Mondzorgcentrum Vlaardingen - Marisstraat 2

2.5/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Mondzorgcentrum Vlaardingen


Marisstraat 2, 3131 GM Vlaardingen, Netherlands
S
Shanti Gopalrai on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een slechte behandeling heb ik hier gekregen! Klantvriendelijkheid is erg ver te zoeken in deze praktijk. Het is erg lang geleden dat iemand dacht mij met grote boze ogen een standje te mogen geven. De zure receptioniste dacht duidelijk dat ze bij de enige tandartspraktijk van de wereld werkt. En de tandartsassistente die bij de balie stond te mopperen, zag mij zogenaamd niet staan toen ik aankwam. Toen ik pal achter haar stond, liep ze ineens weg, terwijl ze nog iets naar haar collega riep. Deze twee "gewichtige" dames hebben mijn vertrouwen in de kundigheid van hun praktijk flink verknald. En daarbij ben ik niet eens door de tandarts behandeld en loop ik nog steeds met pijn rond! Ik heb al anderhalve week op de behandeling moeten wachten. De praktijk was volgens het bandje dat ik telefonisch te horen kreeg, al sinds 8 uur open. Maar ik kreeg continu een muziekje in mijn oor. Na vaker bellen eindelijk een receptioniste, die even "hebt u een momentje" zei en mij langdurig in de wacht zette. Ze luisterde niet eens naar mijn antwoord of ik een momentje had. Uiteindelijk om 8.35 uur kwam ze aan de telefoon. Bij de vorige afspraak hadden de tandarts en de assistente me doorgegeven dat ze mij niet konden behandelen zonder het dossier van mijn vorige tandarts. Of ze moesten zelf alle foto's van de kaak etc. opnieuw maken. Dus ik moest ervoor zorgen dat alles door de vorige tandarts werd doorgestuurd. Daarom was ik vanaf 8 uur aan het bellen geweest, om te vragen of ze het dossier al hadden ontvangen. Intussen gaf de vorige tandartspraktijk te kennen, dat het dossier nog niet was doorgestuurd. Dit werd alsnog gedaan. Door de onbereikbaarheid van MZC Vlaardingen was ik verlaat. Hoewel ik had gebeld, vertelde de boze receptioniste mij bij aankomst dat ik vandaag niet meer behandeld kon worden! Hoewel (of omdat?) ik pijn had, moest ik dit allemaal slikken. Ik moest een nieuwe afspraak maken. Ja, daag MZC Vlaardingen! Mensen hebben recht op een respectvolle behandeling. En mensen willen zich veilig voelen. Wij zijn geen beesten. Later op de dag kwam ik tot de ontdekking dat ze hun tentakels in de hele omgeving hebben uitgespreid. Bij een andere tandarts in de omgeving gaf de receptioniste mij op een vreemde toon te kennen, dat ik over zes maanden een afspraak kan krijgen voor een controle-afspraak. Voor de behandeling die ik nodig had, was binnen korte tijd geen afspraak mogelijk. Dit lijken wel maffiose toestanden in de mondzorg in Vlaardingen. Daarom doen ze bij het MZC Vlaardingen zo gewichtig: omdat ze denken macht over je te hebben. Griezelig!
