Mr. Sushi & Miss Wok Maarssen - Safariweg 322

2.9/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Mr. Sushi & Miss Wok Maarssen

Address :

Safariweg 322, 3605 ME Maarssen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +78
Postal code : 3605
Website : https://www.mrsushimisswok.nl/
Categories :
City : Maarssen

Safariweg 322, 3605 ME Maarssen, Netherlands
C
CornΓ© van Dijk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij waren vast klant, tot onze laatste bestelling van vorige week. Om 18.30u hadden we onze bestelling gedaan. Om 20u hebben we, na meermaals geprobeerd maar continue in gesprek, eindelijk een vriendelijk meisje aan de andere kant van de lijn gevraagd hoe land het nog ging duren. Zij vertelde dat onze bestelling om 19.30u was meegenomen door de bezorger. Uiteindelijk om 20.50u nogmaals gebeld en gevraagd om onze bestelling te annuleren omdat we inmiddels wat anders hadden gegeten. Ze gaf aan dat vanwege ziekte ze te weinig bezorgers hadden...Kan gebeuren natuurlijk , maar dan moet je op een gegeven moment geen bestellingen meer aannemen. Op de vraag wanneer we ons geld terug konden verwachten, moest dit eerst met de manager worden overlegd. Tot op heden geen geld terug gezien en niks meer van deze manager gehoord. Kortom: geen Mr Sushi meer voor ons
We were a regular customer until our last order last week. At 6.30 pm we had placed our order. At 8 pm, after several attempts but continuous conversation, we finally asked a friendly girl on the other end of the line how land it was going to take. She said that our order had been taken by the delivery person at 7.30pm. Eventually called again at 8.50 pm and asked to cancel our order because we had eaten something else by now. She indicated that due to illness they had too few deliverers ... Can happen of course, but then at some point you don't have to take any more orders. When asked when we could expect our money back, this had to be discussed with the manager first. No money back has been seen to date and nothing has been heard from this manager. In short: no more Mr Sushi for us
R
Ryan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima! De 1ste keer dat ik iets bestelde hier. De sushi box smaakte goed, ook een goede prijs. Bestelling was heel snel, en vriendelijk. Ook toen ik belde dat ik iets vergeten was kon dit nog geregeld worden. Als het altijd zo smaakt bestel ik hier vaker! Complimenten
Fine! The 1st time I ordered something here. The sushi box tasted great, good value too. Order was very fast, and friendly. Even when I called that I had forgotten something, this could still be arranged. If it always tastes like this, I order here more often! Compliments
M
Mirjam Van Oosterom on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vanuit ons hotel gebeld om te bestellen. Sushi zou met 15 minuten klaar staan, 10 minuten later liepen we binnen en stond het al klaar. Maar nog belangrijker: super lekkere sushi!
Called from our hotel to order. Sushi would be ready in 15 minutes, 10 minutes later we walked in and it was already ready. But more importantly: super tasty sushi!
M
Maide G on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

2 uur en 40 minuten moeten wachten op onze bestelling. Meermaals proberen te bellen maar de hoorn lag er af bij Mr. Sushi. Indien het te druk is en je geen bestellingen meer aankunt moet je dit aangeven op de website of iets dergelijks, en bij vertraging dien je de klant op de hoogte te stellen! Zeker als het 2 uur en 40 minuten gaat duren. Zo voorkom je dat klanten erg gefrustreerd raken! De vorige keer dat we hier hadden besteld moesten we ook een uur extra wachten. De sushi is niet denderend lekker en de loempia's waren koud. Volgende keer gaan we liever zelf de deur uit om bij een betere plek af te halen, geen Mr. Sushi meer voor ons.
Had to wait 2 hours and 40 minutes for our order. Try calling several times but the receiver was off at Mr. Sushi. If it is too busy and you can no longer take orders, you must indicate this on the website or something similar, and in case of delay you must inform the customer! Especially if it will take 2 hours and 40 minutes. This way you prevent customers from getting very frustrated! The last time we ordered here we also had to wait an extra hour. The sushi is not very good and the spring rolls were cold. Next time we prefer to go out ourselves to pick up at a better place, not Mr. Sushi more for us.
T
Tony Bonsink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na meerdere slechte ervaringen nu toch maar een berichtje.. service is zwaar beneden peil! arrogant en totaal niet klantvriendelijk. Nooit meer bij deze locatie bestellen! 1 ster is al teveel!
After several bad experiences now just a message .. service is seriously below standard! arrogant and not customer friendly at all. Never order from this location again! 1 star is already too much!
F
Frank Opperhuizen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een teleurstelling. Erg slechte smaakloze sushi weinig garnituur. 1 klein flesje soja op 80€ sushi. Meer dan 2 uur wachten op het eten. Warme sushi was koud. Echt een teleur stelling.
What a disappointment. Very bad tasteless sushi little garnish. 1 small bottle of soy for 80€ sushi. More than 2 hours waiting for the food. Hot sushi was cold. Really a disappointment.
I
Iza Groot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik zou eigenlijk liever geen ster geven maar dan kan ik ook niet mijn review posten. Na meer dan anderhalf uur wachten net twee Pokebowls gekregen voor bijna 30 euro en kreeg er maar 1klein flesje soy saus bij. Ik heb gelijk gebeld om te vragen waarom ze er maar 1 flesje erbij hebben gedaan. Kreeg twee verschillende verhalen. Verhaal 1: "er zit nooit soy saus bij, want er zit al saus in de Pokebowl (mayo???) Verhaal 2: "Ja meneer dat moet u er bij bestellen want geen enkel ander restaurant biedt dat aan. Dan had u even via onze website een extra flesje erbij moeten bestellen" Ik kijk op de site en krijg niet eens een optie om extra te bestellen. Ik geef dit aan krijg ik weer een ander verhaal, dat ze altijd twee kleine zakjes erbij doen en dat ik van geluk mag spreken dat ik een groot flesje (want dat is immers meer dan twee kleine zakjes) krijg. Ik zeg dat ik ontevreden ben over de service, krijg ik te horen dat mevrouw zelf ook graag liever veel saus heeft en dat ze me compleet begrijpt maar dat ze er niks aan kan doen en dat ze met de website-manager gaat praten want die kan wat veranderen, maar dat ze nu druk is en ons niet kan helpen. In andere woorden: ik heb in tijden niet zo'n slechte service gehad en ik ga iedereen om mij heen hier over vertellen. Ik kan dit zeker iedereen afraden
I'd rather not give a star but then I can't post my review either. After more than an hour and a half of waiting I just got two Pokebowls for almost 30 euros and only got 1 small bottle of soy sauce. I immediately called to ask why they only added 1 bottle. Got two different stories. Story 1: "there is never soy sauce, because there is already sauce in the Pokebowl (mayo???) Story 2: "Yes sir, you have to order that because no other restaurant offers that. Then you should have ordered an extra bottle via our website." I look at the site and don't even get an option to order extra. I indicate this, I get another story, that they always add two small bags and that I am lucky to receive a large bottle (because that is after all more than two small bags) I say that I am dissatisfied with the service, I am told that Mrs. herself also prefers more sauce and that she understands me completely but that she can't help it and that she's going to talk to the website manager because he can change a bit, but that she's busy now and can't help us. I had a bad service and I'm going to tell everyone around me about this
C
Chang Liu on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Delivers extremely slow and client service completely not helpful. Sushi very average. Would not recommend to anyone.

Write some of your reviews for the company Mr. Sushi & Miss Wok Maarssen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *