Oldenburger|Fritom - De Zwaaikom 24

Kwaliteit, flexibiliteit en eersteklas service zijn voor Versapers de belangrijkste eigenschappen van een webshopregisseur. Deze slowjuicer specialist heeft daarom haar complete orderafhandeling en voorraadbeheer toevertrouwd aan Oldenburger|Fritom. Oprichter en eigenaar Joost Duisterwinkel: “Oldenburger|Fritom voegt digitale waarde toe door middel van kwalitatief hoogstaande webshopoplossingen. Deze oplossingen worden bovendien gecombineerd met een gezonde dosis lean ingrediënten.”

Versapers werd in 2008 in Nederland opgericht en is gespecialiseerd in slowjuicers. De missie van Versapers is ‘gezond leven aantrekkelijk maken’. Met een slowjuicer wordt vers sap gemaakt van verschillende groente- en fruitsoorten. “Daar waar Oldenburger|Fritom ons orderproces versneld heeft, onderscheiden wij ons juist door een vertraagd persproces. Zo blijven vitaminen en mineralen volledig intact. Hierbij bieden wij onze klanten een sensationele smaakervaring.”

Met deze unieke kwaliteiten willen mensen het liefst zo snel mogelijk een eigen slowjuicer in huis. Daarom ging Versapers in 2017 op zoek naar een e-fulfilment specialist en vond deze in Oldenburger|Fritom. Zodra een webshoporder binnenkomt wordt deze meteen fysiek gehandeld. Dit betekent dat de order verpakt wordt in kwaliteitsdozen, eventueel voorzien van receptenboeken en labeling. Via de online portal van Oldenburger|Fritom wordt daarbij real-time orderinzicht verkregen.

Als een order klaarstaat voor verzending ontvangt de klant van Versapers automatisch een mail. Daarop volgt een tweede mail met de track & trace code wanneer de pakketvervoerder naar keuze de zending heeft opgehaald. Door de rechtstreekse koppeling met het systeem van de pakketvervoerder kan de klant van Versapers de zending online volgen. Hierdoor ontdekt hij of zij: vandaag besteld betekent morgen een slowjuicer in huis.

Door de business analyse tool van Oldenburger|Fritom heeft Versapers inzicht in het aankoopgedrag van al haar klanten. Zo is het gemiddelde aantal orderlijnen per order inzichtelijk, de hoeveelheid retourzendingen en het effect van de marketingactiviteiten. Ook kunnen seizoensinvloeden tot in detail geanalyseerd worden. Kortom, alles wat Versapers moet weten om de gekozen marketingstrategie aan te passen of juist voor te zetten.

Joost Duisterwinkel - Oprichter en Eigenaar, Versapers:

“Van order entry tot en met de aflevering bij onze klanten: Oldenburger|Fritom behartigt onze totale webshopketen. Dankzij hun kwalitatief hoogstaande e-fulfilment oplossingen kunnen wij ons zorgeloos blijven focussen op onze corebusiness: ‘The juice revolution’ teweegbrengen.”