Mone Lederwaren B.V. - Beverhof 30

Name: Mone Lederwaren B.V. - Beverhof 30
Address: Beverhof 30, 1941 EC Beverwijk, Netherlands, Beverwijk, 1941, Netherland

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Mone Lederwaren B.V.

Address :	Beverhof 30, 1941 EC Beverwijk, Netherlands
Phone :	📞 +98
Postal code :	1941
Categories :	Leather goods store ,
City :	Beverwijk

Beverhof 30, 1941 EC Beverwijk, Netherlands

Best Leather goods store in netherlands

S	Sabina Yeva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag was ik op zoek naar een nieuwe schooltas, dus ben ik samen met mijn moeder een kijkje gaan nemen in deze winkel. Ik werd 'geholpen' door een zéér, maar dan ook zéér onvriendelijke mevrouw. Ze hield mij continu in de gaten en volgde ieder stap. Als ik een tas wilde voelen of even vast wilde houden, trok ze hem weer uit mijn handen om deze daarna weer terug te leggen op de plank. Later werden we wel goed geholpen door een meneer. Mevrouw was zó onvriendelijk, dat ze zelfs over mijn moeder en mij begon te roddelen, terwijl wij een meter bij haar vandaan stonden! Ze vertelde haar mannelijke collega dat wij vreselijk vervelend waren en dat het beter is als wij nooit meer terug kwamen. Wij waren enkel op zoek naar een geschikte tas! Uiteindelijk heeft mijn moeder haar hierop aangesproken en zijnent zonder weggegaan. Today I was looking for a new school bag, so I took a look at this shop with my mother. I was 'helped' by a very, but very unfriendly lady. She watched me continuously and followed every step of the way. If I wanted to feel or hold a bag, she would pull it out of my hands and put it back on the shelf. Later we were well helped by a gentleman. The lady was so unfriendly that she even started to gossip about my mother and me, while we were three feet away! She told her male colleague that we were terribly annoying and that it would be better if we never came back. We were only looking for a suitable bag! Eventually my mother approached her about this and left without leaving.
I	Iris de Lusenet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toen ik de recensie hiervoor las moest ik toch wel even lachen. Niet om de situatie maar wel om het feit dat ik waarschijnlijk geholpen werd door dezelfde mevrouw en ze inderdaad bizar onvriendelijk was! Klein maandje geleden hier een Valentino handtas gekocht. Tijdens het kopen vond ik de service ook niet zo goed. Echt geholpen werd je niet en inderdaad had ik eerder het gevoel dat ik als een dief werd beschouwd dan als een geïnteresseerde klant. Terug naar de tas - Valentino is een A-merk dus je mag goede kwaliteit verwachten. Helaas was er 1 onderdeel (namelijk de sliertjes) verkleurd (nee dit is niet normaal binnen 1 maand). Ik kwam daarom ook terug met de vraag: is hier wat aan te doen? Ik raakte in een korte discussie maar de vrouw kapte me al snel af met opmerkingen zoals: ik weet toch niet wat je ermee gedaan hebt? Je bent de eerste (ja mevrouw, uw heeft van die tassen altijd maar één exemplaar in de winkel, LOGISCH) en ik kan het evt navragen maar we zullen er niet veel mee doen. Er gaan de laatste tijd veel winkels failliet en degene die er nog zijn moeten het vd klantenservice hebben. Ik zie deze winkel dus ook nog max een jaar bestaan/ DOE IETS AAN DE KLANTENSERVICE When I read the review before, I had to laugh. Not because of the situation but because I was probably helped by the same lady and she was indeed very unfriendly! Bought a Valentino handbag here a month ago. While buying, I didn't find the service that good either. You were not really helped and indeed I had the feeling that I was considered a thief rather than an interested customer. Back to the bag - Valentino is an A-brand so you can expect good quality. Unfortunately, 1 part (namely the strings) was discolored (no, this is not normal within 1 month). That is why I came back with the question: what can be done about this? I got into a short discussion but the woman quickly cut me off with comments such as: I don't know what you did with it? You are the first (yes madam, you always have only one of those bags in the store, LOGIC) and I can inquire if necessary, but we will not do much with it. Lots of shops have recently gone bankrupt and those that are still there must have vd customer service. I also see this store for a maximum of one year / DO SOMETHING CUSTOMER SERVICE
W	Wendy Holman on Google ★ ★ ★ ★ ★ HEEL SLECHT!!! Al een aantal tassen gekocht waarvan de laatste steeds de rits open gaat .Ik dat dus gemeld maar ze konden het zich niet voorstellen dat hij steeds open ging. Het is toch echt zo ik sta niet te liegen zei ik nog .Ik wilde niet eens een nieuwe tas ofzo maar dat ik de winkel bijna uit was , riep de oudere vrouw tegen haar collega dat ik een zeikwijf was. Dat was dus voor mij de laatste keer dat ik daar geweest ben.Ik ben dus niet de enige die ze zo raar behandelen blijkbaar. VERY BAD!!! Already bought a number of bags, the last of which always opens the zipper. So I reported that but they could not imagine that it would always open. It is really true that I am not lying I said. I did not even want a new bag or something but that I was almost out of the store, the older woman told her colleague that I was a bitch. So for me that was the last time I have been there. So I am not the only one who apparently treats them so strangely.
j	john Wijnstra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb een tas voor mijn dochter gekocht Ben héééél leuk en vriendelijk geholpen Denk dat er altijd zeikers van mensen zijn die zeuren,maar dan moeten ze thuis via internet bestellen,zien ze die personen niet,liever gezegd dat hun dan niet die chagrijnige hoofden ban jullie dan niet zien??? Dus ga lieve mensen nu niet zo zwart maken??? I bought a bag for my daughter I am very nice and helped kindly Think that there are always naggers from people who are whining, but then they have to order at home via the internet, they don't see those people, rather that they don't see those grumpy heads that surround you jullie So don't make lovely people so black now???
S	Stefanie Pieterse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nog nooit zo’n slechte service meegemaakt! Vreselijk! Kan mij er nog over opwinden! En wat zijn ze dan ook nog eens onaardig! Op mijn Valentino tas waren witte/ lichte vlekken te zien in het zwarte (kunst) leer. Ben binnen 2 weken gelijk terug gegaan. Waarbij mij werd verteld de volgende dag terug te moeten komen, want dan was de eigenaar er (Woon er niet om de hoek!) Kom ik de volgende dag, zegt de oude dame, dat het zo hoort. Nou echt niet! De oude heer komt erbij en zegt dat hij mijn probleem niet snapte. Maar als ik erop stond hij de tas wel terug zal sturen naar Valentino. Dit wilde ik wel, want dit hoort gewoon niet. Hij zou me bellen als hij meer wist. Andere halve week later zelf maar gebeld waarbij ik te horen kreeg de tas te kunnen ophalen, maar de oude dame wist niet hoe of wat eraan gedaan was. Daar aangekomen kom ik tot de conclusie dat er niks aan gedaan was. En aangezien ze me ook niet kon vertellen wat er mee gedaan is, blijkt dus dat ze hem gewoon niet terug gestuurd hebben! Wat oneerlijk en triest zeg! Echt vreselijke mensen!!! Ik zal hier niks meer kopen, en raad dat andere mensen ook af!!! Never experienced such a bad service! Horrible! Can still excite me about it! And how unpleasant they are! On my Valentino bag you could see white / light spots in the black (artificial) leather. Went back immediately within 2 weeks. Where I was told to come back the next day, because then the owner was there (Don't live around the corner!) I come the next day, the old lady says, that it should be like that. Well not really! The old gentleman joins me and says he didn't understand my problem. But if I insisted, he will send the bag back to Valentino. This is what I wanted, because it just doesn't belong. He would call me if he knew more. Another half week later I called myself and told me to be able to pick up the bag, but the old lady didn't know how or what had been done about it. When I arrive there I come to the conclusion that nothing was done about it. And since she couldn't tell me what was done with it, it appears that they just didn't send it back! What unfair and sad to say! Really terrible people !!! I will not buy anything here, and I recommend that other people do not !!!
E	Eline on Google ★ ★ ★ ★ ★ wij ziin hier supergoed geholpen ! Ik moest voor een langere reis een koffer hebben en er werd uitgelegd welke goed voot mij zouden zijn we have been super helpful here! I needed a suitcase for a longer trip and it was explained which would be good for me
W	Wouter R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze zaak wil niks verkopen. Totaal wantrouwende houding richting ons als klant. Erg kortzichtig ook. Ging ineens ook openlijk een discussie aan dat wij niet zouden deugen omdat we een model van een tas wilden opschrijven voor het vervolg van onze zoektocht. Ongeacht het redelijke assortiment dat zie hier aanbieden gun ik ze geen enkele verkoop op deze onklantvriendelijke manier. De reden dat mensen nog een winkel bezoeken is service en advies, maar dat is hier niet te vinden This business doesn't want to sell anything. Totally distrustful attitude towards us as a customer. Very shortsighted too. Suddenly an open discussion started that we would be no good because we wanted to write down a model of a bag for the continuation of our search. Regardless of the reasonable range that I offer here, I do not wish them any sales in this uncustomer-friendly way. The reason people still visit a store is service and advice, but you can't find that here
M	Myrthe F on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verschrikkelijke verschrikkelijke service! Ik wilde even een tas bekijken maar mevrouw trok de tas nog net niet uit mijn handen om deze weer terug te zetten. Ze stond op een gegeven moment de hele tijd boos om me heen de tassen op dwangmatige wijze recht te zetten met een nogal boze blik ik werd er heel ongemakkelijk van mevrouw zegt vervolgens, aan deze kant staan geen tassen met korting waarop ik antwoord ik ben niet op zoek naar korting maar naar een mooie tas. Toen liep ze mokkend achter de balie en brabbelde ze nog iets ik vroeg mevrouw of ze het tegen mij had toen snauwde ze dat ze het niet tegen mij had. Ik zette de tas in het schap en mevrouw kwam deze gelijk verzetten. Ik heb de winkel verlaten voelde mij niet welkom! Voor vriendelijkheid of service ben je hier aan het verkeerde adres! Terrible terrible service! I wanted to take a look at a bag but the lady just didn't pull the bag out of my hands to put it back. At one point she stood around me angrily all the time compulsively straightening the bags with a rather angry look it made me very uncomfortable madam then says, there are no discounted bags on this side to which I answer I am not looking for a discount but for a nice bag. Then she walked sulking behind the counter and she babbled something I asked madam if she was talking to me then she snapped that she wasn't talking to me. I put the bag on the shelf and the lady came to move it right away. I left the store didn't feel welcome! If you're looking for friendliness or service, you've come to the wrong place!