Moeders Mooiste Kinderwinkel - Vughterstraat 123

Name: Moeders Mooiste Kinderwinkel - Vughterstraat 123
Address: Vughterstraat 123, 5211 GA 's-Hertogenbosch, Netherlands, 's Hertogenbosch, 5211, Netherland

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Moeders Mooiste Kinderwinkel

Address :	Vughterstraat 123, 5211 GA 's-Hertogenbosch, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	5211
Website :	http://www.moedersmooiste.eu/
Categories :	Baby store ,
City :	's Hertogenbosch

Vughterstraat 123, 5211 GA 's-Hertogenbosch, Netherlands

Best Baby store in netherlands

M	Mandy Houben on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie winkel met zowat alle exclusieve baby merkjes! Hoge kwaliteit spullen en mooi opgezet in de winkel. Verbeterpunten: de website! Overzichtelijk maken per categorie en alle producten ook online verkopen, met als optie ophalen in de winkel. Dat zou de winkel goed doen. Beautiful shop with just about all exclusive baby brands! High quality stuff and beautifully set up in the store. Points for improvement: the website! Clear overview per category and also sell all products online, with pick-up in the store as an option. That would do the store good.
S	Sophie Hogenelst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prachtige ring! Super lieve persoonlijke kaart erbij en tip service! Beautiful ring! Super sweet personal card and tip service!
C	Carla Bronmans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gisteren ging ik voor het eerst naar deze zaak om een cadeautje te kopen. Prachtige winkel, mooie merkjes, je kunt op je gemak rondneuzen. Alleen de jongedame die er werkte vond ik niet vriendelijk. Ze sprak met een collega op een negatieve toon over het feit dat dingen niet voorradig waren, en dat dat altijd zo was, terwijl ik dat kon horen. Dat vind ik al niet professioneel. Met afrekenen was ze kortaf. Toen ze mijn cadeautje ging inpakken, vroeg ze: "Jongen of meisje"? Ik antwoordde dat ik dat nog niet wist, omdat het een cadeautje voor de eerste echo van mijn dochter was. Daar reageerde ze niet op; ik kreeg het pakje overhandigd en zag thuis pas dat het schots en scheef was ingepakt. Kortom, ik miste klantvriendelijkheid, professionaliteit en beleefdheid. Ik wil graag terugkomen naar deze winkel maar hoop dan wel door iemand anders geholpen te worden. Yesterday I went to this store for the first time to buy a present. Beautiful shop, beautiful brands, you can browse around at your leisure. Only the young lady who worked there was not friendly to me. She spoke in a negative tone to a colleague about the fact that things were out of stock, and that they always were, when I could hear that. I don't think that's professional. She was curt with the checkout. When she went to wrap my present, she asked, "Boy or girl"? I replied that I didn't know because it was a present for my daughter's first ultrasound. She didn't respond to that; I was handed the parcel and only saw at home that it was packed crooked and crooked. In short, I lacked customer friendliness, professionalism and politeness. I would like to come back to this store but hope to be helped by someone else.
w	winny van zon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kinderwagen besteld naar 2 dagen gebeld waneer deze geleverd zou worden Het antwoord was ze haden heel de Kinderwagen niet meer beetje raar om voor iets te betalen wat er blijkbaar helemaal niet meer is Stroller ordered called 2 days when it would be delivered The answer was they didn't have the whole Stroller anymore, a bit weird to pay for something that apparently isn't there anymore
L	Lisa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 9 mei heb ik het witte Sebra Kili ledikant incl. matras besteld. Het bedje stond op voorraad en vandaar dat ik mijn bestelling plaatste. Inmiddels zijn we 7 weken verder en heb ik niks ontvangen. Ik kreeg na mijn bestelling vrij snel te horen dat het voorraadsysteem niet bijgewerkt was en dat ze het ledikantje gingen nabestellen. Dit zou geleverd worden binnen 1-3 weken. Tussendoor heb ik via Instagram gevraagd in welke week de levering zou zijn, maar na die week hoorde ik wéér niks. Wat bleek? Iedereen was geïnformeerd over een nieuwe vertraging maar ze waren mij vergeten in te lichten. Oké kan gebeuren dacht ik. Op 12 juni werd mij beloofd dat er contact met de leverancier zou worden opgenomen en ik het daarna zou horen. Maar nee hoor het is inmiddels 25 juni en ik heb wéér NIKS gehoord. Het ledikant heb ik uiteindelijk besteld bij een andere webshop en deze werd meteen geleverd. Ik vind de service van Moeders Mooiste echt onwijs slecht en dat terwijl dit gaat om een aankoop van €850,-. Met een baby op komst wil je gewoon weten wanneer je een ledikant kan verwachten, maar contact onderhouden en beloftes nakomen doet dit bedrijf niet. Zonde! Ik zou hier dus zeker niet bestellen en al helemaal niet vooruit betalen. Ben blij dat ik dit ook niet heb gedaan ;-). On May 9 I ordered the white Sebra Kili bedstead incl. mattress. The bed was in stock and that's why I placed my order. It is now 7 weeks later and I have not received anything. I was told fairly quickly after my order that the stock system was not updated and that they were going to reorder the crib. This would be delivered within 1-3 weeks. In between, I asked via Instagram in which week the delivery would be, but after that week I heard nothing again. What turned out? Everyone was informed about another delay but they forgot to inform me. Okay, I thought it could happen. On June 12, I was promised that the supplier would be contacted and I would hear about it afterwards. But no, it is now June 25th and I have heard NOTHING again. I eventually ordered the cot from another webshop and it was delivered immediately. I think the service of Mothers Mooiste is really bad and that while this involves a purchase of €850. With a baby on the way you just want to know when to expect a crib, but this company does not maintain contact and keep promises. Sin! I would certainly not order here and certainly not pay in advance. I'm glad I didn't either ;-).
S	Sanne Given on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een hele leuke en mooie winkel om lekker in te neuzen. Ze hebben altijd een ruim assortiment Maileg spulletjes en leuke Jellycat knuffels (en nog veel meer). Ik wordt altijd vriendelijk geholpen en de spulletjes worden mooi voor je ingepakt. Zowel langsgaan als bestellen is een aanrader! A very nice and beautiful shop to browse through. They always have a wide range of Maileg stuff and fun Jellycat plush toys (and much more). I always receive friendly help and the things are nicely packed for you. Both visiting and ordering is recommended!
S	Sam Verweij on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte ervaring het lijken wel een stel oplichters inmiddels 13 dagen geleden wat besteld , vorige week bleek dit niet op voorraad en heb toen gemeld dat ik mijn geld graag terug wil dan woensdag nog een mailtje gestuurd en nog steeds geen reactie , geen product en mijn geld ook niet terug Bad experience it looks like a bunch of scammers now ordered something 13 days ago, last week it turned out to be out of stock and then reported that I would like my money back, then sent another email on Wednesday and still no response, no product and my money not back either
H	Hannah de Ruijter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer on-klantvriendelijk. We spraken een prijs af, deze werd nooit nagekomen. Vervolgens krijgen wij een e-mail dat we de afspraak dan wel fout zouden hebben begrepen. Om te beginnen, dit soort dingen wikkel je (zeker na uiteenlopende grote en kleine aankopen) niet per e-mail maar per telefoon af. Wij hebben daarnaast ook netjes per e-mail gereageerd waarop wij vroegen om een reactie. Deze is nooit gekomen. Vorige week wederom langs gegaan bij hen in de winkel. De eigenaar was er niet. Ik verzocht om hierover nog gebeld te worden. Er zou een terugbelverzoek worden neergelegd. We zijn nooit meer gebeld. Daarnaast, we maakten tijdens het bestellen van het bedje afspraken over levertijd. Toen het eenmaal zover was, leek hij dit toevallig vergeten te zijn. Gelukkig stond er nog net 1 bedje in voorraad. Deze was voor anderen gereserveerd - zo zei hij - maar hebben wij toch meegekregen. Desondanks bleef het enorm rommelig. Hij wist niet meer welke spullen we nu precies hadden gereserveerd en haalde van alles door elkaar. Erg jammer. Het is een mooie winkel en wij zijn goed geadviseerd, maar wanneer je je zaken niet op orde hebt en zo onvriendelijk met klanten om gaat, komen wij niet meer terug. Very un-customer friendly. We agreed on a price, it was never met. We then receive an e-mail that we may have misunderstood the appointment. To start with, you don't settle things like this (certainly after various large and small purchases) by e-mail, but by telephone. We also responded neatly by e-mail to which we asked for a response. This one never came. Went to their store again last week. The owner was not there. I requested to be called about this. A callback request would be filed. We were never called again. In addition, we made agreements about delivery time when ordering the cot. Once the time had come, he seemed to have forgotten this by chance. Fortunately, there was only 1 bed in stock. This one was reserved for others - he said - but we got it anyway. Nevertheless, it was very messy. He didn't remember exactly which things we had reserved and got everything mixed up. Pity. It's a beautiful store and we were well advised, but if you don't have your affairs in order and are so unfriendly with customers, we won't come back.