What a bad treatment I got here! Customer friendliness is very difficult to find in this practice. It has been a long time since someone thought I could give me a position with big angry eyes. The acidic receptionist clearly thought she was working at the only dental office in the world. And the dental assistant who was grumbling at the counter supposedly did not see me when I arrived. When I was standing right behind her, she suddenly ran away, calling something to her colleague. These two "weighty" ladies have messed up my confidence in the skill of their practice. And I was not even treated by the dentist and I am still walking around with pain! I have had to wait a week and a half for treatment. According to the tape that I heard over the phone, the practice had been open for 8 hours. But I constantly got music in my ear. After more frequent calls, a receptionist finally said "you have a moment" and put me on hold for a long time. She didn't even listen to my answer if I had a moment. Finally at 8.35 she came on the phone. At the previous appointment the dentist and the assistant had informed me that they could not treat me without the file of my previous dentist. Or they had to recreate all the photos of the jaw etc. themselves. So I had to make sure that everything was forwarded by the previous dentist. That is why I had been calling from 8 am to ask if they had already received the file. In the meantime, the previous dental practice indicated that the file had not yet been forwarded. This was still done. Due to the inaccessibility of MZC Vlaardingen I was late. Although I had called, the angry receptionist told me on arrival that I could not be treated today! Although (or because?) I was in pain, I had to take it all. I had to make a new appointment. Yes, challenge MZC Vlaardingen! People are entitled to respectful treatment. And people want to feel safe. We are not beasts. Later that day I discovered that they had spread their tentacles throughout the area. At another dentist in the area the receptionist told me in a strange tone that in six months I can get an appointment for a check-up appointment. For the treatment I needed, no appointment was possible within a short time. These seem to be Mafiosis conditions in oral care in Vlaardingen. That is why they are so important at MZC Vlaardingen: because they think they have power over you. Creepy!
A
Amby Fernandez on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer slechte service, ik heb me aangemeld en heb nooit meer iets van ze gehoord, tot 4 weken wachten, langs de locatie geweest, vragen en ze zouden contact met me opnemen, nooit meer iets gehoord. als je belt, sta je langer dan 20 minuten op de wachtlijst.
Very bad service, I signed up and never heard from them again, waiting up to 4 weeks, passed the venue, ask and they would get back to me, never heard from them again. if you call, you will be on the waiting list for longer than 20 minutes.
L
Lies Kalpoe on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na meer dan anderhalf jaar niet te zijn geweest, twijfelde ik na het lezen van de reviews om hier weer een afspraak te maken. Omdat eigen eerdere ervaringen bij MZC Vlaardingen echter positief waren leek het mij beter zelf de gang van zaken te ervaren ipv de reviews te volgen. Mijn dochter had ontzettende kiespijn en ze kon nog dezelfde middag terecht. Ook mijn zoon kon deze week langs voor zijn periodieke controle en ondanks de lange tussenpauze hebben ze ook hem ook weer helemaal gecontroleerd en verzorgd. De assistentes zijn vriendelijk en heel leuk met kinderen, en ook de tandarts is een ontzettend aardige man. De kinderen gaan zonder tegenzin naar de tandarts.
After being away for over a year and a half, after reading the reviews, I was hesitant to make an appointment here again. However, because my own previous experiences at MZC Vlaardingen were positive, I thought it would be better to experience the state of affairs myself instead of following the reviews. My daughter had a terrible toothache and she was able to go the same afternoon. My son was also able to visit this week for his periodic check-up and despite the long interval they also checked and took care of him completely. The assistants are friendly and great fun with children, and the dentist is also a very nice man. The children go to the dentist without reluctance.
w
wessel wessel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op zich altijd goed geholpen. Soms wachten want loopt soms wat uit, maar waar niet. Alleen misschien iets beter luisteren naar patiΓ«nt. Soms dingen 2x zeggen. Ook wel handig om door te geven dat er een andere tandarts de controle uitvoert. Heb al tijdje dezelfde en nu ineens andere tandarts.
Always good in itself. Sometimes wait because sometimes it runs out, but where not. Only maybe listen to the patient a little better. Sometimes say things 2x. Also handy to inform that another dentist is performing the check. I have had the same dentist for a while now and suddenly.
F
Fahima ti on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte ervaringen, eerste behandeling ging niet goed, weer terug en wortelbehandeling gedaan ging weer mis , Mijn tandvlees ontstoken, besloten buitenland reizen voor beste behandeling, na de 4 jaar ben ik niet meer geweest tot 3 week geleden weer terug gegaan, geen last van tanden allen twee gebroken tanden weer gaan invullen. Bij controle bleek een gaatje bij voor tand, gemaakt maar wordt mijn tand echt gevoelig en weer terug gegaan foto gemaakt en speciale middelen gesmeert maar niks veranderd tot nu heb echt pijn en last van eten en drinken. Echt slecht ervaring
Bad experiences, first treatment went wrong, back and root treatment went wrong again, My gums inflamed, decided to travel abroad for best treatment, after the 4 years I have not been back to 3 weeks ago gone back, no problems with teeth will all fill in two broken teeth again. Inspection showed a hole in front of tooth, made but my tooth really sensitive and back went photo made and special resources lubricated but nothing changed until now really hurt and suffer from food and drink. Really bad experience
R
Rheeyza R on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Waardeloze tandartspraktijk. Van enig sociaal contact is geen sprake. Tandarts komt binnen alsof net zijn eigen verstandskies is getrokken. Afspraken worden niet nagekomen. Uitgeweken naar een andere praktijk i.v.m. waterschade. Tandarts en assistent zijn 1.5 uur (!) bezig geweest met het uitvogelen van de apparatuur. Foto's zijn 5 maal (!) foutief gemaakt. Zou worden teruggebeld om een afspraak te maken voor de benodigde behandelingen. Wat denk je? Ben natuurlijk niet teruggebeld. Je moest zelf terugbellen, blijkt nu. Voor iedere stap in het proces moet je blijkbaar opnieuw bellen. En wat blijkt nu? Tandarts is doodleuk uit dienst, blijkt de helft maar te hebben gedocumenteerd en als kers op de taart mag ik pas in Januari weer terecht. Oftewel: nieuw jaar, nieuwe kosten. Amateurs.
Worthless dental practice. There is no question of any social contact. Dentist comes in as if his own wisdom tooth had just been pulled. Appointments are not met. Moved to another practice i.v.m. water damage. Dentist and assistant spent 1.5 hours (!) Figuring out the equipment. Photos have been made 5 times (!) Incorrect. Would be called back to make an appointment for the required treatments. What do you think? Of course I did not call back. You now had to call back yourself. You apparently have to call again for every step in the process. And what appears now? Dentist is abruptly out of service, it appears that only half have documented and as icing on the cake I can only go again in January. In other words: new year, new costs. Amateurs.
T
Tatiana Benisty on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De meest angstaanjagende kliniek.❌ Een bezoek aan deze kliniek is levensbedreigend. Ze kunnen alleen foto's maken en begrijpen niet eens wat erop staat. Zeer niet gekwalificeerde "tandartsen" Een paar jaar geleden plaatsten ze een slede op de voortand van een andere kleur. Na het schandaal veranderden ze en de kleur is ook anders. De tanden worden walgelijk behandeld, maar het belangrijkste is dat ze constant de controle onderdrukken. Vorig jaar hebben ze mijn kind pijn gedaan. De tandarts heeft een tijdelijke verzegeling aangebracht en vergeten te waarschuwen dat dit tijdelijk is en dat u opnieuw naar de afspraak moet komen. Het resultaat was dat het kind lange tijd slaagde met een tijdelijke vulling en hij begon een abces te krijgen. Al in Rotterdam gered van normale artsen. Ga nooit naar deze kliniek.
The most frightening clinic.❌ A visit to this clinic is life threatening. They can only take photos and do not even understand what it says. Very unqualified "dentists" A few years ago they placed a sledge on the front tooth of a different color. After the scandal they changed and the color is also different. The teeth are treated disgustingly, but the most important thing is that they constantly suppress control. Last year they hurt my child. The dentist has applied a temporary seal and forgets to warn that this is temporary and that you must come to the appointment again. The result was that the child succeeded for a long time with a temporary filling and he started to get an abscess. Already in Rotterdam rescued from normal doctors. Never go to this clinic.
P
Priya Kumar on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Iedereen is heel vriendelijk en ik heb een hele goeie tandarts Vincenzo. Ik was heel bang door slechte ervaring bij vorige tandartsen, maar hij stelt je echt gerust en ik heb geen problemen gehad na mijn behandelingen. Ik hoop dat hij hier blijft !
Everyone is very friendly and I have a very good dentist Vincenzo. I was very scared because of bad experience with previous dentists, but he really puts you at ease and I haven't had any problems after my treatments. I hope he stays here!

Write some of your reviews for the company Mondzorgcentrum Vlaardingen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *