Multi Ratio B.V. Kantoormeubelen & Magazijninrichting - Plakhorstweg 46
4.6/5
★
based on 8 reviews
About Multi Ratio B.V. Kantoormeubelen & Magazijninrichting
Over het bedrijf
Het ontstaan van Multi Ratio gaat terug naar de jaren ‘50. Onze directeur Menno hielp mee in de drukkerij die zijn vader Bertus Koch was begonnen: Ratio-druk. Menno bezorgde eerst het drukwerk en na een tijdje begon hij een klein assortiment aan kantoorartikelen te verkopen via het winkeltje naast de drukkerij, zoals typmachines. In de jaren ’70 en ’80 kwam daar ook kantoormeubilair bij kijken en in 1999 fuseerde het bedrijf (ondertussen uitgegroeid tot Ratio Kantoor Efficiency) met Multi Choice, een bedrijf dat onder andere gebruikt kantoormeubilair verkocht. En zo werd op 1 januari 1999 Multi Ratio geboren.
Inmiddels is Multi Ratio mede dankzij het op tijd inspelen op de opkomst van het internet, uitgegroeid van regionale tot landelijke speler op het gebied van kantoor- en magazijninrichtingen.
Tot op de dag van vandaag hanteren we dezelfde aanpak als vroeger: persoonlijk contact, vanaf de aankoop tot na de levering. Dit doen we met eigen mensen, die passie hebben voor het vak en altijd op elk mogelijke manier mee willen denken.
Contact Multi Ratio B.V. Kantoormeubelen & Magazijninrichting
| Address : | Plakhorstweg 46, 7008 AT Doetinchem, Netherlands |
| Phone : | 📞 +9988 |
| Postal code : | 7008 |
| Website : | https://www.multiratio.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Doetinchem |
|
A
|
Arno Vanmassenhove on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een toppers! - Klaarheldere mail en communicatie, levering zoals de belofte inhield en nog eens hulp / info on the spot. Jullie tonen België hoe het hoort, super ervaring! (Cable management nog niet compleet)
 What toppers! - Clear mail and communication, delivery as promised and further help / info on the spot. You show Belgium how it should be done, great experience! (Cable management not yet complete)
|
|
P
|
Patrick D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Opnieuw toch weer besteld bij MultiRatio via bol.com.
Communicatie over levering is uitstekend. Je krijgt een appje over de tijd en datum. Als alles akkoord is word alles netjes binnen de afgesproken tijd geleverd.
———————
(Oude review:Deze review gaat over de service van een annulering (particulier). Communicatie is slecht.
Ik had gebeld dat ik iets had geannuleerd. Ik moest blijkbaar mailen. Na meer dan 24 uur wachten niks gehoord. Weer gebeld. Werd door de receptie doorverwezen naar verkoop. Hier kreeg ik Ton aan de telefoon. Ton zei dat ik het naar hem moest mailen wat ik gedaan heb, ton wou me wel iets duurder aansmeren. Nu weer 24 uur verder. Nog steeds geen reactie op beiden mails. Het geld is ook niet terug gestort.
Als bedrijf geef ik toch de tip mee. Meer communicatie naar de klanten. Misschien tijdsverband geven zodat mensen (ik) niet zo ongerust worden waar hun geld blijft
Edit:
Geld is ontvangen.)
Ordered again at MultiRatio via bol.com.
Delivery communication is excellent. You will receive an app about the time and date. If everything is agreed, everything will be delivered neatly within the agreed time.
———————
(Old review: This review is about the service of a cancellation (private). Communication is poor.
I called that I had canceled something. Apparently I had to email. Haven't heard anything after more than 24 hours. Called again. Was referred to sales by reception. This is where I got Ton on the phone. Ton said I had to email him what I did, Ton wanted to sell me something more expensive. Now 24 hours later. Still no response to either email. The money has not been refunded either.
As a company I give the tip anyway. More communication to customers. Maybe give time constraints so people (me) don't get so worried where their money is
Edit:
Money has been received.)
|
|
R
|
Ruben on Google
★ ★ ★ ★ ★ Als de kwaliteit van de goederen en werkzaamheden net zo beroerd is als de rijstijl van de chauffeur beloofd het niet veel goeds.
If the quality of the goods and work is as bad as the driver's driving style, it doesn't bode well.
|
|
1
|
1187 .studio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik had een zit-sta bureau besteld, en werd netjes gebeld & geapped wanneer het in de juiste kleur beschikbaar was. De bezorgers brengen het ook tot in je woning, en waren heel vriendelijk! Ik heb hem snel in elkaar kunnen zetten, en ben er heel blij mee! :) Sterk aan te raden!
I had ordered a sit-stand desk, and was called & appd when it was available in the right color. The delivery guys also bring it to your home, and were very friendly! I was able to put it together quickly and am very happy with it! :) Highly recommended!
|
|
R
|
Robin Maaskant on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dit bedrijf vond het slim om mijn bureau van €400+ op een openbare binnenplaats van een appartementencomplex achter te laten, nadat ik de deurbel en de telefoon niet beantwoord had en dus geen toestemming had gegeven. Bureau na thuiskomst nergens te bekennen.
Vervolgens een heel gedoe en continue slechte communicatie, alsof ik met een particuliere marktplaatsverkoper te maken had. Vervolgens komt dit bedrijf met een voorstel om het prijsverschil van mijn inmiddels nieuwe bureau terug te betalen, wat mij erg netjes leek. Echter, het ging dit bedrijf klaarblijkelijk enkel om de factuur van mijn nieuw bestelde bureau. Na mijn reactie hierop reageerden zij ineens niet meer, tot zo ver de goede bedoelingen van dit professionele bedrijf. Uiteindelijk na veel gedoe mijn terugbetaling ontvangen, nadat dit meermaals ontweken werd en ik (onjuist) naar de tussenpartij werd verwezen voor een terugbetaling, was dit hun eerste terugbetaling of..?
Gelukkig heb ik de terugbetaling inmiddels binnen, van de tussenpartij (ook hier faalde MultiRatio). Ene Marc Geverink wenste nog telefonisch contact met mij, ik neem aan om uitleg te geven en zonodig excuses. Helaas vond de heer Geverink het ineens niet meer nodig en wou het hierbij laten. Wellicht dat de heer Geverink of een van zijn collega’s deze review gebruikt om alsnog deze mogelijkheid aan te grijpen!
Lang verhaal kort; bestel hier niet en zoek lekker een alternatief, vaak nog goedkoper ook!
This company thought it smart to leave my $400+ desk in a public courtyard of an apartment complex after I didn't answer the doorbell and phone and thus didn't give permission. Desk nowhere to be seen after returning home.
Then a lot of hassle and continuous bad communication, as if I were dealing with a private marketplace seller. Then this company comes up with a proposal to refund the price difference of my now new desk, which seemed very neat to me. However, this company apparently only concerned the invoice from my newly ordered desk. After my reaction to this they suddenly stopped responding, so far the good intentions of this professional company. Finally received my refund after a lot of hassle, after this was evaded several times and I was (incorrectly) referred to the intermediary for a refund, was this their first refund or..?
Fortunately, I have now received the refund from the intermediary (MultiRatio also failed here). One Marc Geverink still wanted to contact me by phone, I assume to explain and if necessary apologies. Unfortunately, Mr. Geverink suddenly thought it was no longer necessary and wanted to leave it at that. Perhaps Mr. Geverink or one of his colleagues will use this review to seize this opportunity!
Long story short; Do not order here and look for an alternative, often cheaper too!
|
|
B
|
Ben Houichi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Delivery on fleek on time and perfect.
|
|
A
|
Alexander T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bought an office deks from them. Excellent communication and hasslefree paymnet. They called and told me what day and what time slot they will be coming. They came on the time agreed. Friendly people and great product.
|
|
D
|
Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Worst delivery service ever. Made an appointment for a table delivery, confirmed by the driver and he didn't show up. Then lying about that nobody was home. I took a day off and waited the hole day at home for the promised delivery. What a shame. They would deserve 0 stars for they customer/after sales service.
|
Write some of your reviews for the company Multi Ratio B.V. Kantoormeubelen & Magazijninrichting
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Office equipment supplier, Office furniture store, Used office furniture store, Office equipment rental service,
Nearby places Multi Ratio B.V. Kantoormeubelen & Magazijninrichting
