Naaimachinecentrum Rouwendal - Stationsstraat 138
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Naaimachinecentrum Rouwendal
| Address : | Stationsstraat 138, 7311 MJ Apeldoorn, Netherlands |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 7311 |
| Website : | http://www.rouwendal.com/ |
| Categories : | |
| City : | Apeldoorn |
|
e
|
esther van nuland on Google
★ ★ ★ ★ ★ Een hele fijne zaak, ik had mijn naaimachine daar niet gekocht maar ben ondanks dat heel goed geholpen , door een vriendelijke en technische vrouw die er echt verstand van heeft.
Kon bij Rouwendal ook een cursus volgen hoe de machine werkte , heb daar een naslag werk van meegekregen en er heel veel geleerd.
 A very nice thing, I had not bought my sewing machine there, but despite that, I was helped very well by a friendly and technical woman who really understands it.
Could also follow a course at Rouwendal on how the machine worked, got a reference work from it and learned a lot.
|
|
R
|
Ryan Slaghekke on Google
★ ★ ★ ★ ★ "Klant is koning"? Maar niet Welkom!! Helaas hebben ze reparatie naaimachine gedaan en app.is nog slechter terug gekomen .wordt niet door hen opgelost ondanks mailingen en bezoeken. Jammer! Zelfs complimenten worden niet door hun opgepakt. Wat een onverdiende koude douche voor mij. Ze geven zo een professionele indruk..maar een moment blijft moment...maar hier slaan ze plan totaal mis en laten klant verdwijnen met een groter probleem en flink geld armer . totaal geen concessie /begrip /luisterend oor. Waar heb ik deze houding aan verdiend? professioneel? We zijn behandeld als een niet mogen pratende kleuter die in de hoek gezet wordt....respectloos en onprofessioneel!!! Specialisten zijn en blijven specialisten, daar kunnen wij van leren , maar dat willen ze ook niet horen !!
"Customer is king"? But not Welcome !! Unfortunately they have repaired the sewing machine and app. Has returned even worse. Is not resolved by them despite mailings and visits. Unfortunately! Even compliments are not picked up by them. What an undeserved cold shower for me. They give a professional impression ... but a moment remains the moment ... but here they miss the plan completely and let the customer disappear with a bigger problem and a lot poorer. no concession / understanding / listening ear at all. How have I earned this attitude? professional? We have been treated like an unauthorized toddler who is put in a corner .... disrespectful and unprofessional !!! Specialists are and remain specialists, we can learn from that, but they don't want to hear that either !!
|
|
J
|
José Westendorp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Een fijne zaak! Vorig jaar mijn lockmachine(Juki) daar gekocht. Kreeg er meteen 2 gratis workshops bij. Alles werd duidelijk uitgelegd door de eigenaresse. Er werd door haar ook een boekje gemaakt waarin zij duidelijk liet zien wat ik geleerd had. Ook kan ik bellen als ik iets niet weet en dan geeft ze telefonisch een duidelijke uitleg op mijn vragen.
Door deze goede service heb ik vorige maand een nieuwe naaimachine gekocht (Janome memory craft8200Qcp) en wederom een fijne workshop gehad. Eigenaresse een vakvrouw, die weet waarover ze praat.
A good thing! Last year I bought my lock machine (Juki) there. Immediately got 2 free workshops. Everything was clearly explained by the owner. She also made a booklet in which she clearly showed what I had learned. I can also call if I don't know something and then she gives a clear explanation of my questions by phone.
Because of this good service I bought a new sewing machine last month (Janome memory craft8200Qcp) and again had a great workshop. Owner a professional woman who knows what she is talking about.
|
|
M
|
Marnix Kempers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Met onze Syrische vriendin een mooie gebruikte naaimachine gekocht met garantie.
.Geduldige en vriendelijke hulp en instructie. Super winkel!!
Bought a nice used sewing machine with our Syrian friend with warranty.
.Patient and kind help and instruction. Super shop!!
|
|
M
|
Marcia Bartels on Google
★ ★ ★ ★ ★ Een fantastische zaak waar de tijd word genomen om goed en eerlijk advies te geven. Ik heb bij Rouwendal eerst mijn lockmachine (Juki) en later ook mijn naaimachine (Janome) gekocht, allebei de aankopen waren een hele prettige ervaring. Ik ga in de toekomst absoluut terugkomen en raad de winkel aan voor iedereen die met plezier naait en op zoek is naar een winkel die dat plezier kan vergroten. Cobie denkt ontzettend goed met je mee over wat voor jou de allerbeste keuze is - zelfs als dat betekent dat ze je niet de duurste machine verkoopt - en er wordt een passende oplossing gevonden voor iedere situatie.
A fantastic business where the time is taken to give good and honest advice. At Rouwendal I first bought my overlock machine (Juki) and later also my sewing machine (Janome), both purchases were a very pleasant experience. I am definitely going to return in the future and recommend the shop to anyone who enjoys sewing and is looking for a shop that can increase that pleasure. Cobie thinks very well with you about what is the best choice for you - even if that means that she does not sell you the most expensive machine - and a suitable solution is found for every situation.
|
|
S
|
Suzanne Remmelink-Vergouwe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik belde om wat specifieke informatie over de verschillende series van de Janome naaimachines. Ik werd uitgebreid te woord gestaan en kreeg veel informatie waardoor ik nu een goede afweging kan maken of ik een bepaald type showroommodel wil kopen voor de vraagprijs. Ik heb dus belangeloos zeer nuttige informatie gekregen omdat ze zei dat ze nooit zo scherp een dergelijke machine kan aanbieden.
I called for some specific information about the different series of Janome sewing machines. I was extensively talked to and received a lot of information so that I can now make a good decision as to whether I want to buy a certain type of showroom model for the asking price. So I selflessly received very useful information because she said that she can never offer such a machine so competitively.
|
|
j
|
jan en gusta de graaf-snoek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kwam met naaimachine die probleem gaf. Werd adequaat geholpen en zeer vriendelijk te woord gestaan. Probleem werd ter plekke verholpen, als tegeprestatie werd een review gevraagd te schrijven. Bij deze!! Graag gedaan en enorm bedankt!!
Gusta Snoek, Epe
Came with sewing machine which gave problem. Received adequate help and very friendly. Problem was solved on the spot, in return was asked to write a review. Hereby!! You're welcome and thank you so much!!
Gusta Pike, Epe
|
|
M
|
Marian van Luijk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Coby geeft geweldige informatie, passend bij de persoon en wensen. Verder gedegen onderhoud mogelijk, zelfs als abonnement, waardoor de kosten veel lager liggen. Blij dat ik al meer dan 30 jaar een zeer tevreden klant ben! Marian van Luijk
Coby provides great information, appropriate to the person and wishes. Further thorough maintenance is possible, even as a subscription, which means that the costs are much lower. Happy to be a very satisfied customer for over 30 years! Marian van Luijk
|
Write some of your reviews for the company Naaimachinecentrum Rouwendal
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Sewing shop, Sewing machine repair service,
Nearby places Naaimachinecentrum Rouwendal
