mobilcom-debitel - eine freenet Marke - Voßstraße 26

4.5/5 based on 8 reviews

Contact mobilcom-debitel - eine freenet Marke


Voßstraße 26, 47574 Goch, Germany
W
Wassili Prassanakis on Google

Sehr guter Service nur weiter zu empfehlen
Very good service can only be recommended
M
Maike-marie Ferdusch on Google

Super Beratung immer freundlich
Great advice always friendly
S
Sandra Nelleßen on Google

Sehr freundliches und hilfsbereite Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
Very friendly and helpful staff. Always my pleasure.
F
Franziska Dittmar on Google

Super gute Beratung, sehr freundlich
Super good advice, very friendly
R
Ralf Stricker on Google

Am Montag, den 16.07.2018 17:18 Uhr, im Laden in Goch einen mit Kopfhören ausgestatteten, am Laptop sitzenden Mitarbeiter angetroffen. Hätte ich mich nicht bemerkbar gemacht, hätte er mich wahrscheinlich gar nicht wahrgenommen. Ich: "Sorry, dass ich störe. Ich hätte gerne..." "In Verbindung mit welchem Gerät?" Ich: "Ohne Gerät. Nur die Karte." "Habe ich nicht mehr." Aber ich hätte da..." NEIN DANKE! Ich habe konkrete Vorstellungen. Mit Gerät ist die Karte anscheinend zu bekommen. Ich habe ihm noch meine ausgedruckten Vertragsdetails geben wollen aber das ignorierte er geflissentlich. "Aaaaja. Wohl im Internet gefunden." Laden verlassen. Wie kann man so unmotiviertes Personal auf die Kunden loslassen? Vielleicht sollte man diesen Mitarbeiter ein Motivationstraining zukommen lassen. Die Zeiten wo einem Handyverträge aus der Hand gerissen werden sind schon lange vorbei. Klasse gemacht! Kunde verärgert. Dieser Laden sieht mich nie wieder.
On Monday, July 16, 2018, 5:18 p.m., in the shop in Goch, we met an employee with headphones and sitting at a laptop. If I hadn't made myself noticed, he probably wouldn't have noticed me at all. Me: "Sorry that I'm bothering you. I would like to ..." "In connection with which device?" Me: "Without a device. Just the card." "I do not have it anymore." But I would have ... " NO THANKS! I have specific ideas. The card is apparently available with the device. I wanted to give him my printed contract details but he deliberately ignored it. "Aaaaja. Probably found on the Internet." Exit shop. How can you let such unmotivated staff loose on customers? Maybe these employees should be given motivational training. The times when cell phone contracts were torn out of your hand are long gone. Well done! Upset customer. This shop will never see me again.
P
Paul-Alfred Koch on Google

Nette Beratung und Service,immer gut drauf.
Nice advice and service, always in a good mood.
M
M.Welles on Google

Super Geschäftsstelle, Personal ist nett und kompetent. Es werden einem angepasste Angebote gemacht und nicht einfach nur das teuerste angeboten. Sehr zu empfehlen.
Great office, staff is nice and competent. Customized offers are made and not just the most expensive ones. We recommend.
M
Marcello Wildt on Google

Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute, kompetente Beratung. So wie man es sich vorstellt. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen ?
Very friendly staff and good, competent advice. As you imagine it. Can only recommend this shop ?

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