I am very careful with them. Ordered via Bol.com so claimed warranty through them. Got a message from Bol.com that the amount would be refunded, so ordered a new one through Apple to make sure it's the original. Later I ping-ponged between Mobielplus and Bol.com for a good settlement. Finally agreed to replacement earphones (so now double). Would have been sent by Mobielplus and that would have happened on Monday (by now it was Friday). It was busy so had to be patient…. When I asked to send the track and trace code, the message came that they had not been sent after all and they were still sent. It is a pity that you are misinformed by Mobielplus and Bol.com for such a thing. By the way, always greeted in a friendly manner by employees of Bol.com and Mobielplus!
Y
Yida Zhao on Google

Worst shopping experience ever
F
Florin Machedon on Google

I don't recommend buying from MobielPlus. Bad experience overall.
D
Dot Exe on Google

Delivery took a day longer but it arrived and it was packaged well. The product is good too.

Write some of your reviews for the company Mobielplus

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *