New York Pizza - Dorpsstraat 23

Name: New York Pizza - Dorpsstraat 23
Address: Dorpsstraat 23, 2661 CD Bergschenhoek, Netherlands, Bergschenhoek, 2661, Netherland

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact New York Pizza

Address :	Dorpsstraat 23, 2661 CD Bergschenhoek, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	2661
Website :	https://www.newyorkpizza.nl/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMBlisting
Categories :	Pizza restaurant , Fast food restaurant , Pizza Takeout , Delivery service , Pizza delivery ,
City :	Bergschenhoek

Dorpsstraat 23, 2661 CD Bergschenhoek, Netherlands

Best Pizza delivery in netherlands

K	Koen Mooij on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hele slechte service. We hebben om 19:00 besteld voor 20:00 en hebben tot 21:00 gewacht. We hebben denk ik 20 keer gebeld, maar er werd niet opgenomen. Uiteindelijk maar ergens anders besteld en dat was er binnen 15 minuten. Zojuist werd er om 22:25 aangebeld door NYP. Schandalig dat je dan nog aan durft te bellen. We hebben de pizza’s niet aangenomen en teruggestuurd. Ik ben benieuwd of ze zelf contact op gaan nemen met ons. Wij in ieder geval wel met hun. Laatste keer dat wij hier besteld hebben. De slechtste service die ik ooit ergens heb meegemaakt. Very bad service. We ordered at 7:00 PM for 8:00 PM and waited until 9:00 PM. I think we called 20 times, but there was no answer. In the end I ordered somewhere else and it was delivered within 15 minutes. The NYP rang the bell at 10:25 PM. It's a shame you still dare to call. We did not accept the pizzas and sent them back. I wonder if they will contact us themselves. At least we do with them. Last time we ordered from here. The worst service I've ever experienced anywhere.
R	Rene Grandia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zijn ze helemaal gek geworden op deze vestiging? Rond 19:35 besteld 20:55 nog niets geleverd. Telefoon wordt niet beantwoord, ook niet na minutenlang aanhouden en heel veel keer bellen. Zo gek heb ik het nergens ooit meegemaakt. Nog even het vervolg. Gisteren naar deze vestiging gereden en gaan kijken waar de pizza bleef. Wat ik aantrof was te bizar voor woorden. pizza's die over elkaar schoven uit de oven, daarnaast nog een hele plank met pizza's die dus inmiddels koud waren. Ik gaf aan niet te begrijpen dat ze niet stopten met de inname van orders en waarom ze niet iemand aan de telefoon zetten om klanten te benaderen en de situatie uit te leggen. Nu lagen de pizza's koud klaar om bezorgd te worden en wordt er door de klant toch betaald voor de koude en te laat bezorgde pizza's. En die klant ziet het voor een keer door de vingers. Dat is niet klantvriendelijk. Klantvriendelijk is de mensen niet meer de kans geven om te betalen voor een service en product die zeer "below par" zijn. Als je mijn randere eviews ziet, kun je zien dat die over het algemeen zeer positief zijn. Maar deze bedrijfsvoering slaat alles. Dat neem ik ook de franchisehouder kwalijk. Ik zie in de eerdere reviews, dat dit niet de enige keer is met exorbitante leveringstijden. Je moet als serieus ondernemer ook een plan b of c hebben in geval van een aantal gelijktijdige ziekmeldingen. Toch doorgaan zoals gisteren bezorgt New York Pizza een slechte naam. Have they gone crazy for this establishment? Ordered around 7:35 PM at 8:55 PM, still nothing delivered. Phone is not answered, even after holding on for minutes and calling many times. I've never experienced anything like this anywhere. Just the sequel. Drove to this branch yesterday and went to see where the pizza was. What I found was too bizarre for words. pizzas that slid over each other from the oven, next to it a whole shelf with pizzas that were cold by now. I said I didn't understand that they didn't stop taking orders and why they didn't put someone on the phone to approach customers and explain the situation. Now the pizzas were ready to be delivered cold and the customer is still paying for the cold and late pizzas. And that customer condones it for once. That is not customer friendly. Customer-friendly is no longer giving people the opportunity to pay for a service and product that are very "below par". If you look at my other reviews, you can see that they are generally very positive. But this business is everything. I also blame the franchisee for that. I see in the previous reviews that this is not the only time with exorbitant delivery times. As a serious entrepreneur, you must also have a plan b or c in the event of a number of simultaneous sick reports. Still going on like yesterday is giving New York Pizza a bad name.
J	Jan Jan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kan mij volledig aansluiten bij de reviews hieronder. Pizza kwam half koud bijna een uur te laat. Gebeld naar de vestiging en ze beweerden dat ze al onderweg waren om 18:20, uiteindelijk kwam de pizza om 19:10. En dat terwijl ik maar 10 minuten van de vestiging vandaan woon. Heel jammer. I can fully agree with the reviews below. Pizza came half cold almost an hour late. Called the branch and they claimed they were already on their way at 6:20 pm, finally the pizza arrived at 7:10 pm. And that while I only live 10 minutes from the location. Very sorry.
N	Nick on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kansloze tent. 1,5 uur na bestellen nog geen pizza, bleek dat de bezorger het adres niet kon vinden en maar weer terug is gereden. Bezorger twee ook al 20 minuten onderweg wat 5 minuten zou moeten zijn. Niks coulance of extraatje voor het ongemak, krijg zelfs dezelfde pizza als 40 minuten geleden gemaakt is want hij zou zogenaamd warm blijven. Hopeless tent. 1.5 hours after ordering still no pizza, it turned out that the delivery person could not find the address and drove back. Delivery man two was also 20 minutes on the road which should be 5 minutes. No leniency or extra for the inconvenience, even get the same pizza as was made 40 minutes ago because it supposedly stays warm.
J	Jacek Gostynski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super!!
C	Chloë Cornelissen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great pizza
G	Guy Boumans on Google ★ ★ ★ ★ ★ good pizza!
T	Tuti Kucukgol on Google ★ ★ ★ ★ ★ I don't think I ever ate a pizza more disgusting than this garbage before in my life. It was sickening...