N.V. Irado - Fokkerstraat 550

Name: N.V. Irado - Fokkerstraat 550
Address: Fokkerstraat 550, 3125 BE Schiedam, Netherlands, Schiedam, 3125, Netherland

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact N.V. Irado

Address :	Fokkerstraat 550, 3125 BE Schiedam, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	3125
Website :	http://www.irado.nl/
Categories :	Corporate office , Waste management service ,
City :	Schiedam

Fokkerstraat 550, 3125 BE Schiedam, Netherlands

Best Corporate office in netherlands

R	Robert van ZUILEN on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vrijdag 9 Augustus waren onze vuilcontainers niet geleegdDeze staan op nummer 33 in de puccinistraat. Kontakt opgenomen met IRADO, kreeg ik ene Remon aan de lijn die mij beloofde dat ze nog geleegd zouden worden .om vijf uur waren ze nog niet geleegd.terwijl het wel beloofd was. Nu zitten wij dus met vier volle containers.slechte service van IRADO. Friday 9 August were our bins not geleegdDeze stand at No. 33 in the Puccini street. Contacted with IRADO, I got a Remon on the line who promised me that they would still be emptied. At five o'clock they had not been emptied. So now we are four full service containers.slechte IRADO.
M	Maurice Pappers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het blijkt dat er 2 soorten grofvuil zijn, electrische apparaten en gewoon grofvuil na 2x bellen wanneer ze het vuil komen ophalen werd er verteld dat er een verkeerde melding is gemaakt en pas over anderhalve week plek is. Geen enkele medewerking alleen dreigen met handhaving zodat je hele voor en achtertuin anderhalve week met rotzooi staat. SLECHT geregeld . Maar ja als je een monopolypositie hebt waarom zou je je service dan verbeteren It turns out that there are 2 types of bulky waste, electrical appliances and just bulky waste after calling twice when they come to collect the dirt, they were told that a wrong report was made and that there would be room in a week and a half. No co-operation only threatens enforcement so that your entire front and back garden is in a mess for a week and a half. Poorly arranged. But yes if you have a monopoly position why would you improve your service
N	N. Wolf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer nette service, iemand had voor de zvoveelste keer weer vuilnis op het speelterreing gedumpt, nu weer een matras. Daar heb ik halverwege de middag over gebeld, en die is een uur later opgeruimd door de gemeente. De telefoniste was ook zeer behulpzaam en vriendelijk! Very nice service, someone had dumped rubbish on the playground for the nth time, now a mattress again. I called about this mid-afternoon, and the municipality cleared it up an hour later. The operator was very helpful and friendly too!
M	Marco Meerman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vindt dezr milieustraat een heel nare plek. Wordt hier behandeld als voetveeg, doordat een medewerker zegt dat hijzelf niet teveel afval zou scheiden, maar gewoon alles bij het grofvuil zou gooien. Het is de bedoeling om erop toe te zien dat afval gescheiden wordt, niet om snelle doorstroming te hebben. Thinks this recycling center is a very nasty place. Treated here as a doormat, because an employee says that he himself would not separate too much waste, but would simply throw everything in the bulky waste. The intention is to ensure that waste is separated, not to have a fast flow.
B	Berkay Sevinc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als er iets erger is dan de daden van ISIS, dan zal het de klantenservice van IRADO wel zijn! Mijn cijfer is een dikke - 10! Heb perongeluk waardevolle spullen in de container laten vallen. Direct naar irado gereden een half uur gewacht voor de weekendwacht, die nam niet op en ze zeiden dat ik maandag moest gaan bellen. Zaterdagmissag gebeld: niet opgenomen Maandag ochtend gebeld : melding gemaakt Maandag middag gebeld: melding gemaakt Dinsdag ochtend gebeld: melding gemaakt Dinsdag middag 2x gebeld: melding gemaakt Telkens zeiden ze dat de melding is gemaakt en dat ze mij zouden bellen. Uiteindelijk hoor ik van de buren dat de afval is opgehaald. Na veel telefoon en mail verkeer heb ik een klacht neergelegd bij irado. Heeft 2 maanden geduurd totdat ik antwoord kreeg. Volgens hun zit ik fout en hadden ze het druk waardoor het niet is opgepakt. Ze kunnen bete binnen hun organisatie de afval gaan scheiden, zit een hoop zo te zien! If anything is worse than ISIS's actions, it will be IRADO's customer service! My mark is a big - 10! Accidentally dropped valuables in the container. Driven straight to irado waited half an hour for the weekend watch, who didn't answer and they told me to call on monday. Saturday mission called: not answered Called Monday morning: reported Called Monday afternoon: reported Called Tuesday morning: reported Tuesday afternoon called 2x: reported Each time they said that the report was made and that they would call me. Finally I hear from the neighbors that the waste has been collected. After a lot of phone and email traffic I filed a complaint with irado. Took 2 months to get an answer. According to them I am wrong and they were busy so it was not arrested. They can start separating waste within their organization, there is a lot to look at!
A	Agne S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb een afspraak voor grofvuil voor 22/06 gemaakt. Alles netjes bevestigd. Ik heb op de 22ste de vroeg in de ochtend alles netjes op de lege plek op de straat gezet en dan.... gebeurde absoluut niets! Al 3 keer Irado gebeld. 2 keren werd aan mij verteld dat zij nog dezelfde dag mijn grofvuil komen ophalen maar, helaas, het is nu 25ste en alles ligt nog steeds op de straat! Nu zeggen ze dat het in de planning staat en vandaag of pas op maandag (1 week na de afspraak datum!) gaan ze het ophalen. Ik schaam me dood want mijn buren weten natuurlijk niet wat er aan de hand is maar ze zien wel dat wij de grofvuil op straat laten liggen. Maar toch ergste vind ik dat er niet eens een excuus aangeboden is of gewoon "sorry wat erg". Helemaal niets. Ik vind het beetje jammer want het kan anders qua communicatie en dan voelt de hele situatie ook niet zo hopeloos. I have made an appointment for bulky waste for 22/06. Everything neatly attached. Early in the morning on the 22nd I put everything neatly in the empty spot on the street and then.... absolutely nothing happened! Called Irado 3 times already. 2 times I was told that they will pick up my bulky waste the same day but, unfortunately, it is now 25th and everything is still on the street! Now they say it is planned and today or only on Monday (1 week after the appointment date!) they will pick it up. I'm ashamed because my neighbors obviously don't know what's going on, but they can see that we leave the bulky waste on the street. But the worst thing I think is that there is not even an apology or just "sorry how bad". Nothing. I think it's a bit of a shame because it can be different in terms of communication and then the whole situation doesn't feel so hopeless.
D	Diana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zowel als in het verleden als heden; ze komen gewoon niet op de afgesproken dag. Bellen; altijd een “reden”, reageren niet op klachten die verzocht worden per mail te verzenden. Intern mag daar wel eens een bezem door worden gehaald en het “vuil” bij het grofvuil te worden gedeponeerd.
R	Richard Kerklaan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het lukt irado maar niet om het ophalen van GFT en oud papier op orde te krijgen. Mijn straat word chronisch over geslagen. Dan bel je met de klacht en dan komt er wel vrij snel een kleiner wagentje alsnog langs. Echter komt dan mijn zorgvuldig gescheiden afval bij het restafval. Het is inmiddels zo vaak gebeurd dat dit kleinere wagentje eind van de ophaaldag bij me langs komt omdat hij er al vanuit gaat dat we vergeten zijn. Goed voor het millieu? Irado is unable to get the collection of GFT and old paper in order. My street is chronically skipped. Then you call with the complaint and a smaller cart will come by fairly quickly. However, my carefully separated waste then ends up in the residual waste. It has happened so often that this smaller cart comes to me at the end of the collection day because it already assumes that we have forgotten. Good for the environment?